20xx年2月份工作總結(jié)與下月計劃(存儲版)
【正文】 一時間貫徹好公司所下達的各項指令，以最快的速度下達到店內(nèi)各部門，并督促好各店。但是還有很多方面的不足，在新的機遇和挑戰(zhàn)面前，本人有必要對自己在過去的一個月，各方面做個總結(jié)。漸漸落實到到，且不能形式化。我們也向客戶解釋耐心，有些客戶表示理解也有些對此表示不滿。 四、競爭對手動態(tài) 網(wǎng)通方面最近推出“靈通暢行卡”，在省內(nèi)和邢臺地區(qū)使用主叫河北省的電話費用都是 元 /分鐘，在省內(nèi)接電話都是免費。下面是我部門本月工作總結(jié)以及下月工作計劃。在組織協(xié)調(diào)上我們應該加強與其他部門的交流與合作 ，在以后的工作里體現(xiàn)我們的整體性。 下月工作計劃： 加大晚自習、課堂的考勤力度，為期末考試的復習建立一個良好的氛圍，使同學們能全心全意的備戰(zhàn)期末考試，考出理想的水平； 做好各方面的掃尾工作，為下一學期科技文化節(jié)的開展做好充分準備。 完善監(jiān)督、檢查機制，不定期的檢查廳內(nèi)有價卡和營業(yè)款的收、支、存情況，確保明年工作順利進行。 三、貫徹實施“誠信服務，滿意 100”活動 經(jīng)過本月的各項優(yōu)惠活動，我廳的每一位員工都盡職盡責地為前來參加活動的客戶提供最周到的服務，由于本次的各項優(yōu)惠活動推廣的比較成功，優(yōu)惠的力度較大給客戶帶來了真正的優(yōu)惠，來參加各項業(yè)務的客戶絡繹不絕，這也導致了我們在活動的開展前期沒有做好準備工作。 第三篇： 12月份工作總結(jié)與下月計劃 橋東營業(yè)廳 2 月份工作總結(jié)與下月計劃 一、服務功能及存在的問題 本月繼續(xù)開展公司的“積分兌獎”活動，由于有上個月的推廣基礎(chǔ)，在本月初就顯現(xiàn)出白熱化階段，每天來廳的客流量非常之大，在這種情況下我們并沒有放松每位營業(yè)員的服務標準，雖然有很多客戶來參加優(yōu)惠活動，我廳工作人員以最熱誠的心接待到來的客戶，有了新員工的加盟使我廳工作開展起來更加順利。 要總結(jié)：總結(jié)過去經(jīng)驗，將未曾做好的事情，吸取教訓，從小事踏踏實實做起，求真務實。要求每位經(jīng)紀人每天必須帶一位客戶看房（租賃、買賣），新來經(jīng)紀人加強培訓，三日內(nèi)
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