美發(fā)店規(guī)章制度共5則(存儲版)
【正文】 。 公司每半年進行一次理論考核，考核沒通過的當月底薪降一個級別，并做理論技術檢討， 直到考核通過為止。 上班時間未經(jīng)許可任何人不得進入寢室，鑰匙由寢室長保管。 宿舍電視或音響音量在不妨礙他人安寧為原則，若有人抗議太吵，但不接受糾正，我行 我素者，得依情況罰款 5 元至 50元不等。 1男性員工特別規(guī)定： 就寢后不得在床鋪上抽煙。頭 4— 6 牌助理必須在前廳等候迎接客人，缺位者而無充分理由每次扣 1 分。 12．發(fā)型助理服務工作完成后，應立即收拾整理所用物品工具，設備及廢棄物，違者每次扣 1 分美發(fā)店經(jīng)營管理。 18．發(fā)型助理在營業(yè)廳期間與顧客碰面應向顧客問好或點頭，如顧客需要幫助應積極主動幫助顧客積極困難，違者扣 1 分。 25．不準私自涂改營業(yè)單上或他人營業(yè)額計入單上，違者按價 10 倍扣罰。 本店作息時間具體由店長及員工共同協(xié)商制定。接待安排客人落坐洗頭，技：您好帥哥（美女）有什么可以幫到您的，客人：洗頭，技：好的！來您里面請，小心地滑！帶客人落坐洗頭床，自我介如：您好帥哥（美女）我是本店的 **另號高級技師，很高興為您服務，客人肯定很客氣的說：謝謝。 流程 一、歡迎光臨，迎上去：您好！請問有什么可以您的，客人： ***，接待：好的。 二、工作要求 敬業(yè)、積極進取、努力學習專業(yè)知識、不斷提高業(yè)務水平和工作能力，提高服務質量。違者扣 1— 2 分。 16．發(fā)型助理如有破壞公司形象，以公司的名義進行欺詐 的，違法犯罪者扣 100分，嚴重者開除并送交公安局處理。 10．助理應愛護公物，有偷竊行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣 50 分，嚴重者開除處理，培訓費不予發(fā)放。如顧客投訴扣 4— 6 分。 有偷竊行為一律開除并移送法辦。 夜間 12： 30 整宿舍值日負責關閉燈火開關，以確保人員能早點休息，明日才有精神工 作。 ，如：婚假準予 15 天假期，喪假（直系親屬）準予 7 天假期，假期不帶薪，超過批準天數(shù)按超休假處理。 三次或三次以上警告或有導致不良影響的行為多次，給予辭退，不作任何補償，以及所交費用和保證金不返換。 對顧客的投訴抱怨不轉告的、包庇的、隱瞞的、扭曲事實的扣 10—— 30 元。 對某員工有成見，將其熟客當別人熟客或輪牌處理，扣 20 元。 在與洗吹、剪發(fā)項目顧客的溝通中，發(fā)型師締結燙、染、焗項目的，該發(fā)型師翻剪吹牌，大頭牌不變。 2發(fā)型師或助理在為客人燙、染、焗時超分量，浪費材料，誰開料誰負責，按情節(jié)（ 10ml 以上）扣 5— 20 元。 1不準私自挪用公司商品、公物、材料設備和其它用品，違者扣 20— 100 元。 對同事或客人說其他客人、同事的工作技術或私人問題的長短，并加以個人意見的、說三道 四、踩低同行技術、服務的、有影響公司形象的扣 20 元。 忘記開單或開錯單扣 5 元，如出現(xiàn)跑單、少收錢的由該員工買單。 二、考勤類 所有職員須按規(guī)定于上班及下班時打卡。 下屬人員入職一個月后未能掌握崗位職責及工作流程的。 三十 二、不能違規(guī)，原則上的問題是把公司的榮譽、利益或產(chǎn)品，當自己的帶走或做人情送人，把私人問題帶到工作上來給顧客發(fā)泄，煽動人心、拉幫結派、搬弄是非、弄虛作假、制造謠言，影響團 結、串通他人損害公司聲譽，違反發(fā)廊部門的工作要求，罰款 50500 元，嚴重者即開除不發(fā)放任何工資及福利。 二十七、要愛惜公司財物，損壞公司物品者按原價雙倍處罰，把公司的財物私自占有或帶走者，按盜竊處理。二 十、助理在洗完頭發(fā)后，助理要跳發(fā)型師剪發(fā)牌，未跳牌 的助理單子充消，助理洗完頭時，不開單、本單充消，除特別情況外。 十二、吧臺除收銀員工任何人不得進入，開單子不允許進吧臺，如違規(guī)者每次罰款 5— 50 元不等。如有事請假必須提前一天向店長申請，經(jīng)同意后方可請假，否則一律按曠工計算。 27．發(fā)型助理帶位不問客人有否相熟發(fā)型師帶位的每扣 1 分。 20．助理不能帶情緒工作，不能頂撞領導，上級安排工作個人認為不合理應先服從后上訴，違名視情節(jié)扣 250 分，并批評教育。 2． 14．發(fā)型助理應注意保持個人衛(wèi)生。 6．助理必須配合發(fā)型師正常工作要求，服從上級的合理調(diào)動分配，如有違反視情況扣 13分美發(fā)店經(jīng)營管理。 2．發(fā)型助理應注重儀表形象，保持發(fā)型服裝的整潔，服裝發(fā)型不整潔扣一分；不配帶工牌扣 1 分美發(fā)店經(jīng)營管理 3．助理在無顧客特殊要求下，中式洗頭按摩時間得少于 45 分鐘；泰式 50 分鐘，按摩 60 分鐘，普通洗面 40 分鐘，不足者每次扣 2 分。 9．助理在上班期間不準看與本職無關的書刊，不準嬉笑，打鬧，瞌睡，吃零食，無故外出等，違反上述每項扣 1 分。超過規(guī)定的時限在假期中扣除。 23．工作期間不許吃有異味的食物，身體不能有味及口香糖等；保持口腔衛(wèi)生。助理在沒有為顧客服務時，不能停留在洗護區(qū)，違者罰款 5 元 /次。助理在為顧客服務時，時間低于 45 分鐘，流程沒做完，有顧客不滿投訴者，罰款 520 元。十 五、任何員工不得在店內(nèi)打架，如有違規(guī)者當月工資全部扣除。 二十三、所有員工當天請假，當天底薪取消。到下班時間如有客人，必
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