保險公司20xx年理賠服務部主任個人述職報告(存儲版)
【正文】 人傷賠付區(qū)間，人傷案件在進行調(diào)解時，更加趨于案件賠償?shù)暮侠硇??？偟膩碚f， 2020 年是我在分公司管理層級工作的第一年，還存在很多問題：一是管理工作經(jīng)驗不足，二是理論學習深度不夠，三是心態(tài)容易浮躁等。賠付率、投訴量等核心指標均完成公司的數(shù)據(jù)指標要求。在協(xié)調(diào)工作中，堅持找準工作重點、難點，抓住主要矛盾，有的放矢地解決問題，化解矛盾，能有效把握工 作的主動權(quán)。尊重一把手，團結(jié)干部員工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責，堅持合法合規(guī)經(jīng)營，認真負責理賠服務工作。扎實推進風險管控工作。 （三）抓好訴訟減損，提升應訴能力 法務條線建立律師庫 ，全年多次進行法務人傷條線培訓，在加強傳統(tǒng)應訴案件同時，加強了追償案件管理工作，在 2020 年已經(jīng)追償?shù)陌讣痤~有 萬元。le。plusmn。保險公司 20XX年理賠服務部主任個人述職報告 保險公司 2021 年理賠服務部主任個人述職報告 尊敬的各位領導： 本人年初從 **調(diào)入分公司理賠服務部任職，緊緊圍繞著分公司年初制定的目標，自覺配合，積極工作，在總經(jīng)理室的關(guān)心、重視和其它部門的大力配合支持下，較好地完成了工作任務，下面我現(xiàn)將結(jié)合部門工作情況以及本人學習、工作、廉潔（德、能、勤、績、廉）等方面述職如下 : 一、 2020 年工作總體情況 今年年初突如其來的新冠肺炎疫情打亂了正常的工作節(jié)奏，但是理賠服務停歇，面對對疫情期間發(fā)生的事故理賠部進行單證減免，精簡流程，快速理賠，后續(xù)隨著全面的復工復產(chǎn)，我在理賠基礎管理，強化理賠隊伍建設，突出理賠風險管理，提高理賠服務品質(zhì)等方面進行了一系列工作改善。30% % 達成 4 車險預估偏差率 amp。 萬 否 9 車險查勘時效 amp。公務出差、單證印刷、會議等均遵從每月預算先審后報制度均有所有減少。 （五）肅紀整風，持續(xù)提升案件質(zhì)量 認真落實公司打假減損制度，防止理賠過程中的跑、冒、滴、漏，對于已決案件通過獨立調(diào)查、共同調(diào)查、協(xié)作調(diào)查，加大打假減損工作的開展，重點落實四個意識和四講文化，持續(xù)保持嚴糾嚴懲的高壓態(tài)勢。
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