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行政辦公室工作總結(jié)[范文](存儲(chǔ)版)

2025-05-11 05:34上一頁面

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【正文】 公室環(huán)境衛(wèi)生保潔、資料的分配整理、財(cái)務(wù)工作、以及物流和部分客戶的服務(wù)工作、 生產(chǎn)、銷售管理上的監(jiān)管等工作。 加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平: 作為行政辦公室的負(fù)責(zé)人,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。對(duì)本部門人員的管理不夠細(xì)致具體、對(duì)其他部門公司的監(jiān)督工作力度不夠及缺乏持續(xù)性。 2)本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。一學(xué)年來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們按照學(xué)校工作計(jì)劃,進(jìn)一步解放思想、克服困難、求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取、創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了 2021— 2021 學(xué)的工作任務(wù),取得了一定的成效,現(xiàn)將主要工作情況,總結(jié)如下: 一、做好接待,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí) 作為學(xué)校的服務(wù)窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時(shí),精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議,協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng),安排好每一次接待,使學(xué)校的人力和財(cái)力發(fā)揮了最大效益。對(duì)于會(huì)議活動(dòng)組織和協(xié)調(diào),明確提出了大型活動(dòng)必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高 效”的工作原則,尤其注意活動(dòng)的細(xì)致性、周密性和實(shí)效性,同時(shí)更加注意各職能部門和相關(guān)處室之間的積極合作和溝通,從而保障了各項(xiàng)重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。本學(xué)年各項(xiàng)工作更加順利開展。學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教職工的考勤,要求教職工請(qǐng)假必須有請(qǐng)假條,經(jīng)校長(zhǎng)或部門負(fù)責(zé)人簽名后交辦公室存檔。 做好“雙創(chuàng)雙建”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“五好黨支部”、“三個(gè)建設(shè)年”和各項(xiàng)監(jiān)督引導(dǎo)工作,認(rèn)真作好 記錄,收集整理資料,為學(xué)校營造和諧、健康的學(xué)習(xí)氛圍。 一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。特別是行政部分管的食堂、庫房、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、相關(guān)制度、手續(xù)辦理流程規(guī)范、如:外聯(lián)工作中如何待人接物、了解領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人喜好等方面內(nèi)容。可以說,集團(tuán)每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車隊(duì)司機(jī)。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,日常需要使用時(shí),按照申請(qǐng)領(lǐng)用登記程序管理,掌握證照使用動(dòng)向,確保證照使用便利性和安全性?;仡欈k公室一年的工作,雖取得了一些成績(jī),但同樣存在尚待改進(jìn)之處: (一)工作效率有待進(jìn)一步提高。 三、 2021年的工作計(jì)劃 2021 年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。在辦公用品的采購方面,遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案,合理控制辦公用品費(fèi)用支出,加強(qiáng)管理、保證質(zhì)量、節(jié)省開支、降低成本。同時(shí)工作水平得到了很大程度的提高。檔案整理是一項(xiàng)很大的工程,需要耐心和細(xì)心。如文件的復(fù)印、掃描、傳真、收發(fā)快件、收發(fā)信件及報(bào)刊雜志、文件的保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計(jì)、公司證照及合同的整理、企業(yè)文化建設(shè) ??每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。 對(duì)于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù),使工作和學(xué)習(xí)融為一體,積極爭(zhēng)取每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),培養(yǎng)自己的工作能力,提高應(yīng)有的職業(yè)道德,不斷進(jìn)取。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章。 做好了各類郵件的收發(fā) 工作。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。 不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。對(duì)集團(tuán)和公司發(fā)放的通知及文件及時(shí)簽收和轉(zhuǎn)達(dá),做到上傳下達(dá)。 (一)耐心細(xì)致地做好日常工作 負(fù)責(zé)來電的接聽和轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作 ,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤; 負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌; 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放; (二)整理各種資料檔案 在制定完成的檔案管理規(guī)定的指導(dǎo)原則下,我將公司的各類資料檔案進(jìn)行了分類編號(hào)。行政這一職務(wù)是我以前沒有接觸過的,記得剛到公司的時(shí)候,對(duì)這一職位感到很是新奇,自信十足,對(duì)新的工作充滿了熱情,堅(jiān)信自己可以作好行政工作。積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排、減支降耗的號(hào)召。 (二)強(qiáng)化主動(dòng)意識(shí),做好各項(xiàng)服務(wù)。辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項(xiàng)服務(wù)工作,預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件、預(yù)訂簽約場(chǎng)地、簽約展板、內(nèi)外溝通,有效提升了公司工作效能和社會(huì)美譽(yù)度 。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請(qǐng)使用,每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請(qǐng)登記,避免私用濫用公章的情況出 現(xiàn),確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。為了確保全體員工有一個(gè)干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境,前臺(tái)吃苦耐勞,用心細(xì)心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要。在服務(wù)工作方面做到以下三點(diǎn): 工作積極主動(dòng)。同時(shí),也是公司整體運(yùn)行情況的側(cè)面體現(xiàn)。 加強(qiáng)校務(wù)公開工作和學(xué)校宣傳工作。每次會(huì)議或培訓(xùn),辦公室在會(huì)標(biāo)設(shè)計(jì)、照相、新聞報(bào)道等方 面,都做到科學(xué)安排、細(xì)致落實(shí),保證了會(huì)議或培訓(xùn)的順利召開。辦公室工作的無規(guī)律性,經(jīng)常加班加點(diǎn),沒有無私奉獻(xiàn), 是難以勝任辦公室工作的。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關(guān)系,要善于從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。主要表現(xiàn)在: 1)行政辦公室的工作是一個(gè)很繁雜的事務(wù)性工作,但我個(gè)人有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮 問題應(yīng)該更周到詳盡。4)認(rèn)真做好公司的文字工作。行政工作緊密圍繞年初設(shè)想的基本工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷轉(zhuǎn)換工作思路,創(chuàng)新工作方法。 回望過去的日子,用心工作是我秉承的信條,因?yàn)槲蚁嘈庞眯母冻鼍蜁?huì)有收獲。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。在以后的工作中,我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),用 知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷進(jìn)步,不斷提升。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。 團(tuán)結(jié)員工,豐富員工業(yè)余生活,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù) 全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高團(tuán)隊(duì)的整體 素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。 協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。 人事相關(guān)資料。自 2021年 5月進(jìn)入公司以來,我學(xué)到了很多,也收獲了許多。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。具體工作計(jì)劃如下: (一)加強(qiáng)溝通,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。 (二)工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升。 過去的這一年,辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點(diǎn),在全心做好服務(wù)工作的同時(shí),更注重與各部門的精心協(xié)作配合。 (二)細(xì)心做好印章、證照管理工作,提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。提供優(yōu)質(zhì)高效的服 務(wù)是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過去的一年里,辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì),逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),牢固樹立服務(wù)意識(shí),全心做好服務(wù)。 在工作計(jì)劃中,每月都突出重點(diǎn)工作。 如:做到了行政后勤、手續(xù)管理、會(huì)議管理、大事記管理、檔案管理、車輛管理、證照及公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。 新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。 培養(yǎng)過硬作風(fēng)。 強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)。 2021年 7 月 9 日 第三篇:行政辦公室工作總結(jié) 行政辦公室 2021 年工作總結(jié) 辦公室工作千頭萬緒 ,內(nèi)容多、事情雜、時(shí)間緊、要求高 ,因此 ,2021年我們始終把提高管理水平 ,創(chuàng)造良好 的工作環(huán)境作為辦公室工作的重要內(nèi)容。 加強(qiáng)文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。 精心組織安排會(huì)場(chǎng)。為此,辦公室人員進(jìn)行了工作分工,責(zé)任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項(xiàng)工作有條不紊地開 展。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),要求本部門的人員做到:禮貌、耐心、細(xì)心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對(duì)臨時(shí)性的急件,要特事特辦,實(shí)實(shí)在在為教師和學(xué)生服務(wù),跟外界往來過 1 程中做好橋梁作用。 (三)業(yè)務(wù)素質(zhì)提升 努力提高辦公室全體人員的綜合素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),明確工作職責(zé),提升業(yè)務(wù)技能。努力提高文字材料寫作質(zhì)量,特別在各類通知、請(qǐng)示、領(lǐng)導(dǎo)講話、調(diào)研報(bào)告的撰寫上,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),做到字字斟酌,句句推敲,準(zhǔn)確把握行文方向和目標(biāo),使文字材料水平再上一個(gè)新臺(tái)階。 三、 2021年工作打算 2021 年是張 掖公路管理局成立的開局之年,也是“三定”方案落實(shí),各項(xiàng)工作承前啟后,步入發(fā)展快車道的關(guān)鍵一年。對(duì)不屬于辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng),及時(shí)引導(dǎo)到相關(guān)科室或做好情況說明、記錄記載、轉(zhuǎn)交材料等工作。加強(qiáng)了對(duì)檔案人員的培訓(xùn)教育,按照檔案管理辦法規(guī)范整理檔案;加大對(duì)基層單位檔案管理的督促檢查,確保檔案管理人員明確、歸檔及時(shí)、管理規(guī)范。進(jìn)一步加強(qiáng)公路信息編報(bào)工作,拓展信息渠道,提高信息質(zhì)量,著重在信息編報(bào)的快、實(shí)、精上下工夫,力爭(zhēng)做到報(bào)送快速、內(nèi)容真實(shí)。在拓展綜合辦公系統(tǒng)功能、加大視頻會(huì)議系統(tǒng)運(yùn)用力度的基礎(chǔ)上,配合省局完成了信息化建設(shè)第三期 工程。加大對(duì)大型會(huì)議、專項(xiàng)會(huì)議會(huì)務(wù)籌辦的細(xì)節(jié)管理,從會(huì)前籌備、會(huì)議服務(wù)、會(huì)后落實(shí)方面入手,制定會(huì)議流程,明確會(huì)議步驟,確保無紕漏,不斷提高了會(huì)務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。一是積極轉(zhuǎn)變文風(fēng),帶頭寫短文、講實(shí)話、見實(shí)效。全年收辦省廳、局及各級(jí)政府部門文件七百余件,印發(fā)分局行政文件三百余件。牢固樹立全局意識(shí)、超前 意識(shí),及時(shí)掌握和了解本行業(yè)最新動(dòng)態(tài)、消息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了前沿、科學(xué)的信息參考;多次深入一線班站、深入基層單位開展調(diào)研,積極發(fā)揮辦公室參謀助手的作用,向領(lǐng)導(dǎo)提供了準(zhǔn)確、翔實(shí)的工作建議。為了配合使用省公路管理局專網(wǎng)的 OA 辦公系統(tǒng),為行政辦公室和黨委辦公室各配備了 OA 辦公系統(tǒng)專用電腦 2 臺(tái)。樹立大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、穩(wěn)定意識(shí),熱情做好職工群眾的來信來訪接待工作, 耐心接受咨詢,做好解疑釋惑。堅(jiān)持內(nèi)外有別、勤儉節(jié)約的原則,熱情周到地做好來人接待工作,杜絕奢侈浪費(fèi)行為發(fā)生。 (三)落實(shí)限時(shí)辦理制。 (一)日常工作方面 。繼續(xù)做好各類會(huì)議的會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后服務(wù)工作,做好會(huì)議記錄以及會(huì)議資料的 收集和整理。 第二篇:行政辦公室工作總結(jié) 行政辦公室工作總結(jié) 學(xué)校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門,是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,綜合承接上級(jí)部門指示,綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù),是學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞,是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的中介,是學(xué)校的窗口。我們通過認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識(shí)到重大會(huì)議、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項(xiàng)工作的重中之重。因此,我們通過宣傳教育、典型示范,使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè),不計(jì)名利,不辭勞苦,無私奉獻(xiàn)。 做好教職工的考勤登記管理工作。充分利用學(xué)校宣傳欄和校園網(wǎng)等,對(duì)我校各方面的發(fā)展情況進(jìn)行及時(shí)的宣傳和推介,提高學(xué)校的社會(huì)知名度。在實(shí)際工作中,我們著力強(qiáng)化三種意識(shí): 強(qiáng)化規(guī)范意識(shí),就是把 辦公室的各項(xiàng)工作、各個(gè)步驟、各個(gè)環(huán)節(jié),用科學(xué)、合理的機(jī)制和制度加以規(guī)范,并以制度保證全體工作人員都能嚴(yán)格、自覺地按照規(guī)范開展工作。 自身學(xué)習(xí)抓得不緊,尤其是在自學(xué)方面, 自我加壓精神不強(qiáng),與工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求還有較大的差距。充分利用“八小時(shí)以外”時(shí)間,以時(shí)間保質(zhì)量,以質(zhì)量求效益,高標(biāo)準(zhǔn)地完成各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí),也是公司整體運(yùn)行情況的側(cè)面體現(xiàn)。在服務(wù)工作方面做到以下三點(diǎn): 工作積極主動(dòng)。在工作思路、工作方法
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