最新客戶經(jīng)理年度總結(jié)范文(存儲版)
【正文】 用我行理財產(chǎn)品優(yōu)勢和加強上門服務力度。 最終，在業(yè)務營銷過程中，認真學習、點滴積累，努力提高個人營銷本事。 客戶經(jīng)理年度總結(jié)范文 2020年已經(jīng)過去了，我在支行領(lǐng)導的關(guān)心下，在同事們的幫忙中，經(jīng)過自我的努力工作，取得了必須的工作業(yè)績，銀行業(yè)務知識也有了較大的提高，個人營銷本事也得到極大提高。 作為一名客戶經(jīng)理，我深刻體會和感觸到該崗位的職責，客戶經(jīng)理是我行資產(chǎn)業(yè)務對公眾服務的一張名片，是客戶與我行聯(lián)系的樞紐，怎樣更好地服務好客戶是我要學習和提高的地方，一方面要熟悉自我行里的 業(yè)務產(chǎn)品，明白自我能夠給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶需求什么，尤其是后一方面，明白了客戶的需求，才能去有的放矢的服務客戶。 20__年，累計發(fā)放貸款 3350 余萬元，按時清收貸款 641 萬元，其中無一筆不良 貸款和信用不良產(chǎn)生，在優(yōu)質(zhì)獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作，保證了信貸資金的安全。至 12月末，個人累計完成存款 2200 多萬元，完成全年日均 1800 余萬元，代發(fā)工資、 PS 商戶、通知存款等業(yè)務都有新的突破。所以，越是跨期長，越是重要的工作總結(jié)，準備就應當越充分。與客戶的交際風度和言談舉止，均代表著我行形象。 (二 )是對挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶優(yōu)中選優(yōu)，提高客戶數(shù)量和質(zhì)量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。 二、腳踏實地、勤奮工作 作為一名客戶經(jīng)理，我勤勤懇懇，任勞任怨。在小企業(yè)營銷方面，也成功營銷了一家 __企業(yè)，利用交叉營銷，新增對私存款 160 萬元。所以，在與客戶交流的過程中，我不斷發(fā)掘客戶的愛好，興趣，特長，力爭講客戶感興趣的話題，解決客戶急需解決的
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