華發(fā)項(xiàng)目銷售中心管理制度及處罰方案(存儲(chǔ)版)
【正文】 輪接待 ，不占用兩組 內(nèi)大排輪順序 a 如也訪客戶 的宣業(yè)顧問恰好正常排序，該銷售員 iti端 39。 5 、 直系親屬分頭到訪現(xiàn)場(chǎng)，由甲乙兩名量業(yè)顧問分頭接待且客戶沒有被銷售員認(rèn)出的， 直系親周共同再次到訪的直接找甲乙其中某位銷售員 (甲 )，如 果甲銷售員沒有有效的標(biāo)準(zhǔn)回訪記錄，乙有有效且標(biāo)準(zhǔn)的回訪記錄， 則該客戶歸周乙所有 .如果甲乙雙方同 時(shí)共備有效旦標(biāo)準(zhǔn)的跟蹤回訪記錄，貝 IJ 以第 一接待時(shí)間先后判斷客戶歸屬 . 6 、 直系親屬判斷原則 在老客戶帶領(lǐng)新 客戶 二次到訪或結(jié)未成交客戶回訪，山本團(tuán)隊(duì)內(nèi)下一位順位排輪銷售人員按照原排輪順序補(bǔ)位，不占用兩組之向大排輪。tR 煬負(fù)責(zé)人安排人員負(fù)責(zé)會(huì)議紀(jì)耍，如有新工作布宜，當(dāng)月任務(wù)布宜及考核權(quán)重等重 ~記錄，須銷售全休簽字 1:.效。tR場(chǎng)負(fù)責(zé)人召開項(xiàng) 目周會(huì)， 2草場(chǎng)負(fù)責(zé)人總綜上周的工作情況 、 現(xiàn)場(chǎng)懲罰情況 、 績(jī)榮立及任務(wù)完成爾等， 2草場(chǎng)負(fù)責(zé)人布宜本周主管布置本 周團(tuán)隊(duì) 任務(wù)，錐廣動(dòng)作，工作重點(diǎn)簿 ， 周三 f255。在歸職業(yè)務(wù)員〈以第一按待為主兒 9 、 老客戶介紹新客戶或公司其他瑣目人員推薦的客戶，此客戶到現(xiàn)場(chǎng)后提及該銷售人員，如該銷售人員當(dāng)時(shí)沒有其他客戶倏待，山指定銷售人員接待， 如該銷售人員當(dāng)時(shí)有其他的客戶接待，則由本組內(nèi)的順排輪的銷售人員負(fù)責(zé)接待，空出的順位排輪順序曲本組內(nèi)下一個(gè)非 |卡輪銷售人員替補(bǔ)，不占用兩組 之間大排輪順序 .如成交業(yè)績(jī)及提點(diǎn)歸屬該接待銷售人員，如未提及該銷售人員，由 Jl活排輪的銷售人員按待 ，按新客戶按訪處理 . 11 甲業(yè)務(wù)員在接待客戶后未留客戶登記，客戶 第 二 次來訪時(shí)米提及甲，而成為向然客戶山乙按待，在乙接待過程中，即使被甲認(rèn)出，則該客戶還應(yīng)歸 屬乙所有 : 如若嚴(yán)生業(yè)績(jī)及傭金也一并歸屬于乙 a 甲不參與業(yè)績(jī)及提傭的分配 . 11 、客戶登記本不得離開前臺(tái) ，初次到 l 訪客戶登記須客戶 本人到 l銷售商 J 臺(tái)進(jìn)行信息登記 P 也可以在客戶在場(chǎng)的前提下山銷售人員代為詢問登記 1兩大組別之間輪空不予補(bǔ)排 e 1 如果一接的銷售人員在候客期間需姿臨時(shí)離開〈前臺(tái)接聽電話，去洗手間，午飯三種情況可以允許離開，離開時(shí)間為 20 分鐘內(nèi)〉。排輪的一接二樓之前 . 直系親屬 〈如 : 父子 ， 夫妻等〉雙方分頭到訪，如 甲接待的 :4224。排輪接待 . 五 .也訪確認(rèn)制度 1 1.， 原二按團(tuán)隊(duì)人員回來可以補(bǔ)位。 二 樓聽電訪要求 1. 接聽電話的順序分為上下午兩個(gè)團(tuán)隊(duì)以天為單位輪班替換，中午咎換時(shí)間為 13 點(diǎn)整。 趴 著裝 工作期 間必須統(tǒng)一著裝，制服必須保持整潔 r 臺(tái)至少保證兩人值臺(tái) ， 侯客接待臺(tái)不允許 雖 空臺(tái)。為規(guī)范員工 的日常行為，加強(qiáng)組織紀(jì)律性，特制定本條例 a 本條 ~~適用于營銷中心全體員工〈含試用期員 工及 1臨時(shí)聘用員工 )，包抓 39。事假應(yīng)說明原因 ， 獲批后方可休假，他人轉(zhuǎn)告無效 .米經(jīng)許可 仍堅(jiān)持休假，視為陽、 工 a 2 、 病假須及時(shí)報(bào)團(tuán)隊(duì)案場(chǎng)經(jīng)理請(qǐng)假，事后提交三級(jí)甲級(jí)醫(yī)院病歷， 未經(jīng)許可仍堅(jiān)持休假，視為曠 工 . 病假?zèng)]有在 8 : 00 之前打電話給案場(chǎng)經(jīng)理，視為 m、 2 工 l 3 、 〈事假 、 病假、婚假 、 喪假 )， ~ I問團(tuán)隊(duì) 3草場(chǎng)經(jīng)理辦理請(qǐng)假手續(xù)，同時(shí)交接工作留下聯(lián)絡(luò)電話及地址 e 每周銷售員休息一次，根據(jù)業(yè)務(wù)需要隨時(shí)間調(diào)怒，當(dāng)個(gè)人休假與工作安排發(fā)生沖突時(shí) ， 應(yīng)以工作為 先 ， 大局為 238。〉 在工作時(shí) 間上網(wǎng)，瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁 罰款 2 文件夾資料遺失 罰款 ￥ 。 雙方邊場(chǎng)之后山雙方銷售總監(jiān)監(jiān)督，雙方銷售經(jīng)理抽簽決定首次排輪的一接和二樓，確定后，貝 IJ按照接待流程執(zhí)行 . 7 2. 進(jìn)場(chǎng)口
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