【正文】 。 （ 5）該模型低估了企業(yè)與供應(yīng)商、客戶與分銷商、合資企業(yè)之間可能建立長期合作關(guān)系以消除替代產(chǎn)品的威脅的可能性。 ，從行業(yè)風(fēng)險的角度來看，該資料體現(xiàn)了行業(yè)風(fēng)險關(guān)鍵因素中的（ ）。此時甲企業(yè)面臨的是（ ）。 ，分析出該項目的最大損失為 10萬元的風(fēng)險，而且發(fā)生的概率不大。 受市場風(fēng)險影響的結(jié)果，則該企業(yè)可能存在的風(fēng)險有（ ）。 非正常重要的。企業(yè)只能采 取風(fēng)險管理辦法降低風(fēng)險發(fā)生的頻率和損失幅度，而不能徹底消除風(fēng)險。 7. 【答案】 A 【解析】 董事會及首席執(zhí)行官確定內(nèi)部控制基調(diào)。 12. 【答案】 C 【解析】 企業(yè)風(fēng)險管理的效益：成本節(jié)約、改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的周期、對于整體經(jīng)濟(jì)資本的要求更低、更好地在業(yè)務(wù)部門之間分配資本、 對融資成本的影響 、 有風(fēng)險意識的經(jīng)營文化和問 責(zé)制 、 改進(jìn)管理的重點(diǎn) 、 增強(qiáng)信譽(yù)和透明度 、 改進(jìn)利潤質(zhì)量 。 7. 【答案】 ABCD 【解析】 首席風(fēng)險總監(jiān)的典型報告包括信貸風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險、保險和證券管理。 第六章 戰(zhàn)略控制 一、單項選擇題 ，該戰(zhàn)略失效屬于（ ）。該變革屬于（ ）。 ，并且不再和經(jīng)營活動的層次或者執(zhí)行工作的類型有關(guān) ，屬于使用比率的局限性的有（ ）。 比率 三、簡答題 甲公司采用的預(yù)算方法可以考慮實際支出的需要，根據(jù)公司不同時期的要求進(jìn)行預(yù)算。 7. 【答案】 C 【解析】 平衡計分卡最大的優(yōu) 點(diǎn) 就是它能夠把創(chuàng)新與學(xué)習(xí) 列 為四個 角 度中的一個 。 3. 【答案】 ABD 【解析】 零基預(yù)算的優(yōu)點(diǎn)包括：（ 1）能夠識別和去除不充分或者過時的行動；（ 2）能夠促進(jìn)更為有效的資源分配；（ 3）需要廣泛的參與；（ 4）能夠應(yīng)對環(huán)境的變化；（ 5）鼓勵管理層尋找替代方法。這種預(yù)算方法是指在每一個新的期間必須重新判斷所有的費(fèi)用。該因素屬于（ ）。 7. 某企業(yè)旗下現(xiàn)有五條產(chǎn)品線，由于企業(yè)在年初投入了大量資 金進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，因此目前的資金狀況難以維持五條產(chǎn)品線同時運(yùn)轉(zhuǎn)，于是決定將收益水平較低的產(chǎn)品線出售。 11. 某企業(yè)預(yù)計 2020 年度可能不會有能夠帶 來現(xiàn)金凈流量為正的項目需要投資，因此決定向股東派發(fā)股利。 4. 乙公司是一家比較保守的公司，該公司的管理層認(rèn)為利用債務(wù)籌資的風(fēng)險是非常大的，因此一直都是利用內(nèi)部融資或股權(quán)融資。 9. 下列等式正確的有（ ）。 。對于這樣的產(chǎn)品，該公司可以采 取的戰(zhàn)略有（ ）。下列屬于經(jīng)濟(jì)約束的有（ ）。 10. 甲公司已經(jīng)度過了價格競爭最激烈的階段，企業(yè)的風(fēng)險也有所降低。 6. A 企業(yè)在制定下年計劃前，對企業(yè)和市場狀況進(jìn)行調(diào)研，得出以下結(jié)論：消費(fèi)者已經(jīng)廣泛接受了產(chǎn)品；利潤率較高；市場上的競爭者不斷增加。當(dāng)企業(yè)制定財務(wù)戰(zhàn)略時，該影響因素屬于（ ）。 11. 【答案】 AB 【解析】 流動性指標(biāo)包括：流動比率、速動比率、存貨周轉(zhuǎn)期、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期和應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)期等。 二、多項選擇題 1. 【答案】 ABCD 【解析】 構(gòu)建戰(zhàn)略控制系統(tǒng)時，應(yīng)考慮如下方面：（ 1）鏈接性；（ 2）多樣性；（ 3）風(fēng)險；（ 4）變化；（ 5）競爭優(yōu)勢。 5. 【答案】 A 【解析】 毛利率 =（ 20200060000） /202000 100%=70%。 ，主要有四項要求，以下屬于解體階段的要求的有（ ）。 的是企業(yè) 過去的業(yè)績 ，而市場方法反映的是對企業(yè)未來業(yè)績的預(yù)期 ，而不是用于評價企業(yè)的戰(zhàn)略地位 （ ）。 （ ）。 風(fēng)險管理的效益： 成本節(jié)約 ， 改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù) 的周期 ， 對于整體經(jīng)濟(jì)資本的更低要求 ， 更好地在業(yè)務(wù)部門之間分配資本 ， 對融資成本的影響 ， 有風(fēng)險意識的經(jīng)營文化和問責(zé)制 ， 改進(jìn)管理的重點(diǎn) ， 增強(qiáng)信譽(yù)和透明度 和 改進(jìn)利潤質(zhì)量 。 5. 【答案】 ABC 【解析】風(fēng)險保留包括風(fēng)險接受、風(fēng)險吸收和風(fēng)險容忍。 11. 【答案】 C 【解析】風(fēng)險保留包括風(fēng)險接受、風(fēng)險吸收和風(fēng)險容忍。因而，信用風(fēng)險是指交易對方在賬款到期時不予支付的風(fēng)險。 （ 3）簡述應(yīng)對風(fēng)險的策略。 ，持續(xù)監(jiān)察的方面包括（ ）。甲企業(yè)面臨若實行收購則極可能面臨的是（ ）。 ，人們往往會投資不同的股票來分散風(fēng)險，也就是說“不要把雞蛋放在同一個籃子里”。引起該事件的根本原因?qū)儆冢? ）。 第九章 風(fēng)險管理原則 一、單項選擇題 大會上，董事長強(qiáng)調(diào)：風(fēng)險是不以企業(yè)的意志為轉(zhuǎn)移的，企業(yè)只能采取風(fēng)險管理辦法降低風(fēng)險發(fā)生的頻率，這需要每個員工的努力。 （ 4）該模型假設(shè)戰(zhàn)略制定者可以了解整個行業(yè)的信息，但這一假設(shè)在現(xiàn)實中并不存在。 9. 【答案】 ABD 【解析】 政治風(fēng)險的應(yīng)對措施： （ 1）在向某個國家投資前先詳細(xì)進(jìn)行風(fēng)險評估； （ 2）與其他企業(yè)一起執(zhí)行項目以分散風(fēng)險； （ 3）避免完全信賴某個國家； （ 4）向本國政府尋求政治支持； （ 5）與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作以提高項目的可承接性并尋求政治支持。達(dá)芙妮是鞋的品牌，小洋人酸奶主要針對的是兒童，所以選項 A、 B 正確。 11. 【答案】 A 【解析】 人口細(xì)分包括年齡、收入、社會階層、性別、地區(qū)、職業(yè)、家庭等。所以選項 A正確。 參考答案及解析 一、單項選擇題 1. 【答案】 C 【解析】 蘋果公司根據(jù)不同國家的文化差異采用不同的方法，主要是受社會和文化因素的影響，所以選項 C正確。 要求：站在中移動的角度，分析以上資料體現(xiàn)了五力模型中的哪種力量？并簡述五力模型的局限性。以下屬于五力分析模型內(nèi)容的有（ ）。根據(jù)資料通過波特的五力模型進(jìn)行分析，資料中體現(xiàn)了（ ）。 的目標(biāo)客戶是收入并不高但有知識有品位的年輕人，同時也兼顧有一定事業(yè)基礎(chǔ)，心態(tài)年輕、追求時尚的中年人。 、結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭 （ ）。麥當(dāng)勞主要是分析各區(qū)域的差異 ， 如美國東西部的人喝的咖啡口味是不一樣的。 第二章 戰(zhàn)略分析 —— 外部環(huán)境 一、單項選擇題 ，蘋果公司在進(jìn)行全球企業(yè)管理的時候，主要以本國 的管理方式為主體，但同時也沒有忽視其他國家的文化情況。財務(wù)部門存在一人同時兼任多個崗位的現(xiàn)象，沒有做到重要職責(zé)的劃分。 13. 【答案】 AB 【解析】教材將工程項目中各個環(huán)可能出現(xiàn)的風(fēng)險點(diǎn)進(jìn)行了梳理，規(guī)范工程立項、招標(biāo)、造價、建設(shè)、驗收等環(huán)節(jié)的工作流程及實施適當(dāng)?shù)目刂拼胧?，可保證工程項目的質(zhì)量及進(jìn)度。審計委員會亦會收到管理層關(guān)于企業(yè)內(nèi)運(yùn)作的內(nèi)部控制系統(tǒng)的有效性的報告，以及內(nèi)部或外聘審計師關(guān)于對控制所執(zhí)行測試的結(jié)論的報告。審計委員會復(fù)核及評估年度內(nèi)部審計工作計劃。 2. 【答案】 ABC 【解析】《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》將于 2020 年 7月 1 日起在上市公司范圍內(nèi)施行，其中要求企業(yè)建立內(nèi)部控制體系時應(yīng)符合以下目標(biāo)：（ 1）合理保證企業(yè)經(jīng)營管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財務(wù)報告及相關(guān)信息真實完整；（ 2）提高經(jīng)營效率和效果；（ 3）促進(jìn)企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。 10. 【答案】 A 【解析】內(nèi)部控制評價工作組應(yīng)當(dāng)根據(jù)現(xiàn)場測試獲取的證據(jù)，對內(nèi)部控制缺陷進(jìn)行初步認(rèn)定，并按其影響程度分為重大缺陷、重要缺陷和一般缺陷。同時，內(nèi)部審計部門應(yīng)該直接向董 事會或者審計委員會負(fù)責(zé)?？刂普呒俺绦蚴侵盖度肫髽I(yè)運(yùn)營中的具體的內(nèi)部控制。 要求：根據(jù)以上信息請說明該公司都采取了哪些內(nèi)部控制活動。 采購業(yè)務(wù)的常見風(fēng)險包括（ ）。 ，對企業(yè)內(nèi)部控制的有效性進(jìn)行監(jiān)督檢查 ，應(yīng)按照企業(yè)內(nèi)部審計工作程序進(jìn)行報告 ， 有權(quán)直接向董事會及其審計委員會、監(jiān)事會報告 ，協(xié)調(diào)內(nèi)部控制 ，正在重新檢查本公司現(xiàn)有的職責(zé)、崗位設(shè)置的合理性。 。 “ 一個或多個控制缺陷的組合，可能嚴(yán)重影響內(nèi) 部整體控制的有效性，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)無法及時防范或發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重偏離整體控制目標(biāo)的情形”的是（ ）。下列關(guān) 于內(nèi)部審計報告的說法不正確的是（ ）。 ③設(shè)備控制 設(shè)備控制是對計算機(jī)設(shè)備進(jìn)行物理保護(hù)，如把他們鎖在一間保護(hù)室或保護(hù)柜中，并使用報警系統(tǒng)，如果計算機(jī)從其位置上發(fā)生移動，報警系統(tǒng)將被激活。一般控制的目標(biāo)是保證計算機(jī)系統(tǒng)的正確使用和安全性，防止數(shù)據(jù)丟失。確定可能的問題并提出適當(dāng)?shù)目刂疲唬?2）預(yù)防性。 3. 【答案】 ABCD 【解析】 為了提高信息的用途和價值，我們必須關(guān)注信息的質(zhì)量。 7. 【答案】 D 【解析】業(yè)務(wù)連續(xù)性是指在系統(tǒng)故障、設(shè)備操作系統(tǒng)、程序或數(shù)據(jù)丟失或毀壞的情況下，業(yè)務(wù)持續(xù)性或災(zāi)難恢復(fù)計劃可從信息系統(tǒng)中恢復(fù)關(guān)鍵的 業(yè)務(wù)信息。然后，專家系統(tǒng)采用各種規(guī)則作出決策。 、用戶培訓(xùn)和系統(tǒng)地存儲用戶文檔 三、簡答題 某公司十分重視信息管理，因此采取了以下措施：（ 1）凡新招募的人員，均需要進(jìn)行培訓(xùn)，要求他們可以正確并熟練操作程序和完成數(shù)據(jù)處理；（ 2）將公司所有數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并存放在非常用辦公地點(diǎn)，定期進(jìn)行檢查核實，以確保發(fā)生故障或災(zāi)難時能夠迅速恢復(fù)工作狀態(tài)；（ 3）在公司網(wǎng)絡(luò) 和公共網(wǎng)絡(luò)之間設(shè)置程序，防止公眾獲取到公司的商業(yè)機(jī)密。下列屬于信息系統(tǒng)戰(zhàn)略的有（ ）。 9. 甲公司在與合作公司進(jìn)行溝通時，為避免信息泄露，先將文件轉(zhuǎn)換成特殊格式，在到達(dá)對方手中后，將其進(jìn)行轉(zhuǎn)換才能讀取。下列各種網(wǎng)絡(luò)中，保密效果最好的是（ ）。第十二章 信息技術(shù)管理 一、單項選擇題 1. 乙公司的銷售部門匯總了本年度的各種信息，包括工作效率、預(yù)算控制等內(nèi)容。 5. 在現(xiàn)代社會中，信息與網(wǎng)絡(luò)是分不開的，但網(wǎng)絡(luò)的泄密也是許多企業(yè)面臨的難題。這屬于一般控制中的（ ）。面對不同的要求，信息系統(tǒng)戰(zhàn)略也要有相應(yīng)的調(diào)整。 9. 為了滿足企業(yè)信息戰(zhàn)略的需求，公司的信息中心需要提供的服務(wù)包括（ ）。用戶通過圖表式的用戶界面來向系統(tǒng)提問，系統(tǒng)會要求提供更多的信息。共享服務(wù)中心的性質(zhì)是不同的，它聚焦于質(zhì)量和客戶服務(wù)，并集中資源以實現(xiàn)共同的目標(biāo)。例如，下列業(yè)務(wù)活動對信息具有高度依賴性：（ 1）生產(chǎn)者在特定市 場開發(fā)新產(chǎn)品之前，需要運(yùn)用信息分析目標(biāo)客戶的支出行為、偏好以及對產(chǎn)品的預(yù)期；（ 2）保險經(jīng)紀(jì)人只有在取得了投保人的詳細(xì)風(fēng)險評估資料以及承保人愿意為此風(fēng)險所開出的價格的條件下才能報出具有競爭力的保費(fèi)。 8. 【答案】 ABCD 【解析】安全控制可以從以下四個方面進(jìn)行界定 , 以發(fā)揮其特性：（ 1）預(yù)測性。 （ 2）一般控制是指從總體上確保企業(yè)對其信息系統(tǒng)控制的有效性。例如，要求系統(tǒng)用戶定期更改密碼并要求密碼包含至少八位數(shù)值，且其中必須包含數(shù)字、字母和符號。 ，分別是內(nèi)部環(huán)境和控制政策與程序 ，最后一項內(nèi)容即編制審計報告。以上體現(xiàn)了控制活動的哪項原則（ ）。 （ ）。 、利息的經(jīng)辦職 務(wù)與會計核算職務(wù)分離 ，以下關(guān)于企業(yè) 內(nèi)部審計 部門的職