【正文】 審批后，報財務(wù)部，財務(wù)部檢查倉庫，如無此存庫，財務(wù)審批后轉(zhuǎn)采購部采購。 物資的領(lǐng)用流程 （ 1）憑各專業(yè)組領(lǐng)用物資的計劃與報告并有負責(zé)人簽字的表單發(fā)放。檔案管理作業(yè)程序如下 10 個步驟：①點數(shù)②登記③整理④分類⑤立案⑥編目⑦典藏⑧防護⑨應(yīng)用⑩定期清理 費用控制程序 工程部要編制設(shè)備維護保養(yǎng)及能源消耗的計劃。經(jīng)審核后，財務(wù)部對設(shè)備投資方案提出建議。 每次接待后，均應(yīng)填寫接待報告，不斷總結(jié)經(jīng)驗。審票人發(fā)現(xiàn)錯誤應(yīng)由操作人重新填寫。 檢查 每一步操作完畢后，應(yīng)由監(jiān)護人在操作票上打一個“√”號。 在水泵運行一段時間后，應(yīng)度量軸承及密封墊箱體溫度，若溫度太高，表示填料太緊，應(yīng)停止運轉(zhuǎn)，重新填塞。 選擇消防栓水系統(tǒng)分區(qū)的高位消火栓，如酒店的頂層某處的消火栓，進行射水試驗、 27 檢查，消火栓水泵是否有啟動，水的射程和水量是否符合要求。 如發(fā)生慢車亦不可運行，則應(yīng)關(guān)閉門開關(guān)并迅速去機房采用盤動電梯放人?！百r償交款單”一式三聯(lián)，第一聯(lián)部門留存，第二聯(lián)交財務(wù)部作為繳款依據(jù)，指點三聯(lián)隨“維修單”交工程部，并同時在維修單上注明“人為損壞”。 （ 3）對因部門管理不善而造成的設(shè)備設(shè)施損壞，工程部應(yīng)及時通知大堂，作為質(zhì)量考核的依據(jù)。施工單位 動火前必須采取切實有效的防火安全措施，且行政保安部應(yīng)派人監(jiān)督其動火，完結(jié)后立刻清查現(xiàn)場。 （ 4）凡盛裝過油類等易燃的容器，未經(jīng)洗刷干凈、排除殘有的油質(zhì)不動火。 C、動火后的“一清” （ 1）動火人員和現(xiàn)場負責(zé)人在動火后，應(yīng)徹底清理現(xiàn)場火種，然后才能離開現(xiàn)場。 要努力學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，力求一專多能，確保維修工作高質(zhì)量。 31 第四篇：酒店工程部工作總結(jié) 2021工程部工作總結(jié) 2021 年在忙碌中飛快地過去了，工程部的工作在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和指導(dǎo)下，在各部門攜手配合下，本部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下克服了人員少 ,工作量日漸增大等困難，加大力度開展維護保養(yǎng)和設(shè)備改造工作，主動地解決設(shè)備設(shè)施存在的諸多問題，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，較好地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作任務(wù)。由于本部門的工作特殊性，經(jīng)常接觸用電器具，動用電焊、用明火、攀高作業(yè)等，為確保操作人員的安全，提前對部門員工進行安全教育，加強部門員工的安全操作意識培訓(xùn)，在搞高危險作業(yè)時，確保有人在場監(jiān)護，全年部門人員無安全事故發(fā)生，積極提高員工的安全意識。 五、工程部 2021年工作計劃 解決飾面板與地腳線發(fā)霉問題， 802洗手間房門內(nèi)扇腐爛。檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。不推諉、不等待、不計較個人得失。②技術(shù)水平參差不齊、個別員工技術(shù)較差、缺乏獨立工作能力、工作依賴性較強 。工程部節(jié)約的每一分錢，都將成為酒店的純利潤。 (2)雖然在 2021 年的工作中，比較圓滿地完成了酒店的維修保養(yǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)布 置的各項任務(wù)，取得了一定的成績，但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方。 三、尋找不足之處，提高管理水平 . (1)在部門的日常工作中，提倡愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)、銳意進取、發(fā)揚團隊精神 。 (2)在進行維修保養(yǎng)的房間內(nèi)，同時對客房 、餐廳內(nèi)其它設(shè)備設(shè)施進行保養(yǎng)。 酒店設(shè)施由于多種原因，飾面發(fā)霉較嚴重，滴漏現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)。檢查公共區(qū)域照明有無用電浪費現(xiàn)象，在達到功效滿足的基礎(chǔ)上，合理安排燈光的開關(guān)時間，熱水溫度的控制，空 調(diào)溫度參數(shù)的設(shè)置，招牌與外圍景觀燈的合理開關(guān)時間，堅持每周每月對酒店的水電氣運行能耗分析，掌握能耗情況，做到合理科學(xué)的節(jié)約用水用電。 要合理安排維修時間，對客房區(qū)的維修要盡量在客人外出時進行，（客人要求急修除外），對公共區(qū)域的維修最好安排在夜間進行。 30 員工工作守則 樹立一切為客人的思想，明確酒店工程部工作的特殊性，時時處處為以客人方便為出發(fā)點，要具備為搞好酒店服務(wù)，為其它部門填石鋪路的思想。 （ 3）發(fā)生火災(zāi)燃炸事故時，要及時撲救。（ 2）周圍的易燃雜物未清除不動火。 29 防火管理 酒店的員工應(yīng)把預(yù)防火災(zāi)視作自已的日常職責(zé)，人人都是義務(wù)消防員。 工程部發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施損壞系人為損壞的處理 （ 1）工程部在巡檢或維修過程中發(fā)現(xiàn)人為損壞設(shè)備設(shè)施時，開出“設(shè)備設(shè)施維修報告單”，并請使用部門確認。 （ 2）部門根據(jù)《酒店常用物品參考價格》或請工程部現(xiàn)場估算維修費用，按規(guī)定的標準定出賠償價格。 判斷轎廂是否與樓層差不多相平，如距離不大，即在轎頂盤動開門電機，轎門即可打開，并禮貌地向客人致歉，客人便可輕松走出。 按消防分區(qū)，每年選擇不同的消防分區(qū)，選擇煙感器、噴淋頭、手動報警裝臵，進行人為的引動。 關(guān)閉出口閥，當達到工作轉(zhuǎn)速時，應(yīng)立即打開出口閥。在兩人一致認為無誤后，監(jiān)護人發(fā)出“對，執(zhí)行”的命令，操作人方可進行操作，并記錄操作開始的時間。 填寫操作票 填寫操作票應(yīng)按照運行督導(dǎo)發(fā)布的任務(wù)或命令，參照典型操作票核對模擬圖逐項填寫操作項目，填寫操作票的順序不可顛倒，字跡應(yīng)清楚，不得涂改，不得使用鉛筆填寫，最后，由操作人和監(jiān)護人在操作票上共同簽字。總之不允許存在與工程有關(guān)的缺陷。 設(shè)備投資決策程序 提出投資方案：投資方案應(yīng)包括投資的目的、投入與產(chǎn)出的估算、“貨比三家”的建議。 24 因此酒店的各種大型設(shè)備、關(guān)鍵性設(shè)備、技術(shù)性較復(fù)雜的設(shè)備均應(yīng)建立設(shè)備登記卡，記錄設(shè)備的名稱、作用、安裝地點、廠家、型號、名牌數(shù)據(jù)、設(shè)備附件、估計使用年限、易損件名稱規(guī)格及維修要求，以及維修、保養(yǎng)、故障的記錄。（ 7）無論是自提還是送貨，均經(jīng)倉庫驗收。 專業(yè)公司保養(yǎng)、維修過程中，各有關(guān)工程師、技工應(yīng)跟班，逐漸轉(zhuǎn)變成本部門維修、保養(yǎng)。 工程部操作程序 人員調(diào)配程序 正常情況下，按工程部的職位結(jié)構(gòu)圖及人員組織，負責(zé)各自的職責(zé)范圍，完成自身的班組工作。 工作分配程序 工程部督導(dǎo)配合值班工程師分別制定設(shè)備維修保養(yǎng)計劃，各專業(yè)設(shè)備維修保養(yǎng)計劃報工程部經(jīng)理審批后，統(tǒng)籌安排，形成酒店設(shè) 備正常維修保養(yǎng)計劃表。 工程部應(yīng)記錄所有電話通知維修項目，以便翻查并去現(xiàn)場觀察且補寫維修單。 每月下旬配合督導(dǎo)填報下月的維修材料計劃。 服從工程部值班工程師、經(jīng)理的工作安排和處理臨時工作任務(wù)。 電梯工工作程序 接受督導(dǎo)下達的維修工作和 電梯運行調(diào)度。 進入客房維修，必須遵守有關(guān)安全條例，工作結(jié)束，必須回值班室登記進出客房時間并填報維修單內(nèi)容。 完成督導(dǎo)指定的其他工作，協(xié)助同事做好班組工作。 1配電房維修拆下進口件及損壞都 應(yīng)記錄，不得丟棄。 每兩小時對配電運行設(shè)備巡視一次，并做好巡視記錄，注意人身安全，防止人為事故發(fā)生。 1維修設(shè)備缺料不能進行時，應(yīng)立即報告督導(dǎo)，不得積壓維修單。 每日對重點設(shè)備的使用狀態(tài)進行一次巡查并認真填寫巡檢記錄。 1每日下班前，對各崗位人員的工作情況進行統(tǒng)計： （ 1）技工工作日報表。 每月 25 日就設(shè)施設(shè)備、裝修等預(yù)防性維修、大修、技術(shù)改造計劃與主管進行協(xié)商，對上月維修工作進行總結(jié)評定，制定下月工作計劃報經(jīng)理。每天提前十分鐘到崗。 1任何設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)、更新改造下來的材料及備品備件，都必須收集、整理、登 記、提出處理意見，經(jīng)經(jīng)理批準后，辦理報廢維修或退庫手續(xù)。詳細記錄一日之中重要情況（停電、停水等），發(fā)現(xiàn)能耗異常應(yīng)分析，并提出處理意見。 出席部門例會。 編寫部門費用結(jié)算，水、電、汽、油總耗量及費用，維修材料統(tǒng)計和結(jié)算，做好明年工程項目開支的費用預(yù)算。 檢查一周工作落實情況，匯總分析能源消耗、材料消耗、日常維修、計劃維修以及各種設(shè)備的運行狀況，發(fā)現(xiàn)問題，提出整改意見。 1安排完成總經(jīng)理室交待的其他臨時任務(wù)。 查閱公共區(qū)域各測試點空調(diào)溫度測試記錄。 2021 年，工程部員工在酒店設(shè)備維修中服務(wù)意識和維修質(zhì)量經(jīng)部門調(diào)查都有一定的提高，基本做到了隨叫隨到，及時處理了各部門上報的每件維修事項，員工做到了當班事當班畢，自已做的事要求自己 滿意，接班滿意，部門滿意，客人滿意。 四、 .加強節(jié)能降耗的管理工作 節(jié)能降耗是工程部永恒的主題，在節(jié)能降耗方面，今年的主要工作是加強設(shè)備的保養(yǎng)，控制設(shè)備的運行時間和參數(shù)，充分調(diào)動自身力量，對設(shè)備進行維修整改，以達到節(jié)能降耗的目的。20XX 酒店工程部工作總結(jié) ok 第一篇： 2021酒店工程部工作總結(jié) ok 2021工程部工作總結(jié) 光陰荏苒， 2021年在緊張忙碌中轉(zhuǎn)眼間飛快地過去了?？缛?2021 年，工程部還將進一步改進改善工作方法和面貌，更好的為各部門服務(wù)，為酒店設(shè)備設(shè)施負責(zé)。 三、規(guī)范管理，完善管理制度，提高服務(wù)意識及質(zhì)量 本完善并制定系列工作記錄 制度：主要有各工種工作流程表，水電巡查記錄制度，各部門設(shè)設(shè)施運行狀況記載制度，維修單日記載制度，值班員巡查制度，重大設(shè)備（電梯、發(fā)電機組、熱水機組、空調(diào)機組、配電屏）運行記載制度，各項制度設(shè)立相應(yīng)記錄科目，并認真記錄； 經(jīng)常性的進行安全操作，規(guī)范標準操作教育與培訓(xùn)，提高本部門員工的安全操作技能，綜合維修水平，酒店服務(wù)意識。 查閱各班組每日工作日報表，了解各班組運行和維修情況。 檢查督導(dǎo)對客、對前場服務(wù)的規(guī)范、質(zhì)量情況。 對于酒店的重大接待任務(wù) 和重要活動，要親自組織調(diào)度，安排人員值班，保證萬無一失。 每月召開督導(dǎo)以上人員的技術(shù)質(zhì)量專題會，分析情況、