【正文】 ，推銷產(chǎn)品，但對(duì)所經(jīng)營的產(chǎn)品沒有所有權(quán)的營銷中介是（ ） 任何團(tuán)體。 為了尋求突破， XYE 公司把目光轉(zhuǎn)向了經(jīng)濟(jì)型轎車市場，決定以LX 型轎車品牌的成功，向低端市場延伸。 一個(gè)好的營銷團(tuán)隊(duì)必須有好的營銷經(jīng)理， 09 年末營銷總監(jiān)張雷經(jīng)理的到來改變了以往的營銷模式， 10 年?duì)I業(yè)部在新增有效戶和理財(cái)營銷等上都有突破；對(duì)團(tuán)隊(duì)高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻(xiàn)，我能身在這樣的團(tuán)隊(duì)是很幸運(yùn)的。 在機(jī)構(gòu)戶及大戶方面自己年初時(shí)曾投入了很大精力去攻克，想找?guī)讉€(gè)大點(diǎn)的來撐撐場面，但也許是 我經(jīng)驗(yàn)不足或許是能力還不夠，最后往往以失敗告終。 新客戶開發(fā)非常重要，但同樣重要的是對(duì)現(xiàn)有客戶的維護(hù)。 4 年來做過一些事，經(jīng)歷過一些事，如：公司品牌整合，新品推廣，大型推廣活動(dòng) .....下面進(jìn)行總結(jié)： 一、內(nèi)務(wù)工作總結(jié)內(nèi)務(wù)工作說穿了就是辦公室工作，辦公室，尤其是很大的綜合辦公室，很多部門在一起，說話辦事就要注意了。像我這樣才疏學(xué)淺的人也會(huì)去思考整合。以上的話可能偏頗，但是確很實(shí)在，反映了很多市場實(shí)際。建議多組織活動(dòng)門檻低，大眾參與簡單的活動(dòng)最佳。 附：大型活動(dòng)評(píng)估 四、新品推廣流程第一步：端正思 想 統(tǒng)一部署的思想 新品推廣要下決心： 分析現(xiàn)在心態(tài)：決心的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于自信心的力量，適當(dāng)?shù)淖员案泻苷?，自信心膨脹就是玻因?yàn)樽孕判囊坏┡蛎洠蜁?huì)驕傲，驕兵必?cái)　? 激勵(lì)為主，懲罰為輔 沖刺性關(guān)鍵時(shí)刻的嚴(yán)肅性，原則性問題嚴(yán)肅性第四步：分配任務(wù)：人人頭上有目標(biāo) 第五步：宣誓、行動(dòng) 第六步：檢查檢查再檢查，抓住重點(diǎn)及時(shí)糾偏作為品牌經(jīng)理要勤于檢查，如不檢查，不能了解全局，下屬也有可能只是喊喊口號(hào)，檢查也是重之之重?？v覽全局，為下步市場策略隨時(shí)做出準(zhǔn)備。新品推廣是一時(shí)間較長的戰(zhàn)役，時(shí)間是 (1?年 ) 吃苦，不脫層皮新品推不好。 地面宣傳，要體現(xiàn)集中，活動(dòng)到關(guān)鍵時(shí)刻，地面宣傳要有突發(fā)性，搶眼。這樣三方的合作才算活動(dòng)項(xiàng)目確定。如果沒有提升，建議不要做，因?yàn)橥茝V費(fèi)用比硬性廣告費(fèi)用更大，更不易控制。 由于某種機(jī)緣巧合，在辦公室工作，我還學(xué)會(huì)了公司新產(chǎn)品開發(fā)程序，對(duì)于啤酒產(chǎn)品的商標(biāo)的審核，報(bào)批，打樣，工廠生產(chǎn)貼標(biāo)一套都有了全面了解，更慶幸的是對(duì)廣告，商標(biāo)的創(chuàng)意，有了自己獨(dú)到的看法。 北京花園東路營業(yè)部 譚宇量 20211231 第五篇：營銷策劃人員工作總結(jié) 從 07 年 10 月份調(diào)至公司市場部，負(fù)責(zé)個(gè)辦公室工作 1 年，任推廣主管 2 年，其中兼品 牌經(jīng)理 1 年，費(fèi)用主管 1 年。剛開始第一位辦理的客戶是在論壇上認(rèn)識(shí)的，我倆當(dāng)時(shí)為一個(gè)國際熱點(diǎn)話題在論壇上相互爭辯了許久，后來干脆直接加 又聊到半夜，聊得非常投機(jī)。急于求成往往有可能導(dǎo)致功虧一簣。 不出所料，這款新車型在上海上市后的三個(gè)月里，就創(chuàng)造了 8 萬輛的銷售業(yè)績，大獲成功。 五、案例題（本題 16分） 44. XYE 公司是一家國際著名的汽車生產(chǎn)廠商，在進(jìn)入中國汽車市場的時(shí)候，采用的是中高端路線， 他們把公司比較成熟的 LX 型轎車引入中國市場，形成了從 20 萬元至 40 萬元這樣一個(gè)梯級(jí)排列的中 高檔轎車的系列產(chǎn)品。 ，通過提升客戶占有率、客戶忠誠度和客戶終生價(jià)值，以確保企業(yè)的利潤增長，這種市場營銷管理哲學(xué)屬于（ ） ，企業(yè)的營銷組合除了傳統(tǒng)的“ 4P”組合外，還包括下列“ 2P”，即（ ） ，擁有和控制其供應(yīng)系統(tǒng)，實(shí)行供產(chǎn)一體化。 四、今后工作打算 (一 )加強(qiáng)部門員工的學(xué)習(xí)，提高員工自身綜合素質(zhì)。 (二 )從經(jīng)營業(yè)績中看，人民幣存款長期在相對(duì)低水平徘徊，作為銀行的營銷部門，沒有達(dá)到業(yè)務(wù)尖兵的要求，需要加以重視并改進(jìn)。為增強(qiáng)長期發(fā)展?jié)摿?，我們從開始就非常重視加快貸款營銷工作，積極爭取擴(kuò)大貸款規(guī)模，帶動(dòng)對(duì)公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。明確了目標(biāo)定位后，部門員工積極開展工作，全方位拓展市場。到年末，全部門各項(xiàng)人民幣存款余額 萬元。 竭力追求“三滿意”，大力提升服務(wù)質(zhì)量 從以銷量為中心到以客戶為中心，營銷部職能發(fā)生了根本改變。不僅如此，更是要求客戶經(jīng)理熟悉各品牌毛利，有針對(duì)性地宣傳高毛利品牌，盡可能創(chuàng)造更大經(jīng)濟(jì)效益。首先合理地制定營銷計(jì)劃，將部門任務(wù)科學(xué)合理地分解到每位客戶經(jīng)理頭上，提高了客戶經(jīng)理工作積極性 。三是要求所有職員具有良好的語言表達(dá)能力和溝通能力，也就是能與客戶進(jìn)行各方面良好溝通的能力 。全年當(dāng)中部門領(lǐng)導(dǎo)更替頻繁，每個(gè)管理人員所采用的工作方法各自成章，缺乏系統(tǒng)性和連貫性，這也就導(dǎo)致了在不同階段部門工作的指導(dǎo)性變得混亂而模糊，從而造成了員工們的工作方向感較差，多數(shù)人沒有一個(gè)完整的個(gè)人發(fā)展規(guī)劃。 ②危機(jī)感意識(shí)較差，不少員工似乎尚不清楚這個(gè)行業(yè)的競爭有多激烈，沒有把自己真正當(dāng)成公司的主人，沒有為公司的利益著想，沒有為公司的發(fā)展出謀劃策，既不居安又不思危，奮斗感很是缺失。 20x 年總目標(biāo)任務(wù)為 x 萬元，實(shí)際完成 x 萬元，完成率為 x%。我將繼續(xù)努力跟蹤和進(jìn)行溝通，爭取在下個(gè)月出成績，對(duì)自我，對(duì)公司也是一種微妙的回報(bào)。 二、工作態(tài)度 工作態(tài)度要嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)自我作風(fēng)建設(shè)?！懊Φ暮艹鋵?shí)并收獲也很多，累但是很快樂。競爭是相當(dāng)?shù)募ち摇? 就這樣，一個(gè)月，兩個(gè)月過去了，我堅(jiān)持了下來 。 以上問題將是市場營銷部以后工作完善和改進(jìn)的重點(diǎn)，今后，我們將嚴(yán)格加強(qiáng)管理，加大營銷力度，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，在行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下不斷改進(jìn)，不斷提高，努力做好各項(xiàng)工作。三是在工作中沒有一種深入研究的精神遇到困難或問題的時(shí)候沒有深入去思考，工作方式方法不足。 (四 )恪守規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，強(qiáng)化管理，全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。 二是加大營銷范圍，全部動(dòng)員，針對(duì)周邊的商戶、住戶和老客戶，有效地吸收儲(chǔ)蓄資金。其中個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶貸款 2 筆，企業(yè)流動(dòng)資金貸款 10 筆，收息水平較好。開業(yè)來全部干部職工團(tuán)結(jié)一心，奮力拼搏，取得了不錯(cuò)的成果。帶領(lǐng)客戶經(jīng)理收集客戶基礎(chǔ)資料，做好卷煙銷售系統(tǒng)信息維護(hù)，確保了電話訂貨軟件正常運(yùn)行?！凹t白蓋天”上攤率達(dá) 90%以上，其它目標(biāo)品牌上攤率也達(dá)到分公司及局 (中心 )要求。 上述內(nèi)容為市場營銷部 20x 年工作總結(jié)，所列問題將是市場營銷部以后在工作中需要完善和改進(jìn)的重點(diǎn)。 切實(shí)加強(qiáng)銷售隊(duì)伍建設(shè)和人員培訓(xùn)，遵循能者上、庸者下的科學(xué)化用人模式。 從管理計(jì)劃層面上講，主要存在的問題有： ①員工隊(duì)伍中普遍存在著懶散的現(xiàn)象，沒有做到人盡其能，人力資源有待進(jìn)一步優(yōu)化，管理上必須要上一個(gè)臺(tái)階。 三、工作中存在的不足 客觀上講，公司的業(yè)務(wù)主體對(duì)象大多為各地政府部門，因?yàn)閷?duì)方資金來源多屬于政府預(yù)算撥款，資金審批程序繁瑣，從而給我們?cè)斐闪嘶乜钪芷陂L、難度大的問題，導(dǎo)致了公司的資金回籠有些偏慢，也對(duì)后期項(xiàng)目的執(zhí)行造成一定的滯后影響。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人，慢慢伸張，在自我能夠把握局勢(shì)的狀況下進(jìn)行擴(kuò)張，穩(wěn)步求進(jìn)求發(fā)展。堅(jiān)持跟蹤的原則，對(duì)每個(gè)客戶都要跟蹤有結(jié)果，努力提高溝通水平。我們對(duì)工作要心中有度，有職責(zé)。 感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長和唐部長，同時(shí)再次感謝營銷部長唐文廣先生對(duì)我營銷知識(shí)的指導(dǎo)和教誨。 在搶占市場的時(shí)刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí)，作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是 10 帶 2 加 升的大豆油，展示兩個(gè)月，27 元 /箱 。在實(shí)習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多 。 在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識(shí)，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng) 。 其次，我很有幸能夠參加 20x 年啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營銷，在我們區(qū)域市場的主要競爭對(duì)手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。 最后，感謝我的母校 —— x 商業(yè)高等?？茖W(xué)校，一直以來對(duì)我的培養(yǎng)，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識(shí)， 感謝三年以來教育過我的所有老師，學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了。我將自我一個(gè)月來的表現(xiàn)、細(xì)想和行動(dòng)總結(jié)如下： 一、工作表現(xiàn) 每一天外出見客戶時(shí)強(qiáng)化自身形象，提高自身素質(zhì)，對(duì)自我堅(jiān)持嚴(yán)格要求，不要因?yàn)樽晕乙粋€(gè)人一片天地就懶惰，忘記工作，忘記自我的工作職責(zé)和工作任務(wù)。努力強(qiáng)化自我專業(yè)知識(shí)，做好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作。 四、下一步工作計(jì)劃和展 望 下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶，直到跟到有結(jié)果為止，要對(duì)有針對(duì)性廠家進(jìn)行攻克，多去拜訪，多溝通。 隨著公司建設(shè)項(xiàng)目和經(jīng)營的快 速發(fā)展，部門業(yè)務(wù)量的不斷加大，根據(jù)工作開展需要，全年內(nèi)淘汰了不能適應(yīng)工作崗位的員工，吸納了新鮮血液的注入，部門始終保持著一股向上的正能量，積極健康的工作氛圍讓部門中的每一個(gè)人都將心思放在了工作當(dāng)中。而在困難面 前，我們的辦法顯然不多，付出顯然不夠，一旦工作中遇到棘手的問題，“怕”字當(dāng)頭，畏難情緒表現(xiàn)的比較突出。 注意產(chǎn)品質(zhì)量，建立工 程檔案，從采購源頭做起，杜絕“三無”產(chǎn)品，嚴(yán)格與供貨單位簽訂質(zhì)量協(xié)議，同時(shí)對(duì)每一項(xiàng)工程項(xiàng)目在做好做全文字檔案的基礎(chǔ)上，還要建立圖像電子檔案，為項(xiàng)目的后期維護(hù)及其他項(xiàng)目的參考做好可查閱的資料準(zhǔn)備，達(dá)到科學(xué)掌控所施工項(xiàng)目的目的。 積極開拓新市場，維護(hù)老客戶，樹立完整的三陽品牌形象，從現(xiàn)在單一的路燈發(fā)展到多方向多途徑的營銷渠道，大家群策群力，擰成一股繩、合成一股力，為實(shí)現(xiàn) 20x 年的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)共同奮斗。通過這一系列積極的工作，使“時(shí)尚宏聲”、“醇香紅梅”等品牌成功置換了“蓋紅河”，減低了市場壓力，提高了客戶滿意度，前者更是由最初的 1548條上升到如今的 10642 條 。 做好電話訂貨初期摸底工作、電子結(jié)算推廣工作 作為城區(qū)市場經(jīng)理，我一刻也不敢放松電話訂貨、電子結(jié)算工作的推進(jìn)。 市場營銷人員工作總結(jié)篇五 今年是我行的開局之年，在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，市場營銷部制定了周密的工作計(jì)劃和工作措施，堅(jiān)決貫徹相關(guān)工作會(huì)議所制定的工作思路，確保開好局，起好步。如趙屯成達(dá)、開來、種禽場、大波羅房、中基、瀚慶等項(xiàng)目 。 一是開展規(guī)范化服務(wù)，提高服務(wù)水平，為儲(chǔ)戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。 三是積極與擔(dān)保公司合作，通過引入擔(dān)保公司，降低信貸管理風(fēng)險(xiǎn)。二是對(duì)待工作存在先松后緊現(xiàn)象，導(dǎo)致我們工作上的被動(dòng)。 (五 )深化營銷意識(shí)、積極開拓市場，盡全力使我行存款業(yè)務(wù)有快速增長?？墒堑诙煊衷缭绲耐度氲搅诵碌墓ぷ鳟?dāng)中，因?yàn)槲沂冀K相信：生命在于堅(jiān)持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄。雪花 10 帶 2， 28元 /箱 。 市場營銷人員工作總結(jié)篇二 回想一個(gè)月來，思考成熟很多，感慨萬千，收獲亦多。所以必須要努力，必須要學(xué)習(xí)，爭取早日突破有成績，經(jīng)過這么長時(shí)光的學(xué)習(xí)和鍛煉，我在工作上已經(jīng)取得必須的進(jìn)步。 三、工作行程 這一個(gè)月來