【正文】 24 設(shè)計(jì)思路 ..................................................................................................... 624 分層的設(shè)計(jì)思路 .......................................................................................... 624 分角色的功能劃分 ...................................................................................... 625 整體框架，插件式實(shí)施 ............................................................................... 625 7 電子商務(wù)平臺(tái) .............................................................................................................................. 727 電子商務(wù)平臺(tái)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則與技術(shù)路線 ................................................ 727 設(shè)計(jì)原則 .................................................................................................... 727 技術(shù)路線 .................................................................................................... 728 電子商務(wù)平臺(tái)體系結(jié)構(gòu) ................................................................................ 729 系統(tǒng)總體集成模型 ...................................................................................... 729 系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu) ............................................................................................. 730 分系統(tǒng)功能設(shè)計(jì) .......................................................................................... 731 B2B 電子商務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)功能模型 ................................................................ 731 B2C 電子商務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)功能模型 ................................................................ 732 內(nèi)部信息系統(tǒng) ............................................................................................. 733 銷售管理子系統(tǒng)功能模型 ............................................................................. 733 運(yùn)輸管理子系統(tǒng)功能模型 ............................................................................. 734 . 庫(kù)存管理系統(tǒng)功能模型 ................................................................................. 735 配送管理系統(tǒng)功能模型 ................................................................................. 736 計(jì)劃管理系統(tǒng)功能模型 ................................................................................. 737 結(jié)算管理系統(tǒng)功能模型 ................................................................................. 738 內(nèi)部系統(tǒng)管理功能模型 ................................................................................. 740 8 GPS/GIS服務(wù)系統(tǒng) .................................................................................................................... 841 概述 ............................................................................................................ 841 系統(tǒng)構(gòu)成 ..................................................................................................... 841 系統(tǒng)功能 ..................................................................................................... 842 電子商務(wù) 平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目 13 9 電子支付系統(tǒng) .............................................................................................................................. 944 10 投資項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益分析 ...........................................................................................................1049 11 項(xiàng)目實(shí)施與進(jìn)度計(jì)劃安排 ...................................................................................................... 1151 12 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析與控制 ..............................................................................................................1252 13 結(jié)論評(píng)價(jià) ....................................................................................................................................1357 電子商務(wù) 平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目 11 1 項(xiàng)目基 本情況 一、 項(xiàng)目概況 項(xiàng)目名稱： 城市配送 電子商務(wù)平臺(tái) 建設(shè)單位：山東合商投資控股集團(tuán) 二、項(xiàng)目 基本情況 城市配送 電子商務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目 旨在建設(shè)一個(gè)覆蓋 濟(jì)南主城區(qū)，以分布在各區(qū)的城市配送倉(cāng)庫(kù)為基地，組建濟(jì) 南市統(tǒng)一調(diào)度指揮的運(yùn)輸系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、結(jié)算系統(tǒng)等現(xiàn)代電子商務(wù)技術(shù)，再與中國(guó)供應(yīng)網(wǎng)（ CSN）的其它網(wǎng)絡(luò)有效銜接，與已存在的配送實(shí)體店進(jìn)行 合作 加盟，同時(shí)開拓新的直營(yíng)店配送中心，通過(guò)把收集來(lái)的 客戶 消費(fèi)需求通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)一的編排梳理，根據(jù) 需求的生活消費(fèi)品的 品種要求、 時(shí)間要求、區(qū)域分布、配送物品數(shù)量， 實(shí)現(xiàn)城市配送業(yè)務(wù)的全覆蓋。客戶的 商品可以在 24 小時(shí)內(nèi)配送到 各個(gè)客戶家中 ，在為產(chǎn)品營(yíng)銷提供最有力的物流支持的同時(shí)公司獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。 建立商務(wù)平臺(tái)的軟件條件：軟件公 司要提供電子商務(wù)平臺(tái)，讓各業(yè)戶自主經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧。 第四步，在原有的供貨基礎(chǔ)上，逐步增加消費(fèi)品的種類。 電子商務(wù) 平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目 26 濟(jì)南 市大量的原材料和產(chǎn)品需要大量輸入輸出，絕大多數(shù)的生活用品也需要輸入輸出 ， 物流市場(chǎng)需求的迅速增長(zhǎng)形成發(fā)展物流業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定的市場(chǎng)基礎(chǔ)。建立了有效的信息基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)和服務(wù)，制定了有利于電子商務(wù)開展的 相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)，以減少在成本、質(zhì)量、接入性方面的地區(qū)性客戶差異。產(chǎn)品的持續(xù)創(chuàng)新是企業(yè)最重要的競(jìng)爭(zhēng)手段， “ 客戶滿意度 ” 則是企業(yè)發(fā)展的最重要指標(biāo)。近年來(lái)，隨著全球信息技術(shù)的快速 發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的日益普及，我國(guó)電子商務(wù)出現(xiàn)了良好的發(fā)展勢(shì)頭，應(yīng)用日 見成效，交易量不斷增長(zhǎng)。但真正意義上的第三方物流處于發(fā)展初期， 70%的物流服務(wù)提供商在過(guò)去三年中，年均業(yè)務(wù) 增幅都高于 30%。而目前國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家這一比例一般為 10%左右。作為傳統(tǒng)貨運(yùn)企業(yè)要提供物流管理，必須參與供應(yīng)鏈的管理，建立實(shí)時(shí)信息系統(tǒng)、 GPS 系統(tǒng)、存貨管理系統(tǒng)、電子數(shù)據(jù)交換等，因而只有發(fā)展電子商務(wù)才能真正融入物流，實(shí)現(xiàn)物流管理。此外，電子商務(wù)技術(shù)與企業(yè)資源規(guī)劃或供應(yīng)鏈管理相融合，也可以為物流企業(yè)提供諸如財(cái)務(wù)、分銷資源計(jì)劃和調(diào)配等方面的幫助。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商業(yè)交易，畢竟是 “ 虛擬 ” 的經(jīng)濟(jì)過(guò)程，最終的資源配置還需要通過(guò)商品實(shí)體的轉(zhuǎn)移來(lái)實(shí)現(xiàn)，否則就不會(huì)真正實(shí)現(xiàn)信息流、商流和資金流。 安全性原則 電子商務(wù)體系統(tǒng) 對(duì)安全級(jí)別要求很高。 可管理性原則 整個(gè)系統(tǒng)的設(shè)備應(yīng)易于管理，易于維護(hù)，操作簡(jiǎn)單，易學(xué)，易用，便于進(jìn)行系統(tǒng)配置，在設(shè)備、安全性、數(shù)據(jù)流量、性能等方面得到很好的監(jiān)視和控制，并可以進(jìn)行遠(yuǎn)程管理和故障診斷。 網(wǎng)絡(luò)管理解決方案 網(wǎng)管軟件我們采用 SiteView 拓樸王，全面支持 SNMPV V2 和路由器 電子商務(wù) 平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目 520 V3，方便導(dǎo)入 mib 庫(kù)，并提供可遠(yuǎn)程操作的設(shè)備面板圖。具體信息包括：新聞公告、政務(wù)指南及相關(guān)政策法規(guī)、作業(yè)信息和業(yè)務(wù)信息跟蹤和查詢、水、公、鐵路運(yùn)輸價(jià)格、 船期表、公路、鐵路時(shí)刻表、貨源和運(yùn)力、統(tǒng)計(jì)信息的發(fā)布 、 會(huì)員信息及推薦、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、廣告服務(wù)、會(huì)員服務(wù)等。 增值服務(wù) 現(xiàn)代物流信息平臺(tái)根據(jù)用戶的要求，充分開發(fā)和利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、 WEB 的各個(gè)項(xiàng)功能，對(duì)很多的信息進(jìn)行采集、加工，實(shí)現(xiàn)先進(jìn)性 可靠性 和容錯(cuò)性 開放性 和標(biāo)準(zhǔn)化 安全性 投資保護(hù)性 規(guī)范性 可擴(kuò)展性 可管理性 實(shí)實(shí) 用用 電子商務(wù) 平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目 624 行業(yè)經(jīng)營(yíng)信息和行業(yè)行政管理信息的增值服務(wù)，以及用戶對(duì)這些信息的查詢的權(quán)限設(shè)定的增值服務(wù)。 應(yīng)用展示層：根據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)的思路，制定美觀大方的PORTAL 層，全方面的將平臺(tái)的功能展示給不同的用戶。 ? 實(shí)時(shí)準(zhǔn)確性 電子商務(wù) 平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目 626 ? 技術(shù)先進(jìn) ? 功能齊全 ? 性價(jià)比高 ? 可 擴(kuò)展性強(qiáng) ? 操作維護(hù)簡(jiǎn)便 電子商務(wù) 平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目 727 7 電子商務(wù)平臺(tái) 電子商務(wù)平臺(tái)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則與技術(shù)路線 設(shè)計(jì)原則 電子商務(wù)平臺(tái)總體結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)從體系、功能、信息、過(guò)程等各個(gè)方面保證整個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，以提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。 ? 與企業(yè)自身改革相互推動(dòng) 電子商務(wù)平臺(tái)的實(shí)施提供了強(qiáng)有力的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和各種數(shù)據(jù)庫(kù)，將為生產(chǎn)管理和經(jīng)營(yíng)管理的合理性、科學(xué)性創(chuàng)造條件，而企業(yè)自身的改革需求又將反饋到平臺(tái)，在這種相互適應(yīng)相互推動(dòng)中，必將引起企業(yè)運(yùn)行機(jī)制的改革，從而有利于形成有效的傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)模 式。同時(shí)包括郵件列表，新聞，行業(yè)動(dòng)態(tài)等知識(shí)； ? 采購(gòu)以及銷售模塊是 B2B 平臺(tái)的核心。 內(nèi)部信息系統(tǒng) 銷售管理子系統(tǒng)功能模型 根據(jù)企業(yè)對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)的需求，購(gòu)銷管理系統(tǒng)的功能劃分可以用如圖 6 的 功能樹來(lái)描述： 電子商務(wù) 平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目 734 圖 6 購(gòu)銷管理系統(tǒng)功能樹模型 1. 銷售管理 a) 綜合查詢，能夠分時(shí)段、分地區(qū)、分銷售方式、分銷售價(jià)格對(duì)液化氣的賬面和實(shí)際銷售情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和查詢； b) 報(bào)表輸出，按月，按季度，按年的周期分地區(qū)把數(shù)據(jù)輸出到Excel，供制作各級(jí)統(tǒng)計(jì)報(bào)表使用。 4．票據(jù)匯總與查詢 將票據(jù) 按照類別、不同的單位等進(jìn)行匯總，支持相應(yīng)的查詢工作，為相