新經(jīng)銷商銷售產(chǎn)品知識下(存儲版)
【正文】 X與競品相比的優(yōu)勢，并淡化劣勢 單元總結(jié) 競品分析 課程總結(jié) ? 09款?？怂?、 蒙迪歐致勝 、 SMAX的市場定位和目標客戶群了解 ? 描述 09款?？怂?、 蒙迪歐致勝 、 SMAX最新的銷售賣點 ? 六方位繞車介紹突出 ? 分析三款產(chǎn)品客戶提出的異議，形成有效的介紹技巧和話術(shù) ? 闡明競品對比的方法和原則，應(yīng)用此方法展開競品對比 ? 通過對比，辨別三款產(chǎn)品相對于競爭對手的突出優(yōu)勢 課后測試 — 目的 進行課后測試，可以幫助你： 衡量你到底學(xué)到了什么？ 衡量學(xué)習是否成功？ 課后測試 時間大約為 20分鐘。 途安 7座 雖然是上汽大眾引進與歐洲同步的車型，可惜在嶄新的外表下卻藏著不為人知的差異，主打的車款為 ，在較小的發(fā)動機排量下加裝增壓系統(tǒng)，雖可達到與 SMAX相近的功率，但較大的油耗及維修成本卻不夠經(jīng)濟。車身高度的優(yōu)勢保證了充足的頭部空間，而車身長度的恰到好處又保證了在城市駕駛的靈活性。 以配備取勝，全功能旅程電腦、具防夾功能的四門電動車窗、 B柱空調(diào)雙出風口、倒車雷達等都是標準配備。并兼具低油耗、低噪音、效率高、耐用度佳、維護費低等多重優(yōu)點。 左側(cè) A柱嚴重阻擋視線，它的盲區(qū)幾乎是同類車型中最大的。（類似釘子的物體扎破的洞） SMAX的產(chǎn)品亮點 靈動空間 前排地腳燈 ? 打開車門時自動點亮 ? 與室內(nèi)照明燈共同提供全方位的照明效果 ? 體現(xiàn)出對客戶無微不至的呵護和關(guān)愛，彰顯人性化造車理念 駕駛員側(cè) 副駕駛側(cè) SMAX的產(chǎn)品亮點 靈動空間 ? 描述產(chǎn)品的銷售亮點 ? 說明如何在展廳里向客戶推薦產(chǎn)品的亮點 單元總結(jié) SMAX的產(chǎn)品亮點 課程內(nèi)容 ? 分析客戶提出的顧慮和異議 ? 形成解決客戶異議的話術(shù)和技巧 單元目標 客戶異議處理 對于 SMAX，客戶會有怎樣的反應(yīng)？ ? 練習目的 ? 分析客戶有可能對 SMAX提出的異議和抗拒 ? 形成解決這些客戶異議和抗拒的話術(shù)和技巧 ? 活動形式 ? 講師引導(dǎo)學(xué)員分析 SMAX可能存在的異議和抗拒 ? 講師把引導(dǎo)出的問題分配給各小組 ? 各小組組織應(yīng)對話術(shù)，并發(fā)言 ? 講師作最后點評 討論時間 10分鐘，每小組發(fā)言時間 10分鐘 客戶異議處理 小組練習 ? 分析客戶提出的顧慮和異議 ? 形成解決客戶異議的話術(shù)和技巧 單元總結(jié) 客戶異議處理 課程內(nèi)容 ? 應(yīng)用競品對比方法展開競品對比分析 ? 通過對比，辨別 SMAX相對于競爭對手的突出優(yōu)勢 ? 應(yīng)用合理話術(shù)，突出 SMAX與競品相比的優(yōu)勢，并淡化劣勢 單元目標 競品分析 SMAX與競品的對比及銷售場景演練 途安 7座 奧德賽 SMAX 競品分析 SMAX ? 福特全球首款采用動感設(shè)計理念的量產(chǎn)車 ? 前大燈和置于保險杠上方的前霧燈動感十足 ? 倒梯型下散熱格柵及兩旁的鯊魚鰓造型下保險 杠，充滿霸氣、具有動態(tài)美感的立體車頭造 型，吸引眾人的目光 奧德賽 ? 刻意壓扁的頭燈設(shè)計使車頭精神度不足 ? 和其他日系車一樣，沒有形成自己的車 型風格，只是以外表取悅客戶。 ? 父母開車時，對于同行活潑好動的小孩安全更加放心。福特、沃爾沃、路虎、捷豹共同開發(fā)的車身結(jié)構(gòu)。 SMAX的產(chǎn)品亮點 精準駕馭 智慧型可折疊遙控鑰匙 ? ? 兩段式中控防盜鎖 ? 雙重鎖定功能 ? 遙控車窗 ? 智能型中央遙控鎖 ? 特殊兒童安全鎖開關(guān)設(shè)計 遙控鑰匙的有效距離為 1015米 上車前可預(yù)先開窗降溫 / 下車后可遙控關(guān)窗 SMAX的產(chǎn)品亮點 精準駕馭 ? SMAX擁有獨具創(chuàng)新 2+3+2的座椅系統(tǒng)，易于操作，并能靈活、有效地改變內(nèi)部空間 ? 獨特的座椅折疊放平系統(tǒng)（ FFS），二、三排座椅可獨立折疊并完全放平，輕松實現(xiàn) 32種變換方式，提供寬敞靈活的車內(nèi)空間，同時亦可擴展視覺范圍 ? 座椅調(diào)節(jié)無需耗費大力，只需輕輕觸碰椅邊把手，座椅的機械裝置就會被啟動，從而很輕松地調(diào)到您想要的位置 ? 在滿足產(chǎn)品靈活性同時，所有座椅都安有三點式預(yù)緊安全帶，確保安全性 SMAX的產(chǎn)品亮點 靈動空間 座椅折疊放平系統(tǒng)（ FFS） 更多空間選擇 ? 更多舒適選擇 ? 更多生活方式選擇 車型 型 5座 型 7座 型 7座 型 7座 可獨立折疊放 平第二排座椅(FFS) S S S S 可獨立折疊放 平第三排座椅(FFS) S S S SMAX的產(chǎn)品亮點 靈動空間 第二、三排座椅 2向調(diào)節(jié)頭枕 ? 獨特的設(shè)計方案同時保證三方面性能： ? 保證乘客頭部的舒適和安全 ? 保證駕駛員良好的后方視線 ? 方便座椅折疊放倒 車型 型 5座 型 7座 型 7座 型 7座 中排 2向調(diào)節(jié) 頭枕 S S S S 后排 2向調(diào)節(jié) 頭枕 S S S SMAX的產(chǎn)品亮點 靈動空間 人體工程學(xué)的座椅設(shè)計 SMAX的
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