電銷工作總結(jié)報告范文(存儲版)
【正文】 ，部分課程仍然缺乏深度咨詢能力，需 要與產(chǎn)品加強(qiáng)協(xié)作，加大培訓(xùn)力度。新的一年，我們希望和產(chǎn)品部進(jìn)一步加強(qiáng)合作，多為我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)，協(xié)助我們走向資深銷售顧問的行列。我們大家會一起努力，緊密結(jié)合自身的實(shí)際，長遠(yuǎn)規(guī)劃，埋頭實(shí)干，站在新的起點(diǎn)上，向著更高的、更美好的目標(biāo)邁進(jìn)，將工作做到更好 !在不久的將來，我相信學(xué)校一定會發(fā)展得更好、更快 ! 電銷工作總結(jié)報告范文篇 3 20xx 年即將悄然離去， 20xx 年步入了我們的視野，回顧 xx 年工作歷程。 第二：針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服 務(wù)不到位。確實(shí)報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營，否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。 第五：當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時候，不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識給吸收。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個大企業(yè)有很好的服務(wù)團(tuán)隊，并且就好比是在享受的過程一樣，把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。望明年自己的業(yè)務(wù)量能夠達(dá)到質(zhì)的飛躍。而我在這一年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡(luò)、電話來獲得跟客戶的溝通，工作上聽上去每天坐在辦公室里，打幾個電話或者 qq、客服等聯(lián)系到客戶，這樣很簡單，但是實(shí)際上工作量還是有的，每天要跟不同的客戶打交道，并且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。而自己今年開拓的新客戶量不多，這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn)，并且明年訂好一個計劃，讓自己的時間分配的合理。 第三：客戶報表沒有做很好的整理。 每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。 (具體到產(chǎn)品 ) 以上是我半年來的工作總結(jié)和計劃建議，有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€請領(lǐng)導(dǎo)指正。成績代表過去，我們的工作將開始新的起點(diǎn)。 各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，以上這些成績的取得，是校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、支持的結(jié)果，是我們銷售部員工共同努力的結(jié)果。在啟用新品時，首先通知老學(xué)員，得到他們的承認(rèn)后方可啟用，若他們不接受，我們作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求。 (三 )細(xì)化分工。為保證培訓(xùn)工作按質(zhì)、按量完成，根據(jù)所開設(shè)專業(yè)，結(jié)合培訓(xùn)人員需求，選擇培訓(xùn)教材、教學(xué)光碟。這就是我學(xué)了電話營銷之后所得的體會。小小的一句話，內(nèi) 含卻千變?nèi)f化，所以需要我們銷售人細(xì)心聆聽，積極探詢，多了解客戶真實(shí)的感受，然后幫助客戶做出明智的決定。 王家榮老師說：問題是我們最好的老師。其次，必須清楚地了解客戶產(chǎn)生抱怨的根源。良好的溝通，應(yīng)該是以聽為主，以說為輔，即 70%的時間傾聽， 30%的時間說話。心理上也要有充分的準(zhǔn)備，對營銷一定要有信心，要有這樣的信念：我打電話可以達(dá)成我想要的結(jié)果 !。電銷工作總結(jié)報告范文 電銷工作總結(jié)報告范文 電銷是現(xiàn)在新興銷售渠道 ,下面是職場范文網(wǎng)小編給大家整理收集的電銷工作總結(jié)報告范文，希望對大家有幫助。恰當(dāng)?shù)拈_場白是營銷成功的關(guān)鍵，所以在營銷前要準(zhǔn)備相應(yīng)的營銷腳本。 以聽為主，以說為輔。那么，如何處理抱怨電話呢 ?首先
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