【正文】 。（停頓一下）也就是我們 xxx 買賣通， xxx 是中國領(lǐng)先的 B2B 電子商務(wù)網(wǎng)站，每天有 2800 萬的有效瀏覽量，上面已是形成了一個(gè)非常龐大的網(wǎng)上交易市場(chǎng)，而我們買賣通就是一個(gè)網(wǎng)上商鋪，也就是相當(dāng)于在一個(gè)信譽(yù)，知名度都特好的大批發(fā)市場(chǎng)里有一個(gè)您的攤位，自 然會(huì)給您帶來滾滾商機(jī)了。買賣詢盤 30 萬 /天，這些需求者將為您帶來滾滾財(cái)源； xxx買賣通能夠幫助客戶賺錢；能夠幫助客戶省錢；可以領(lǐng)先你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；隨時(shí)隨地做生意、覆蓋率更廣；加快產(chǎn)品上市周期，傳統(tǒng)貿(mào)易的有利補(bǔ)充。我們能夠 幫您：開發(fā)新客戶，增加銷售，增強(qiáng)效益，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。我是 xxx 李小姐。每家會(huì)員都有自己獨(dú)立的頁面，獨(dú)立的空間。你叫我 1 小時(shí)后來電話的??） 電話銷售開場(chǎng)白二：同類借故開場(chǎng)法 如： 銷售員：朱小姐 /先生，我是某某公司顧問李明，我們沒見過面，但可以和你交談一分鐘嗎？ 顧客朱：可以，什么事情？ —— 顧客也可能回答：我很 忙或者正在開會(huì)或者以其他原因拒絕。不過，這可是一個(gè)推銷電話，我想你不會(huì)一下子就掛電話吧！ 顧客朱：推銷產(chǎn)品，專搞欺騙，我最討厭推銷的人了！ （顧客也可能回答：你準(zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品。朱小姐 /先生，那真不好意思！我能否為您介紹一下我們的產(chǎn)品，來提供一些服務(wù)嗎？ 顧客朱：看你們對(duì)用戶挺關(guān)心的，你介紹一下吧。 在電話被接通后約 30 秒 內(nèi)，這時(shí)候的電話銷售的開場(chǎng)白是否成功將直接關(guān)系到談話能否繼續(xù)，如果啰啰嗦嗦不著邊際，最后被“掃地出門”也就在情理之中了。 電話銷售人員：實(shí)際上我和既是朋友關(guān)系又是客戶關(guān)系，一年前他使用了我們的產(chǎn)品之后，公司業(yè)績提高了 20%，在驗(yàn)證效果之后他第一個(gè)想到的就是您，所以他讓我今天務(wù)必給您電話。 約翰 【電話銷售開場(chǎng)白之巧借“東風(fēng)”法】 三國時(shí)，諸葛亮能在赤壁一戰(zhàn)中，一把火燒掉曹操幾十萬的大軍，借的就是東風(fēng)。 從事銷售的人都知道，開發(fā)一個(gè)新客戶花的時(shí)間要比維護(hù)一個(gè)老客戶的時(shí)間多 3 倍。 曾提到過“激起興趣”是應(yīng)用較多的一種方法，除上面提到的幾種方法外，還有一些方法： ①提及對(duì)方現(xiàn)在最關(guān)心的事情 “李總您好，聽您同事提到，您目前最頭疼的事情是公司現(xiàn)在很難招到合適的人，是嗎 ?” ②贊美對(duì)方 “同事們都說應(yīng)該找您，您在這方面是專家。然后，營銷員要主動(dòng)掛斷電話。顧客朱：王華 ?我怎么沒有聽他講起呢 ? 營銷員：是嗎 ?真不好意思，估計(jì)王先生最近因?yàn)槠渌?，還沒來的及給您引薦吧。具體來說，營銷人員要在 30 秒鐘內(nèi)，讓客戶清楚地知道以下三件事情： 我是誰，我代表哪家公司 ? 我打電話給客戶的目的是什么 ? 我公司的產(chǎn)品對(duì)客戶有什么用途 ? 那么，銷售人員如何做好這種開場(chǎng)白呢 ? 步驟 /方法 直截了當(dāng)開場(chǎng)法 營銷員：你好，朱小姐 /先生嗎 ?我是某某公司的醫(yī)學(xué)顧問李明，打擾你工作 /休息，我們公司現(xiàn)在做一次市場(chǎng)調(diào)研，能否請(qǐng)您幫個(gè)忙呢 ? 顧客朱：沒關(guān)系，是什么事情 ? —— 顧客也可能回答：我很忙或者正在開會(huì)或者以其他原因拒絕。 ，一定要道歉 。 客戶：四川省，成都市?? 【電話銷售開場(chǎng)白之老客戶回訪】 老客戶就像老朋友，一說出口就會(huì)產(chǎn)生一種很親切的感覺，對(duì)方基本上不會(huì)拒絕。第三種人好比蜜蜂，采百花之精華，精心釀造，這種人叫蜜蜂式的學(xué)問家。 【電話銷售開場(chǎng)白之激起興趣法】 這種方法在開場(chǎng)白中運(yùn)用得最多、最普遍，使用起來也比較方便、自然。在打電話給您之前，他務(wù)必叮囑我要向您問好。第二關(guān)，身體素質(zhì)、道德素質(zhì)要達(dá)標(biāo) 。真不好意，能冒昧問下你當(dāng)前使用是什么品牌的美容產(chǎn)品嗎？ 顧客朱：我現(xiàn)在使用是 XX 品牌的美容產(chǎn)品??? 銷售技巧 電話銷售技巧： 電話銷售開場(chǎng)白六：故作熟悉開場(chǎng)法 銷售員：朱小姐 /先生，您好，我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問李明，最近可好？ 顧客朱：還好，您是？ 銷售員：不會(huì)吧，朱小姐 /先生，您貴人多忘事啊，我李明啊，工作壓力大還是要注意身體的。 顧客朱：沒關(guān)系的。 銷售員必須馬上接口：那我一個(gè)小時(shí)后再打給你吧，謝謝你的支持。我們 xxx 就是這樣的專業(yè)的 b2b 電子商務(wù)公司。同時(shí)還有很大企業(yè)都是定期在我們網(wǎng)上來采購，我覺得你很有必要在我們網(wǎng)絡(luò)上來推銷一下你們的產(chǎn)品，這樣比傳統(tǒng)的方法能節(jié)省很多成本和時(shí)間。 李偉林： xxx 買賣通是幫助廣大中小企業(yè)賺錢的高科技產(chǎn)品。推廣的力度及郊益遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了傳統(tǒng)的媒體，而 xxx 就是中國領(lǐng)先的 B2B電子商務(wù)公司，專注于為廣大中小企業(yè)提供最專業(yè)的、全方位的營銷推廣支持；擁有 14年的對(duì)國內(nèi)直達(dá) 64個(gè) 行業(yè)的商情信息的深入研究、撐握第一手的信息。 陳燕明：您好！ X 老板。同時(shí)您公司其他相關(guān)需求諸如招聘等，在您的業(yè)內(nèi)招聘更滿意。 莫才連：李總您好，謝謝您在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間接我電話，您公司現(xiàn)在有在其它媒體做宣傳嗎，暫時(shí)還沒有，那您有聽說過 xxx嗎，有聽說過，為了能讓行業(yè)內(nèi)所有的相關(guān)人士了解您公司，能夠在行業(yè)有一定的知名度，現(xiàn)在有一個(gè)很好的機(jī)會(huì)可讓您實(shí)現(xiàn)， xxx 是國內(nèi)領(lǐng)先的 B2B 電子商務(wù)服務(wù)商，為中小企業(yè)搭建誠信的供需平臺(tái)，提供全方位的電子商務(wù)服務(wù)，每天訪問量達(dá) 2800 萬以上，會(huì)員數(shù)量達(dá) 200萬條，有十幾年企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，更了解和適合企業(yè)需求，同時(shí)有大型的買家系統(tǒng)作為支撐！ 買賣通是個(gè)性化的網(wǎng)上商鋪，聚財(cái)聚氣，同時(shí)可獨(dú)享最新買家求購信息，隨時(shí)知曉供需動(dòng)態(tài)，買賣通是一個(gè) 24小時(shí)全天營業(yè)的大市場(chǎng)，保證您不會(huì)輕易放走每一個(gè)有意向的客戶，行業(yè)細(xì)分搜索是準(zhǔn)確獲得自身需要的商機(jī)，同時(shí)可享受在 xxx 行業(yè)搜索排名靠前 服務(wù)，增加了用戶光顧的可能性，提高成交機(jī)會(huì)！ 付霞：今天打電話過來是來幫你掙錢的，我要向你介紹一個(gè)掙錢的工具它不但可以幫你掙錢，省錢，還可以幫你領(lǐng)先你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，它就是我們 xxx 的買賣通，買賣通是一個(gè)幫助買家與賣家在合作的一座橋梁。 歐海霞：王：你好！ 歐：你好！是王總嗎？ 王：對(duì)，你是哪里？ 歐：（笑一下）我是 xxxIT 行業(yè)的歐海霞，很高興能打通您的電話。 周玉珍：你好，我看到你在阿里巴巴做的宣傳了，真漂亮！效果挺好的吧？那么我現(xiàn)在再跟您介紹一種和誠信通一模一樣的賺錢工具，那就是我們 xxx 的買賣通，它不管是操作還是買賣通 .贏造企業(yè)網(wǎng)上貿(mào)易。我們公司之前做紙媒 體《商情》已經(jīng)有 14 年的歷史，涉及全國 64 個(gè)行業(yè)。那就做我們的會(huì)員吧。買賣通又可以幫你省錢。如果你擁有了阿里和慧聰?shù)脑捨蚁嘈趴梢匀〉萌娴母玫男麄餍Ч∵x擇買賣通，投放不多，卻可以取得更全面更好的宣傳！ 潘萍笑： 誠信通有效果：買賣通是幫助企業(yè)賺錢又可以幫你省錢又可以幫你領(lǐng)先竟?fàn)帉?duì)又可以隨時(shí)隨地的去做生意。 江馳宇：您好 ,周總 ,我們有一個(gè)能幫你賺錢的工具 ,不知有沒空聊兩句，我們?cè)诮?jīng)營中國最大的制冷市場(chǎng)，可以幫您主動(dòng)推薦客戶，功能跟阿里差不多，但我們跟阿里的區(qū)別就是國美跟蘇寧。這些大量忠實(shí)的的商家長年在我們網(wǎng)絡(luò)上采購。但您能夠有使用網(wǎng)絡(luò)的想法，其實(shí)就很不錯(cuò)的。 莫才連：王總你好，我看到您是阿里巴巴的誠信通會(huì)員，是吧，您還是比較比較時(shí)尚的，您在那邊做的效果怎樣呢，效果還不錯(cuò)，為了能讓更多的客戶關(guān)注您公司，我建議您成為我們的買賣通，買賣通是 xxx 交易市場(chǎng)高級(jí)會(huì)員服務(wù)，為企業(yè)提供全面、專業(yè)、開放、貼 心的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)，同時(shí)提供專業(yè)的采購信息，以及供應(yīng)信息，個(gè)性化的網(wǎng)上商鋪，吸引更多的采購商，專業(yè)的產(chǎn)品比較，行業(yè)細(xì)分，更清晰掌控市場(chǎng)，能給企業(yè)帶來品牌推廣，樹立公司開象，能讓客戶第一時(shí)間了解到行業(yè)信息，了解市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)，同時(shí)能讓供應(yīng)商自動(dòng)找上門合作機(jī)會(huì)！ 付霞：我看你有在阿里巴巴上面做推廣。 馮燁玲：其實(shí)我 們跟阿里巴巴都一樣的是幫助中小企業(yè)賺錢的工具，在幫助企業(yè)賺錢、功能、使用方面都一樣的，而且我們慧聰有獨(dú)特的買家服務(wù)，供需見面會(huì)，讓您直接與買家見面，增加成交率。每家會(huì)員都有自己獨(dú)立的頁面，獨(dú)立的空間。我是 xxx 李小姐。我們能夠幫您：開發(fā)新客戶，增加銷售，增強(qiáng)效益，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。買賣詢盤 30 萬 /天，這些需求者將為您帶來滾滾財(cái)源； xxx買賣通能夠幫助客戶賺錢；能夠幫助客戶省錢；可以領(lǐng)先你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；隨時(shí)隨地做生意、覆蓋率更廣；加快產(chǎn)品上市周期，傳統(tǒng)貿(mào)易的有利補(bǔ)充。（停頓一下）也就是我們 xxx 買賣通， xxx 是中國領(lǐng)先的 B2B 電子商務(wù)網(wǎng)站，每天有 2800 萬的有效瀏覽量，上面已是形成了一個(gè)非常龐大的網(wǎng)上交易市場(chǎng)，而我們買賣通就是一個(gè)網(wǎng)上商鋪，也就是相當(dāng)于在一個(gè)信譽(yù)，知名度都特好的大批發(fā)市場(chǎng)里有一個(gè)您的攤位，自然會(huì)給您帶來滾滾商機(jī)了。 熊衍龍： MMT 是一種專門為企業(yè)賺錢的工具。做買賣通就相當(dāng)在我們 xxx 開了個(gè)超市，您可以無限量的展示你的產(chǎn)品和顯示你的品牌。 歐：王總，我知道您這邊現(xiàn)在還沒有網(wǎng)站，聽同行說你最近也想建個(gè)網(wǎng)站。買賣通 .贏造企業(yè)網(wǎng)上貿(mào)易。因?yàn)橹坝?14 年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，更了解行業(yè)，所以我們能提供更加專 業(yè)、全方位的營銷推廣支持。不單幫企業(yè)賺錢，還幫企業(yè)省錢 .并且是能夠幫助老板輕松管理企業(yè)。又可以節(jié)省你的時(shí)間。 以把自己的企業(yè)，產(chǎn)品以及其他商業(yè)信息發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上供買家找到你，你更可以能通過買賣通主動(dòng)出擊，與理多的買家聯(lián)系！可以幫你們做強(qiáng)做大?？赡苣容^了解阿里的CXT，我們慧聰?shù)?MMT 的模式和 CXT 是一樣的，唯一的不同就是我們兩家擁有的客戶群，您用了 CXT 可能已經(jīng)擁有了 50%的客戶，但是如果您想擁有其他的 50%客戶，那么就加入我們的 MMT 會(huì)員。難道您不想抓住這另外 50%的客戶商機(jī)嗎 ？像您這樣聰明的老板肯定是不會(huì)拒絕把企業(yè)做大的機(jī)會(huì)的。像我們就是專做這種B2B 平臺(tái)的，而且在國內(nèi)能占到 40%的市場(chǎng)，基本上大多數(shù)企業(yè)都在我們網(wǎng)上做生意。你選擇互聯(lián)網(wǎng)是正確的。因?yàn)槲覀兓勐?13 年的商情成功經(jīng)驗(yàn)，積累了近 300 萬固定而忠實(shí)的客戶，這就是 50%的客戶，這就是 50%的市場(chǎng)，這就是 50%利潤，這就是加快 50%的發(fā)展速度！您知道，誰能更多的享有客戶資源，自然就有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就能更快的把我們的企業(yè)做大做強(qiáng)??！ 歐海 霞：王：你好！ 歐：你好！是王總嗎？ 王：對(duì)，你哪里？ 歐：我是 xxxIT 頻道的歐海霞，在阿里上有看到你們做的誠信通，效果怎么樣呢？ 王：不錯(cuò)，還可以。然后，告訴客戶，我們的 MMT 和誠信通是一樣非常好的賺錢工作。 王：唔。做的比較好的電子平臺(tái)了，有各自的固定用戶群體，這樣效果會(huì)更好。您將會(huì)得到很多的來自網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)機(jī)會(huì)。陳燕明：您好！ X 總。目前 xxx 的日訪問量 2800 萬以上，精選商機(jī)每日超過2 萬條。 45000 家的買賣通會(huì)員高級(jí)會(huì)員。讓你輕松在網(wǎng)上談生意。唯一不同的是：市場(chǎng)的客戶群體不同，打個(gè)比方：如果阿里巴巴在這個(gè)市場(chǎng)掌握有大約 50%的客戶，那我們慧聰也同樣掌握著另外的 50%客戶。這樣您就處處領(lǐng)先了。 馮燁玲： xxx 是一個(gè)大賣場(chǎng)，這里每天有 280 萬人上來采購種行業(yè)的產(chǎn)品，您做了買賣通就相當(dāng)于在這個(gè)大賣場(chǎng)里開了一間店鋪，可以陳列產(chǎn)品；您可以在這里發(fā)布供應(yīng)信息，等您的潛在客戶找到您；您也可以在這里查詢到求購信息，主動(dòng)找您的潛在客 戶；您還可以發(fā)布采購信息，等供應(yīng)商主動(dòng)找您，節(jié)約采購成本。你單建一個(gè)網(wǎng)站不去做推廣的話，那建了也沒多大的用處，但另做推廣又必須另花一筆費(fèi)用。 MMT 是為買家和賣家提供交易的平臺(tái)，您可以在這里展示您的企業(yè)和賣您的產(chǎn)品。能夠迅速的，不分區(qū)域的，無時(shí)限的幫 您找到新客戶，開拓市場(chǎng)，完善您的銷售渠道。您想讓您的產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上被潛在客戶看到嗎？我們公司有個(gè)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品叫買賣通，您只要加入我們的買賣通會(huì)員，您就可以在網(wǎng)上擁有了屬于自己的一個(gè)商鋪，可以無限量的把產(chǎn)品放上去，客戶只要搜索產(chǎn)品就能看到您公司的產(chǎn)品展示，從而讓您挖掘到更多的潛在客戶，做更多的生意，等于您是擁有了一個(gè)網(wǎng)站，而且給這個(gè)網(wǎng)站也做了網(wǎng)絡(luò)搜索推廣，這是一個(gè)非常超值的幫您做生意的賺錢工具。 ：隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展趨勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為家企業(yè)推廣必不可少的工具。 周琳：您上網(wǎng)嗎？主要上哪些網(wǎng)站呢？上網(wǎng)主要做什么呢？那您知道我們 xxx 嗎？上我們網(wǎng)站的都是商人在看的。最后，就是您可以隨時(shí)隨地做生意！讓您的企業(yè)，品牌，形象，不分區(qū)域，時(shí)間，都可以被客戶找到！您看，王總，既然有這么好的一個(gè)幫你省錢，省時(shí)的營銷工具，它的最大的優(yōu)勢(shì)還在可以幫你主動(dòng)去找買家！去賺錢！王總，您還有什么好猶豫的呢？ 楊海群：您好！我是 xxx 的，想耽誤您兩分鐘時(shí)間，給您介紹一下：一個(gè)可以給您賺錢、省錢的網(wǎng)上誠信商鋪，不但可以讓您的買家、潛在客戶非常方便的找到您，而且?guī)湍铱蛻簦扔谑窃谝粋€(gè)具有誠信度以及專業(yè)的交易市場(chǎng)里面有一個(gè)店鋪