國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程心理咨詢師職業(yè)道德標準與法律法規(guī)知(存儲版)
【正文】 人送往醫(yī)院 ? B 電話聯(lián)系其他同事接替自己工作 ， 立即將病人送往醫(yī)院 ? C 找出租車火速將病人送往醫(yī)院 ， 繼續(xù)做自己的工作 ? D 立即電話聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)來作出決定 C ? ? 7． 同事小 K是個愛說風(fēng)涼話的人 ， 我與他相處的辦法是 （ ） ? A 和其他同事一起孤立小 K ? B 私下勸說小 K注意影響 ? C 警告小 K， 講明利害 ? D 做自己的事，不去管他 D ? ? 8． 張某既是你的同事 ， 又是你的好朋友 。 ? 4． 如果有兩個同事 ， M君穿戴隨意 ， W君穿戴講究 ， 你 （ ） ? A 與 M君相處的時間多一些 ， ? B 與 W君相處的時間多一些 ? C 與二人相處的時間差不多 ? D 沒感覺與誰相處的時間多一些。 行業(yè)中發(fā)展的不穩(wěn)定性因素與對未來的展望 一、職業(yè)道德知識部分（ 1～ 3題） ? 答題指導(dǎo)： ? ? 第十五條 消費者享有 進行監(jiān)督的權(quán)利 。 ? 第五條 消費者的合法權(quán)益受保護 。 第七條 民事活動中應(yīng)守公德、不損公、不破 壞國家經(jīng)濟及擾亂社會經(jīng)濟。 3． 風(fēng)險表現(xiàn)形式及后果 1） 違約 —— 服務(wù)合同 。 建立合同： ① 雙方當事人； ② 服務(wù)標題：心理健康服務(wù)：評估 、 咨詢 、 偏差處置健康服務(wù) ， 不能脫離相關(guān)領(lǐng)域違法行事； ③ 費用明確； ④ 服務(wù)時間 、 地點 、 滿意程度； ⑤ 治療方案； ⑥ 雙方權(quán)利 、 義務(wù) 。 非營利性民辦心理咨詢機構(gòu)： 民辦 、 私營 （ 到民政辦 ） 2） 營利性： 工商行政管理機構(gòu)登記 心理咨詢服務(wù)應(yīng)有相應(yīng)條件： ① 幾名符合標準工作人員； ② 適合名稱 、 組織機構(gòu) 、 場所； ③ 相應(yīng)經(jīng)費； ④ 服務(wù)相關(guān)儀器設(shè)備； ⑤ 相應(yīng)規(guī)章制度； ⑥ 獨立承擔(dān)民事責(zé)任 。 第二部分 心理咨詢師職業(yè) 有關(guān)法律知識 一、目前國內(nèi)心理學(xué)服務(wù)市場的法律環(huán)境 ， 無 “ 法 ” 可依 。 ? 心理咨詢與其它咨詢的關(guān)系； ? 心理咨詢不是社交談話； ? 心理咨詢不是邏輯分析； ? 心理咨詢不是交朋覓友； ? 心理咨詢不是開導(dǎo)、安慰； ? 心理咨詢不是替求助者消災(zāi)解難； ? 心理咨詢不是教育； 1心理咨詢師需要具備的職業(yè)素養(yǎng) ? 愛心 ? 熱心 ? 關(guān)心 ? 耐心 ? 誠心 ? 虛心 ? 細心 ? 戒心 1心理咨詢師在職業(yè)理念上應(yīng)注意避免出現(xiàn)的誤區(qū) ? （ 1）批評指責(zé)； ? （ 2）主觀武斷； ? （ 3）好為人師； ? （ 4）宣揚自己； ? （ 5）隨隨便便； ? （ 6）同情憐憫； ? （ 7）大驚小怪； ? （ 8）大事化小，小事化了。 ? （四）科學(xué)地幫助求助者解決心理問題； ? （五）有效地幫助求助者解決心理問題； ? 一項非常重要的基本功是與求助者商定咨詢目標。 （五）其 他 原 則 咨詢師出具相關(guān)記錄，證明，醫(yī)囑應(yīng)定點專人保管并保密 有關(guān)部門（衛(wèi)生、司法、公安）詢問時不弄虛作假 （六） 從 業(yè) 要 求 有關(guān)證、照、收費標準示眾； 場所安靜、整潔、有序； 按章收費、出具收據(jù)； 不以不正當方法招攬業(yè)務(wù)。 不建立咨詢以外的任何關(guān)系。 三、制定 《 標準 》 的原則 符合國情 一定的前瞻性 遵守技術(shù)規(guī)程 靈活性、實用性 四、 《 標準 》 的具體內(nèi)容 （一）職業(yè)概況 職業(yè)定義 ：應(yīng)用心理學(xué)以及相關(guān)學(xué)科的專業(yè)知識，遵循心理學(xué)的原則，通過心理咨詢的技術(shù)與方法幫助求助者解除心理問題的專業(yè)人員。 始終遵守保密原則。 ? 心理咨詢師必須經(jīng)過正規(guī)的職業(yè)培訓(xùn)； ? 解決的問題是心理學(xué)方面的； ? 使用心理學(xué)的理論與方法； （二）對心理咨詢師工作對象的理解 ? 求助者：指存在（含不存在）心理方面的問題，主動前來求助，解決自身心理問題的人。 ? 該原則是對職業(yè)咨詢師的職業(yè)理念。 ? 違反該原則，可能對求助者造成損害，并損害咨詢師。 3
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