月銷售工作總結(jié)(1000字)5篇(存儲版)
【正文】 ： 1.*酒店本月主要是以會議為主，同時也接待了部分醫(yī)療器械會議，會議以鞋城會議為主 。5.amp。會議市場方面根據(jù)情況不同，主要是產(chǎn)品發(fā)布會和訂貨會為主 。所以被拒絕對于做銷售來說是誰都會經(jīng)歷到的，不要被拒絕而影響你的心情與目標(biāo)。真 的，鳳巢網(wǎng)絡(luò)和眾多網(wǎng)絡(luò)公布公司的技術(shù)支持和解答就是我們學(xué)專業(yè)知識最好的地方，許多金銀財寶都在里面，大家一定要好好挖掘！ 。 。 免得人家一句話，我不需要，那你就很尷尬啦。我們從自己的自信與果斷中給出客戶一個準(zhǔn)確的答案?？蛻糁辽希灰晃兜貭烤?，一定要不卑不亢。一個公司的良 性發(fā)展，離不開良性客戶的支持 !結(jié)束的時候再次給大家一些信心?；貞浧鹞覄傔M(jìn)公司一直到現(xiàn)在，已經(jīng)工作有了 1 年多。 第三：客戶報表沒有做很好的整理。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。第二：每天做好客戶報表。在跟客戶溝通交流的時候，少說多聽，準(zhǔn)確掌握客戶對防偽標(biāo)簽的需求和要求，提出合理化的建議。望明年自己的業(yè)務(wù)量能夠達(dá)到質(zhì)的飛躍。每天不斷反思和不斷總結(jié)。同時看看工作上的失誤和不懂，要及時向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，并且加以改進(jìn)。 綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn)，有句話說的話：聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。 第二：針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。絕不放棄，不中途而廢的人才能贏得最后的勝利。記住，我們一定要真誠地面對每一個客戶，幫助客戶就是幫助了公司，也是幫助了你自己。能做主的當(dāng)機立斷，不能答應(yīng)客戶的就不要盲目答應(yīng)客戶，免得欺騙客戶?？蛻艚?jīng)常問你們的效果如何，我經(jīng)常與客戶說的一句話：“效果方面我跟您吹沒用，只有您和您的用戶用了說好才是真的好，另外 您可隨便向我們已服務(wù)的客戶咨詢一下，這樣您才會相信我說的”。既然在市場上走了一遭，第一次走訪市場時不要急于求成，走一家就談成了，這種事很少見，但也未必是好事，因為你根本上就沒有選擇的余地，多走市場肯定有人問到你的服務(wù)的，肯定有人想了解你服務(wù)的，這就有戲啦，從接待你的客戶當(dāng)中選擇意向性比較好的客戶做為下次拜訪的對象。做銷售是個玩數(shù)字游戲的東西，一定要勤快，信息先知，那么你就要努力地去跑，只有你掌握的信息越多，你就越容易談客戶，因為只有知己知彼才能百戰(zhàn)百勝！既然是銷售，就要懂方法，掌握技巧，聽聽我的經(jīng)驗。有好多人不專業(yè)也能做到客戶，但是只有專業(yè)才能做到大客戶，客戶才能圍著你轉(zhuǎn)。因為做銷售是從被拒絕開始的，沒有誰做得那么一帆風(fēng)順的。團隊市場方面，團隊客源較四月份大幅下降，各酒店對于價格的競爭也較激烈 。4.amp。營銷活動方面 :本月主要對今年中秋節(jié)月餅市場進(jìn)行考察，確定今年酒店銷售方式 。5 月份的工作已經(jīng)過去，在 5 月份的工作中存在著諸多不足之處，結(jié)合市場情況和 xx 全年營銷計劃，現(xiàn)將 xx 年 6 月份的工作從以下幾個方面開展： ： 本月部門的主題活動確定為優(yōu)質(zhì)服務(wù)月，將如何提高對客服務(wù)水平作為本月的日常工作，通過培訓(xùn)和要求來提高 部門整體的對客服務(wù)水平，并在活動中評選出服務(wù)標(biāo)兵 。同時，本月根據(jù) 6 月份市場情況提前對周邊會議客源市場進(jìn)行主動的走訪，保證了淡季期間酒店客源的穩(wěn)定 。5 月份客房任務(wù)超額完成，與去年同期相比，有所提高 。 帶領(lǐng)員工多去其他公司的品牌店去私訪一下其他同行公司，實地觀摩其他公司的員工工作水平，以便于比較 學(xué)習(xí)。 不斷的與員工溝通交流中，我逐步掌握了人與人交往的技巧，更加提升了我本人的管理能力 ，作為一個從基層干起的基層領(lǐng)導(dǎo)，對于基礎(chǔ)管理有更深的體會，更能明白員工需要什么、公司需要什么、客戶需要什么的幾個層次如何構(gòu)建一種平衡，以實現(xiàn)穩(wěn)定健康的發(fā)展。 茶本為消費尚品，檔次高，對于我公司而言，北京地區(qū)，特別是月壇三里河片區(qū)更是國家機關(guān)部委林立，購茶或是品飲顧客往往是社會上層，因此在銷售過程中新人素質(zhì)必須提高，而作為年輕人每個人都還有巨大的提升空間。 其次，對于員工，我店做好分配分配、排班等工作的記錄和管理，及時理清工作工程中出現(xiàn)的各種倒班、加班、請假、調(diào)崗、培訓(xùn)等事情，對于突發(fā)的變化，及時做好協(xié)調(diào)和調(diào)配，并認(rèn)真記錄，避免由于自身員工問題影響我店 的營業(yè)。 作為月壇店店長，回顧整個秋季，我成長了很多：在遇見困難時，我學(xué)會了從容不迫地去面對；在遇到挫折的時候，我學(xué)會了去堅強地抬頭；在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會了思考和總結(jié)；在遇到新奇知識和實物的時候我學(xué)會了借助互聯(lián)網(wǎng)尋找答案；在公司形象受到破壞的時候，我學(xué)會了如何去維護；在被客戶誤解的時候，我學(xué)會了如何去溝通與交流。整體來講，幾個月的時間，我和我月壇店的全體職員，已經(jīng)逐步適應(yīng)了當(dāng)先月壇店的工作現(xiàn)狀情況，逐步摸清了市場環(huán)境和客戶特點，并建立了良好的人際關(guān)系網(wǎng)。整個秋季以來，月壇店人員流動較前期逐步趨于穩(wěn)定，盡管新人培訓(xùn)效果還有待觀察期，但整體來說，前期我店內(nèi)進(jìn)行的技術(shù)專業(yè)培訓(xùn)效果正在逐步釋放顯現(xiàn)其成效，已經(jīng)得到客戶的好評。最后，對于產(chǎn)品的記錄，我店一般備足日常銷售量數(shù)倍的貨品，滿足潛在銷售能力，每日清點銷售量，及時核對數(shù)量，避免出現(xiàn)缺貨、斷貨的情況發(fā)生。 其次，對于員工，我店做好分配分配、排班等工作的記錄和管理，及時理清工作工程中出現(xiàn) 的各種倒班、加班、請假、調(diào)崗、培訓(xùn)等事情，對于突發(fā)的變化，及時做好協(xié)調(diào)和調(diào)配，并認(rèn)真記錄，避免由于自身員工問題影響我店的營業(yè)。 茶本為消費尚品，檔次高，對于我公司而言，北京地區(qū)，特別是月壇三里河片區(qū)更是國家機關(guān)部委林立，購茶或是品飲顧客往往是社會上層，因此在銷售過程中新人素質(zhì)必須提高，而作為年輕人每個人都還有巨大的提升空間。 不斷的與員工溝通交流中，我逐步掌握了人與人交往的技巧，更加提升了我本人的管理能力，作為一個從基層干起的基層領(lǐng)導(dǎo)，對于基礎(chǔ)管理有更深的體會，更能明白員工需要什么、公司需要什么、客戶需要什么的幾個層次如何構(gòu)建一種平衡，以實現(xiàn)穩(wěn)定健康的發(fā)展。 帶領(lǐng)員 工多去其他公司的品牌店去私訪一下其他同行公
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