【正文】 阻 ,順利消失于流通領域 ,增加片 區(qū)內市場覆蓋面 ,提高銷售業(yè)績 ,降低銷售費用。 省內 ，我所負責的 **地區(qū)中標產品的銷售情況也不盡人意，真正客戶能操作的品種不多，分析主要原因有幾點： 當地的市場需求決定產品的總體銷量。 避免發(fā)貨不及時的問題，通常先打款的拖著 ，貨到付款的就緊著發(fā)。現在是一個信息時代，網絡也成為人們不可忽視的宣傳平臺，它有著豐富的代理商資料可供查詢，對產品的市場開發(fā)及銷售都有很大的幫助。 二、天災 人禍同時危害深圳市場時，堅持做好本職工作 : 當深圳市場銷量穩(wěn)步上升的時候，非典突襲河北，整個銷售迅速下滑，在此情況下自己仍堅持做好臨床工作，開始之初，得知勤洗手能防非典，就從超市里面批發(fā)洗手液，對幾個科室的醫(yī)生逐科室去送。 凡事說起容易做起難！ 面對巨大的任務壓力，做為一名對 xx 公司充滿愛戴與赤誠的老員工，背負著實現事業(yè)追求的理想，體味著享受工作快樂的激情，我又回到了我一直都沒有斷絕聯(lián)系的醫(yī)生身邊，用真誠與執(zhí)著，還有無盡的關懷與尊敬努力的奉獻著。下一步我將繼續(xù)在公司領導的支持與指導下，扎實工作，挖潛上量，到九月份旺季到來時，把銷售穩(wěn)定在 1500 盒，從而順利完成并努力超額完成公司下達的 銷售指標。抓住市場上的大部分市場份額。 自從做業(yè)務以來負責 xxx 和 xxx 地區(qū)，可以說 xxx 和 xxx 把這兩個非常好的銷售區(qū)域給了我 ，對我有相當大的期望，可是對于我來說卻是一。而對待市場上賣的開的品種卻賣的很好?？傮w我所管理的醫(yī)院五月份銷售有 700 余盒，占河北市場銷售的 30%多。這時 候我原來管理的廣東省中醫(yī)院、省醫(yī)院、省四院已經交接出去，只剩下省三院、省二院、和平醫(yī)院、省直一門診四家醫(yī)院。特別在 20**年春節(jié)回公司開會期間，根據自己所了解到的醫(yī)生的愛好，購買了根雕、臘染、天麻、茅臺酒等地方特產，送給不同層次的醫(yī)生，通過這些工作的開展，與醫(yī)生建立了深厚的友誼，與個別重點醫(yī)生還建立起了母女關系。因此鎖定好的廠家，好的品牌比較準確。 有需求的代理商不能及時找到，代理商對產品更加慬慎 我覺得在明年，應該有針對性的到當地醫(yī)藥公司進行詳細走訪，了解客戶的需求，制訂計劃，分品種給某些有銷售專長的客戶操作，不能像今年一樣，配送公司點了一大堆，但真正能做的品種沒幾個，而且這樣也不會導致不同配送商之間爭產品的沖突。 在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強，只要我們用心去觀察和發(fā)掘，話題的切入點是很容易找到，爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利，必竟在沒有中標的情況下，電話招商是主要的銷售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要提高，給客戶一個好的印象。 以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討 ，共同努力克服。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。（建議：一切與外界聯(lián)系的方式都能使用；如 、新浪 UC、 EmaiL） 要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合。硫普羅寧占據貴州市場份額也不到三份之一。 3 月份拿三件貨； 8 月份拿三件貨。必須由原來的被動工作轉變?yōu)楝F在的主動開發(fā)客戶等很多觀念。同時 內容空洞，東拼西湊的總結還嚴重地浪費了人力、物力和財力，助長了不正之風的滋生?？傊?有則改之，無則加勉 ，切不要夸大政績，欺上瞞下。對全市 40 余家醫(yī)療器械經營企業(yè)全部建立監(jiān)管檔案，開展了多次專項檢查，日常監(jiān)管率達 100%。根據《藥品管理法》對從事藥品生產、經營、使用的準入要求，我局配合 百城萬店無假貨活動 ，開展 百城萬店無假藥活動，規(guī)范企業(yè)的購進、驗收、儲存、養(yǎng)護、銷售等重點環(huán)節(jié)。齊二藥 假藥事件發(fā)生后，我們高度重視，認真做好核查工作，并堅決做到 三個不準 ：一是對 齊二藥 生產藥品進行全面清查，不準有疏漏 。 6 月初，根據省局《關于組織開展劣質奶粉核查的緊急通知》的要求，我們高度 重視，立即將《通知》精神下發(fā)各相關部門，并組織協(xié)調工商、衛(wèi)生等部門，緊急核查 東方牌 劣質奶粉。黃總對藥品營銷公司下一步工作提出要求：要深度營銷，根據公司產品特點，向二級、三級市場推進。 在藥品營銷公司半年工作總結報告會中，黃總指出，上半 年藥品營銷公司健全了內部組織與制度，運作越來越獨立，部門職責更清楚，下一步運營更加規(guī)范。非常感謝公司領導對我的信任，給予了我體現自我、提高自我的機會。新的受理流程，不僅方便了客戶，同樣也使工作趨向規(guī)范化。 在投訴受理的工作過程中，我深深體會到了醫(yī)院從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了醫(yī)院員工“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了作為拓荒者的艱難和堅定。對于有問題產生并且及時反應的部門或者個人，為了避免以后工作中出現類似的情況，在報公司的領導后，我都對相關情況做了記錄，認真的督促相關部門或者人員對這個問題的解決方案和結果進行落實。如果這個崗位做的好，就可以減輕醫(yī)院所承受的一部分壓力，使醫(yī)院員工的精力能更多的投入到醫(yī)療項目的鞏固、擴展工作中 。 。 因此，“年終總結”應實事求是，少講空話，切實轉變工作作風。 二忌避重就輕。加強認證后企業(yè)監(jiān)管，對 藥業(yè)等生產企業(yè)進行飛行檢查，確保已通過認證企業(yè)持續(xù)規(guī)范化管理和標準化運作。實行藥械安全信用分類管理，將企業(yè)藥品安全信用等級分為 a、 b、 c、d 四個等級，對于守信企業(yè)給予表揚、鼓勵和政策支持 。二是對“齊二藥”生產藥品進行有效控制，不準再使用 。 三是認真開展自評及迎評工作。對產品合理定位，組成產品群，同時細分市嘗細分產品，銷售不走單一路線，慢慢滲透到終端，更貼近終端市場，下半年將啟動 OTC 市常加強團隊建設，使我們的員工隊伍更有戰(zhàn)斗力、凝聚力，員工要適應企業(yè)文化，與公司共同發(fā)展，共同進步 !2021 年上 半年，在市委、市政府和省局的正確領導下，我局始終堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)攬全市食品藥品監(jiān)管工作，全面貫徹落實省食品藥品監(jiān)管工作會議和市委五屆十一次全會精神，圍繞我市“爭先進位、率先崛起”的目標，把保障群眾飲食用藥安全作為中心任務，深入開展食品藥品安全專項整治工作，繼續(xù)強化藥品市場監(jiān)管，大力推進機關效能建設，確保了廣大人民群眾飲食用藥安全有效。截止 X 月 X 日，藥品營銷公司成立了 28 個辦事處，銷售隊伍擴大到 58 人，但是目前銷售隊伍較年輕，整體經驗不足，銷售人員的業(yè)務知識、技能、社會閱歷等都有待提高，公司將會給予支持，加強教育、培訓，以提高銷售隊伍的整體水平。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。 對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。（臨床品種進醫(yī)院都需中標，前期開發(fā)時間較長）。貴州市場：頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個客戶在 ****，硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區(qū)都有客戶****作。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。一：觀念的轉變 觀念可以說是一種較為固定性的東西，一個人要改變自己原有的觀念，必須要經過長時間的思想斗爭。因此 年終總結 應多講工作中的不足和存在的實際問題。但筆者認為， 年終總結 切勿脫離實際，唱高調，揀好聽的說，必須有一說一，有二說二，客觀地評說，總的來說，這 年終總結 一定要杜絕 三忌 。充分發(fā)揮快檢車的作用，做好快檢車的運行工作，上半年完成檢品 279 批次，不合格 46 批次，不合格率為 %。除此之外，我們對藥品生產企業(yè)和醫(yī)院制劑室開展了從原輔料到產成品的全面檢查。 3 月份，市食品安全協(xié)調委員會會同目標辦對全市 21 家食品安全協(xié)調委員會成員單位進行了考核，通過聽匯報、看資料、查記錄、查案卷、實地察看等形式，全面了解各成員單位食品安全目標責任制落實情況，并及時將考核結果反潰各縣區(qū)政府和各職能部門都 高度重視食品安全目標考核，極大地提升了食品安全責任目標考核的效能。組織召開了兩次市食品安全協(xié)調委員會會議，總結回顧了 2021年全市食品安全工作，并就 2021年全市食品安全工作作了分析部署。外勤匯報半年以來的銷售工作情況、進展以及下一步的工作開展計劃，并且采勸問答 方式， 外勤人員提出存在的問題，楊總逐一給予明確答復。在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為醫(yī)院的一份子而驚喜萬分。 在實際工作中，我也存在著許多缺點和不足，比如處理投訴的經驗有限，解決問題時有時缺乏果斷，偶爾也會被小的挫折影響工作信心。反之，如果這個部分做得不好，不僅僅是遭到投訴那么簡單，客戶在這個過程里面會對醫(yī)院失去信心，也會破壞醫(yī)院的形象。 6.負責關愛卡的銷售和管理工作。20XX醫(yī)藥銷售季度工作總結 第一篇： 2021 醫(yī)藥銷售季度工作總結 2021醫(yī)藥銷售季度工作總結 總結一：醫(yī)藥銷售第一季度工作總結 作為一名銷售人員，對自己的季度工作總結是不僅是對過去那一個季度的總結，也是對過去工作的不足的反思。 。如果這個崗位做的好，就可以減輕醫(yī)院所承受的一部分壓力，使醫(yī)院員工的精力能更多的投入到醫(yī)療項目的鞏固、擴展工作中 。對于有問題產生并且及時反應的部門或者個人，為了避免以后工作中出現類似的情況，在報公司的領導后，我都對相關 情況做了記錄，認真的督促相關部門或者人員對這個問題的解決方案和結果進行落實。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領導們 海納百川 的胸襟，感受到了醫(yī)院員工 不經歷風雨，怎能見彩虹 的豪氣，也體會到了作為拓荒者的艱難和堅定。會上，內勤各部門以幻燈片形式匯報六月工作總結及上半年工作總結，以黃總的要求 以數字為導向、以市場為中心、以客戶為中心、以銷售為中心 為宗旨，從銷售、客戶以及市嘲四率 幾個方面，用數據的方式分析各省區(qū)的工作情況，指出優(yōu)勢與不足。 一是組織召開食品安全協(xié)調委員會會議 。 四是對市食品安全協(xié)調委員會成員單位進行考核。在一個多月的核查中，共查封扣押 9 個品種、共計 13169 支 齊二藥 生產藥品，未發(fā)現國家局公布的 12 個批次、 5 個品種的 齊二藥 假藥。加強特殊藥品監(jiān)管，指導市醫(yī)藥公司對麻精藥品臨時庫的搬遷和改造，省禁毒委充分肯定了我局禁毒嚴管牽頭工作。于是各單位各部門拿出 渾身解術 ，通過 秀 才 們的濃墨重彩，總結一年來所干的工作，這本無可厚非，實屬正常。而在總結過失和不足時，總是輕描淡寫，幾句話一帶而過，有的甚至 大事化小，小事化了 ，片面地多講客觀，而少講主觀。不知不覺中已來 **醫(yī)藥公司一個月了，回顧這段時間的工作，我作如下總結。崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，首先自己能從產品知識入手，在了解產品知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。云南市場：頭孢克肟咀嚼片有一個客戶在 ****作，就 3 月份拿了二件貨。（就兩地的經狀況而言在同類產品中屬于高價位的產品）硫普羅寧注射液，鹽酸倍他 洛爾滴眼液只能做臨床。 見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。 自信是非常重要的。 在藥品營銷公司半年工作總結報告會中，黃總指出，上半年藥品營銷公司健全了內部組織與制度，運作越來越獨立，部門職責更清楚，下一步運營更加規(guī)范。 黃總對藥品營銷公司下一步工作提出要求：要深度營銷，根據公司產品特點，向二級、三級市場推進。 6 月初，根據省局《關于組織開展劣質奶粉核查的緊急通知》的要求，我們高度重視，立即將《通知》精神下發(fā)各相關部門，并組織協(xié)調工商、衛(wèi)生等部門，緊急核查“ 東方牌”劣質奶粉?！褒R二藥”假藥事件發(fā)生后，我們高度重視，認真做好核查工作，并堅決做到“三個不準”：一是對“齊二藥”生產藥品進行全面清查，不準有疏漏 。根據《藥品管理法》對從事藥品生產、經營、使用的準入要求，我局配合“百城萬店無假貨活動”，開展“百城萬店無假藥”活動，規(guī)范企業(yè)的購進、驗收、儲存、養(yǎng)護、銷售等重點環(huán)節(jié)。對全市 40 余家醫(yī)療器械經營企業(yè)全部建立監(jiān)管檔案，開展了多次專項檢查，日常監(jiān)管 率達 100%?？傊坝袆t改之，無則加勉”，切不要夸大政績，欺上瞞下。同時內容空洞，東拼西湊的總結還嚴重地浪費了人力、物力和財力，助長了不正之風的滋生。 。在磨合期中，客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客戶服務工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。對受理中反映的各類問題，在我職權內能解決的，我 都盡力用所知、所學的相關政策、知識及應對技巧，給予客戶滿意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。 這一個季度學到了太多了東西，這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。由于我初到醫(yī)院，對很多基本事物都不熟悉，但在領導同事的幫助下，我順利在客服部門站穩(wěn)了