新員工職業(yè)化素養(yǎng)培訓學員(存儲版)
【正文】 笑相問 ? 雙手接 ? 快速辦 ? 雙手遞 ? 巧營銷 ? 站相送 42 1．如何觀察顧客 ——看的技巧 2．如何拉近與顧客的關系 ——聽的技巧 3．如何讓顧客暢所欲言 ——問的技巧 4．如何讓顧客更喜歡 ——說的技巧 5．如何貼近顧客的心 ——笑的技巧 6．如何運用身體語言 ——動的技巧 第五講、專業(yè)化服務銷售技巧 43 第六講、 4S店服務形象和禮儀規(guī)范 44 單元七 、 自律讓您更優(yōu)秀 45 46 第一講、優(yōu)秀才能出頭天 EQ （提升工作滿意度） 第二講、做好自我準備 47 第三講、適應管理風格 管理風格 (Management Style)，是指管理者受其 組織文化 及 管理理念 影響所表現(xiàn)出來的風格、行為模式等。 新員工職業(yè)化素養(yǎng)培訓 1 課程目標 單元一、優(yōu)秀員工應有的信念 單元二、成為職場受歡迎的人 單元三、適應組織 單元四、提升個人生產(chǎn)力 單元五、優(yōu)秀員工的決策分析能力 單元六、汽車 4S店服務禮儀 單元七、自律讓您更優(yōu)秀 2 單元一、 優(yōu)秀員工應有的信念 3 第一講、機遇與挑戰(zhàn) 實力高但苦無機會 實力等于機會 實力不足但機會來臨 4 第二講、 工作使
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