【正文】 結(jié)合工作實際，從醫(yī)療工作流程和服務(wù)流程，從患者進門到送出門，從輸液時用幾根膠帶固定到病人順利拔針等一系列過程都作了具體的細(xì)化、量化，并嚴(yán)格執(zhí)行。 1醫(yī)院組織開展“中醫(yī)適宜技術(shù)推廣項目”培訓(xùn)班，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院 12 名業(yè)務(wù)技術(shù)骨干參加了短期學(xué)習(xí)培訓(xùn)；援疆專家講課 6 次，院內(nèi)醫(yī)療、護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 8 次，業(yè)務(wù)考核 2 次。 2無錫援疆專家 在心血管內(nèi)科、內(nèi)分泌內(nèi)科、兒內(nèi)科、腹部外科、婦產(chǎn)科等專業(yè)提供技術(shù)支持，增強了醫(yī)院服務(wù)能力，有效緩解了看病難問題。 3財務(wù)科人員參加了由新疆財政廳，衛(wèi)生廳聯(lián)合舉辦的醫(yī)療機構(gòu)財務(wù)會計制度改革的學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)了新的醫(yī)院財務(wù)會計制度，強化了醫(yī)院的收支管理和成本核算， 強化了預(yù)算約束與管理，將醫(yī)院所有收支全部納入預(yù)算管理，維護預(yù)算的完整性，嚴(yán)肅性，杜絕隨意調(diào)整項目支出等問題，促進醫(yī)院規(guī)范運營。 定期向縣黨辦、政辦、政法委、宣傳部、衛(wèi)生局等部門報送各類信息 42 篇；按月上報醫(yī)院工作簡報；出刊院報 5 期，及時更新網(wǎng)站內(nèi)容，加大宣傳力度，提升醫(yī)院形象。 大力宣傳消防安全“四個能力”，全院職工掌握消防安全常識；節(jié)日放假期間開展消防安全自查工作，并對存在的隱患和問題進行整改；定期開展衛(wèi)生檢查，徹底打掃衛(wèi)生 5 次。 1參加自治區(qū)藥品網(wǎng)上集中招標(biāo)采購工作，衛(wèi)生材料及檢驗試劑也參加了網(wǎng)上集中招標(biāo)采購，精麻藥品也按時網(wǎng)上上報，共采購藥品 620 余種，金額達 446 余萬元，招標(biāo)藥品達到了 100%，并隨時接受衛(wèi)生局和藥品監(jiān)督管理局的督導(dǎo)檢查，保證了藥品質(zhì)量和價格。 2無錫援疆干部陳道楨成功申請新疆縣衛(wèi)生系統(tǒng)首項自治區(qū)級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目；由無錫援疆干部陳道楨同志擔(dān)綱申請的自治區(qū)級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目《鄉(xiāng) 鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長培訓(xùn)班》獲準(zhǔn)立項，這是新疆縣衛(wèi)生系統(tǒng)獲得的第一個自治區(qū)級 i 類繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目，這標(biāo)志著新疆縣的科教研發(fā)展在無錫援疆干部和當(dāng)?shù)蒯t(yī)務(wù)人員的共同努力下邁出了可喜的第一步。 3醫(yī)院 購置了 c 型臂光機、無影燈、電子結(jié)腸鏡、電視腹腔鏡、前列腺電切鏡、進口全自動麻醉機、血氣分析儀、醫(yī)用呼吸機、感應(yīng)洗手池、全自動細(xì)菌鑒定與藥敏分析儀、全自動細(xì)菌培養(yǎng)儀、全自動肺功能分析儀、微量元素檢測儀、耳鼻喉科綜合檢查臺、眼科設(shè)備、吊塔、電梯、輸送帶、 250kw 自動柴油發(fā)動機組等設(shè)備設(shè)施，投入使用，滿足于縣廣大群眾就醫(yī)看病的需求。縣人民醫(yī)院10 月 12日 。 制定了《縣醫(yī)院發(fā)展改革方案》、《科主任管理條例》、《員工獎懲條例》，強化管理，提高效能。 2醫(yī)院選派 5 名醫(yī)護人員赴無錫進修，選派 4 名醫(yī)護人員赴阿克蘇地區(qū)人民醫(yī)院進修，選派 4 名醫(yī)護人員赴烏魯木齊醫(yī)院進修；選派 18 名醫(yī)務(wù)人員人分別參加北京、自治區(qū)、和田地區(qū)、阿克蘇地區(qū)的外科、婦幼保健、婚前體檢、新生兒搶救、院內(nèi)感染、供應(yīng)消毒、檢驗、放射、中醫(yī)適宜推廣技術(shù)等短期專業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班；選派 6 名醫(yī)務(wù)人員參加自治區(qū)、自治州檢驗、放射學(xué)習(xí)培訓(xùn)班；選派藥劑科、財務(wù)科負(fù)責(zé)人前往自治區(qū)、自治州參加短 期學(xué)習(xí)進修； 4 人參加克州醫(yī)療保險網(wǎng)絡(luò)操作上崗培訓(xùn)。配合縣婦幼保健站上報每月新生兒信息等報 表。 醫(yī)院被評為“全國文明單位”、“縣衛(wèi)生工作先進集體”、“婦聯(lián)工作先進集體”等榮譽稱號； 2 名醫(yī)務(wù)人員被評為“縣衛(wèi)生工作先進個人”； 1 人被評為“縣人口和計劃生育工作先進個人”； 1 人被評為“巾幗建功先進個人”； 1 人被評為“優(yōu)秀團員”， 1 人被評為“工會工作先進個人”。 調(diào)整醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗、糾風(fēng)、政風(fēng)行風(fēng)、社會綜合治理、安全生產(chǎn)、精神文明等工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召開動員大會，制訂實施方案，簽訂各項工作目標(biāo)責(zé)任書，開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作，公開承諾，自查自糾，征求意見，制定整改措施。 3醫(yī)院購置了 c 型臂光機、無影燈、電子結(jié)腸鏡、電視腹腔鏡、前列腺電切鏡、進口全自動麻醉機、血氣分析儀、醫(yī)用呼吸機、感應(yīng)洗手池、全自動細(xì)菌鑒定與藥敏分析儀、全自動細(xì)菌培養(yǎng)儀、全自動肺功能分析儀、微量元素檢測儀、耳鼻喉科綜合檢查臺、眼科設(shè)備（電動眼科手術(shù)床、電腦驗光儀、非接觸性眼壓計、鏡片測度儀、鏡片磨邊機： a、鏡片磨邊機 b、鏡片開槽機 c、鏡片樣板打孔機 d、 打孔鋸槽機 e、制模機 f、手動磨邊機、聽力計和聲阻抗儀、眼科 ab 超、眼科專用全自動快速消毒鍋、眼科綜合檢查臺）、吊塔、電梯、輸送帶、 250kw自動柴油發(fā)動機組等設(shè)備設(shè)施，投入使用，滿足于縣廣大群眾就醫(yī)看病的需求。 2無錫援疆干部陳道楨成功申請新疆縣衛(wèi)生系統(tǒng)首項自治區(qū)級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目；由無錫援疆干部陳道楨同志擔(dān)綱申請的自治區(qū)級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長培訓(xùn)班》獲準(zhǔn)立項，這是新疆縣衛(wèi)生系統(tǒng)獲得的第一個自治區(qū)級 i 類繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目，這標(biāo)志著新疆縣的科教研發(fā)展在無錫援疆干部和當(dāng)?shù)蒯t(yī)務(wù)人員的共同努力下邁出了可喜的第一步。 1參加自治區(qū)藥品網(wǎng)上集中招標(biāo)采購工作，衛(wèi)生材料及檢驗試劑也參加了網(wǎng)上集中招標(biāo)采購，精麻藥品也按時網(wǎng)上上報，共采購藥品 620 余種，金額達 446 余萬元，招標(biāo)藥品達到了 100%，并隨時接受衛(wèi)生局和藥品監(jiān)督管理局的督導(dǎo)檢查，保證了藥品質(zhì)量和價格。 大力宣傳消防安全“四個能力”，全院職工掌握消防安全常識；節(jié)日放假期間開展消防安全自查工作，并對存在的隱患和問題進行整改；定期開展衛(wèi)生檢查，徹底打掃衛(wèi)生 5 次。 定期向縣黨辦、政辦、政法委、宣傳部、衛(wèi)生局等部門報送各類信息 42 篇；按月上報醫(yī)院工作簡報；出刊院報 5 期，及時更新網(wǎng)站內(nèi)容，加大宣傳力度，提升醫(yī)院形象。 同志們：過去一年所經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨將永遠(yuǎn)印在我們的心中，先進的事跡銘刻在醫(yī)院發(fā)展的里程碑上。健康體檢 *人次，較去年增加 *%；危重病人搶救 *人次；完成業(yè)務(wù)收入2722 萬元。 按照人社局的安排要求，組織進行了全院干部職工 2021 考核工作，全院在編職工 157 人，實際參加考核 155 人，其中優(yōu)秀 23 人，合格 120 人，不定等次 11人（見習(xí)期），不合格 1 人。 醫(yī)院信息化系統(tǒng)建設(shè)有序進行，目前硬件安裝已基本到位，門診醫(yī)生工作站、臨床路徑、合理用藥、病案上報、院長查詢、住院醫(yī)生站、固定資產(chǎn)材料管理和成本核算和人力資源和績效管理、體檢和血庫、醫(yī)務(wù)護理質(zhì)控、病案管理、 PACS 等模塊已測試完成并投入了使用。 根據(jù)醫(yī)療安全要求，細(xì)化院感質(zhì)量管理措施。我院臨床路徑由原來的 23 個病種增加到今年的 40 個病種，全年入徑 320 人次，入徑率 %其中變異 20例完成 300例，完成率 %；開展單病種限價及質(zhì)量控制 31個病種，入單病種 180 人次，單病種入臨床路徑 120 人次，入徑率 %，其中變異 12 例；根據(jù)上級醫(yī)改精神要求，我院于 9 月 20 日開始實行了藥品“零差價”銷售，降低了檢查費用，診療費適當(dāng)上調(diào)。藥劑科每月定期到臨床科室查看抗菌藥物的合理使用情況，發(fā)放抗菌藥物全院使用情況報表，并對科室抗菌藥物使用情況進行排名，及時反饋用藥信息。 加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高職工業(yè)務(wù)技術(shù)水平。 第三篇：人民醫(yī)院工作總結(jié) ****人民醫(yī)院 2021 年工作總結(jié) 2021 年在縣委、縣政府和縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我院以黨的十八大精神為指導(dǎo)，深入貫徹學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真執(zhí)行全國衛(wèi)生工作會議和全國醫(yī)療管理工作會議部署，全力落實深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，特別是公立醫(yī)院改革有關(guān)重點工作，繼續(xù)完善醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè)，提高服務(wù)能力，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理，促進“三個轉(zhuǎn)變”、“三個提高”和管理的科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化、精細(xì)化和信息化，一年來，在全院干部職工共同努力，我院的各項工作取得了較滿意的成績，現(xiàn)將我院今年的工作開 展情況總結(jié)如下： 一、醫(yī)院管理方面 深入鞏固“二甲”醫(yī)院創(chuàng)建成果，按照最新版的“二級綜合醫(yī)院評審評價標(biāo)準(zhǔn)”強化醫(yī)院管理，狠抓醫(yī)護質(zhì)量，全面提高醫(yī)院管理水平。三是加強學(xué)科建設(shè)，提升技術(shù)水平。一是配合縣衛(wèi)生局開展尋找“美麗天使”和“最美天使”活動；二是開展“第二屆職工運動會”等職工文體活動及典型標(biāo)桿、先鋒模范評選活動，樹立爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氣氛。一是加強信息化建設(shè)，門診實現(xiàn)叫號系統(tǒng)和預(yù)約登記排隊系統(tǒng)，完成固定資產(chǎn)管理、供應(yīng)室管理系統(tǒng)升級前期工作；二是 9 月份， 11 月份相繼開設(shè)了兩個病區(qū)，新開 ICU 床位數(shù) 4 張，調(diào)整增加了創(chuàng)傷外科綜合病區(qū)、呼吸內(nèi)科綜合病區(qū)、陽光病區(qū)（產(chǎn)科），全院床位數(shù)達到 429 張；三是完成住院部大廳結(jié)算窗口改造搬遷、急診室流程改造和急診輸液室布局調(diào)整環(huán)境裝修、投入新型搶救轉(zhuǎn)運病床；四是加強環(huán)境衛(wèi)生管理，規(guī)范標(biāo)識，完善便民措施，營造溫馨就診環(huán)境 ,推行全院被服托 管洗滌；五是更新院內(nèi)道路交通標(biāo)識，建立了停車收費系統(tǒng)；六是按照醫(yī)院二期發(fā)展規(guī)劃，啟動急診醫(yī)技綜合樓項目前期工作；七是狠抓落實，深入推進精細(xì)化管理，完成病房大樓中央空調(diào)節(jié)能、節(jié)電、煤鍋爐改造等技改項目；八是抓好后勤服務(wù)管理，開展安全生產(chǎn)月活動，完成病房大樓建設(shè)項目資金送審，完成門、急診消防聯(lián)網(wǎng)工程，建立安保特勤隊（保衛(wèi)科），增加技防投入，加強安保建設(shè)。二是以抓好運行病歷質(zhì)量為重點，采用實時監(jiān)控運行病歷、每月抽查歸檔病歷等辦法，全面提高醫(yī)療文書書寫質(zhì)量，確 保甲級病歷達到 90%以上；三是加強合理用藥管理，采取處方負(fù)面清單管理和處方點評等措施，推進合理用藥、合理檢查；四是積極應(yīng)對醫(yī)療糾紛，加強溝通引導(dǎo)，增強風(fēng)險防范意識，安全意識，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。二是深入開展合 作辦醫(yī)，依托市中心醫(yī)院的技術(shù)優(yōu)勢，根據(jù)醫(yī)院實際，不斷拓展服務(wù)功能，開展新技術(shù)、新項目 23 項，舉辦了國家級繼教培訓(xùn)班 1 期、市級繼教培訓(xùn)班 2 期，協(xié)助舉辦市級年會 2 期，申報市級課題 3 項 ,立項 2 項 ,縣級 6 項。 一、社會效益、經(jīng)濟效益齊豐收，醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展 積極調(diào)結(jié)構(gòu)，控費用，保持業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。四是加強人才隊伍建設(shè)。一是繼續(xù)加強同縣鄉(xiāng)兄弟醫(yī)院的協(xié)作關(guān)系，完成文明共建 、下鄉(xiāng)幫扶、下鄉(xiāng)結(jié)對支援和培訓(xùn)帶教任務(wù)，做好資源下沉工作，積極發(fā)揮龍頭作用；二是完成全縣干部職工體檢；三是完成應(yīng)急突發(fā)公共衛(wèi)生事件救治任務(wù)及其他指令性任務(wù)。一推進人事績效分配制度改革 ,職代會全票通過績效分配過渡性方案 。一是加強護理隊伍建設(shè)，全面提升護理管理能力，組織了護理操作技能培訓(xùn)、床邊綜合能力考核及護理操作技能大比武活動共 7 次 ,特別是在全市手 術(shù)室操作比賽獲得一等獎 ,實現(xiàn)歷史性突破；二是繼續(xù)深入推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，全面推行護理責(zé)任制、移動護理站、護理電子病歷，著力在改善服務(wù)流程，提高工作效率上下功夫；三是抓好基礎(chǔ)護理質(zhì)量的同時，開展 PICC 維護和進社區(qū)“護理志愿服務(wù)”，提升護理服務(wù)能力，共選送進修學(xué)習(xí) 38 人次。 4 月 28 日多科聯(lián)合成功搶救一心臟驟停 20 余分鐘的技校 17 歲學(xué)生，該事例第一時間受縣、市、省新聞關(guān)注，并被中央電視臺 12 頻道《急診 24 小時（平安 365）》欄目采用，制作成專題片播出。 二、嚴(yán)抓落實、齊頭并進，醫(yī)院綜合實力持續(xù)提升 （一）深入開展作風(fēng)效能建設(shè)教育實踐活動。業(yè)務(wù)總收入達 億元，同比增長 ％；門診 320212 人次，同比增長 ％ (周邊兄弟縣市醫(yī)院都存在下降情況 ,我院不降反增 )；出院 15491 人次，同比增長 ％；手術(shù) 4