【正文】 七 地毯若有污跡，用除污劑去除。 十五 用手提刷子，沾清潔液刷洗角頭和墻腳。 安全事項(xiàng) 中國最大管理資源中心 第 21 頁 共 24 頁 — 檢查電動(dòng)機(jī)器，尤其注意電插頭和電線 — 將機(jī)器的各個(gè)配件裝好后，才將電插頭插入插座。 — 將水桶洗干凈，抹干后倒立儲(chǔ)存。 六 工作須有次序，注意行走量較高的地方，角頭和墻邊。 《干泡沫地毯清洗方法》 所需清潔用具 一 吸塵機(jī)與配件 二 干泡沫地毯洗刷機(jī) 三 吸水機(jī) 四 噴霧器 五 除污劑 六 手提刷子 七 清潔劑（高泡沫） 八 布 九 白布或白色紙巾 十 水桶 十一 告示牌 十二 小方塊紙卡 清潔步驟與方法 中國最大管理資源中心 第 23 頁 共 24 頁 一 將所需的用具備齊，同時(shí)檢查用具是否完好。 八 將未搬開的家具用紙巾墊起。 十六 工作完畢，將所有家具搬回原位。 — 將木制和鐵制家具用紙卡與地毯隔開。 。 — 盡量將電線拋到機(jī)器后面。 十四 避免噴到墻面或其他家具。 六 用白布或白色紙巾沾上未加水的清潔劑，在一處不顯眼的角落，試查地毯是否會(huì)脫色。 用具保養(yǎng) — 用后清除吸塵機(jī)內(nèi)的灰塵，儲(chǔ)塵袋滿須更換或洗。 四 將地毯上較大件的尖硬（如夾子等）取起。 — 把洗刷機(jī)水箱內(nèi)的水倒掉，抹干凈。 二十 將所有用具收齊，洗干凈后放回儲(chǔ)存室。 十三 由離出入口最遠(yuǎn)處開始，采用來回重疊的方法將整片地毯刷洗。 五 如果地毯不是完全人造的，清洗前先檢查地毯各角落是否粘緊。 — 清洗水桶和絞干器，抹干，將水桶倒立儲(chǔ)存。 — 檢查電動(dòng)機(jī)器，尤其注意電插頭和電線等。 十 將所有門窗打開。 二 將告示牌放置在顯眼的地方。 十三 將所有用具收齊，洗干凈后放回儲(chǔ)存室。 五 檢查地毯是否有污跡，同地毯是否牢固。 — 拖掃刷毛骯臟時(shí)，可將之取出，吸干凈后晾干。 十四 將所有用具收齊、點(diǎn)算、檢查、吸干凈后在放回儲(chǔ)存室。 六 將較輕的家具搬開，掃干凈后再將之放回原位。檢查吸塵機(jī)電插頭，電線和儲(chǔ)塵袋等。 — 盡量不要在地板上用太多水。 十 工作時(shí)確保水桶和絞干機(jī)時(shí)時(shí)都在工作后方。 三 檢查地板是否有口香糖、粘紙等，如果有用刮刀，小心去除。 — 盡量將電線拋到機(jī)器后面，離開濕地面。吸水時(shí)，將吸水機(jī)從干處開始，再進(jìn)入濕處。 五 刷洗墻腳部位地板時(shí)，用“切入”直行的方法。 — 清洗水桶，抹干后倒立存放。 安全事項(xiàng) — 工作時(shí)必須帶手套。 清洗方法與步驟 — 地板與其他用具 一 地板上若有垃圾先將垃圾清除。 六 抽水，或?qū)⒆詣?dòng)抽水系統(tǒng)關(guān)了， 同時(shí)檢查是否操作正常。 十 抽水，同時(shí)將馬桶刷伸入馬桶內(nèi)洗。 二 將告示牌放置在顯眼的地方（廁所大門外）。 獎(jiǎng)罰 對(duì)半年及年度先進(jìn)員工發(fā)獎(jiǎng)金并授予榮譽(yù)證書。 （詳見《綠化管理服務(wù)一覽表》） 服務(wù)內(nèi)容：區(qū)內(nèi)花木的澆水、修剪、害蟲的消殺滅菌；區(qū) 外圍綠地的養(yǎng)護(hù)、 草木修剪、區(qū)域性補(bǔ)種施肥。 ◎保持綠化地的清潔，草坪和灌木林內(nèi)不留物、不積水、不死苗、不被偷竊，保持花草樹木的健康生長。 B、綠化管理和養(yǎng)護(hù) 制訂綠化服務(wù)管理制度 從開發(fā)商提供的資料中可以知道，“萬祥 ◎ 二次供水的管 理人員必須持有上崗證及健康證，并進(jìn)行年檢，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)程進(jìn)行操作。一月沒達(dá)標(biāo)，進(jìn)行教育、警告；連續(xù)二月沒達(dá)標(biāo)者淘汰，年度評(píng)比不合格者解雇率為 10％。生活水池半年清洗一次，符合衛(wèi)生防疫標(biāo)準(zhǔn)。 ◎加強(qiáng)對(duì)清潔設(shè)備的管理工作，確保設(shè)備齊全、完好、干凈，配置合理。 ◎加強(qiáng)小區(qū)清潔的巡查，確保小區(qū)環(huán)境保持良好、整潔。 無功能缺陷、無銹蝕保持干凈、整潔。 獎(jiǎng)罰 對(duì)半年及年度先進(jìn)員工發(fā)獎(jiǎng)金并授予榮譽(yù)證書。在日常管理中，我們將嚴(yán)格按照相關(guān)法規(guī)規(guī)定，做到： 中國最大管理資源中心 第 5 頁 共 24 頁 ◎ 聘請(qǐng)有資質(zhì)的、專業(yè)的清洗單位對(duì)二次供水的生活水池進(jìn)行每年不少于兩次的清洗消毒，并向業(yè)主和住戶公示衛(wèi)生防疫部門檢查驗(yàn)收合格的書面證明，確保水質(zhì)衛(wèi)生與安全?！翱蛻舴?wù)中心”負(fù)責(zé)上述工作檢查監(jiān)督。 ◎?qū)ú輼淠径ㄆ谶M(jìn)行培土、施肥、除草和除蟲害、修枝、剪葉、補(bǔ)苗、澆水，對(duì)大的灌木給予造型，豐富綠化內(nèi)容。 加強(qiáng)綠化日常管理，包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治、中耕除草、綠化保潔等；（詳見《綠化管理服務(wù)一覽表》） 對(duì)老化、死亡、非人為損壞植物及時(shí)補(bǔ)種或更換。 考評(píng) 園藝主管每天巡視、抽查，客服助理每周不定期抽查一次，客服經(jīng)理每兩周不定期抽查一次，每半年、年度考評(píng)一次。 《廁所清洗方法》 所需清潔用具 一 馬桶刷 二 兩條不同色的布（紅、藍(lán)） 三 軟擦墊 四 清潔劑 五 兩個(gè)水桶 六 噴霧器 七 工業(yè)手套 中國最大管理資源中心 第 10 頁 共 24 頁 八 告示牌 九 小刷子 十 夾子 十一 拖把和絞干系統(tǒng) 清洗步驟與方法 — 抽水馬桶 一 將所需用具備齊，檢查用具是否完好。 九 用馬桶刷將馬桶內(nèi)邊緣刷洗干凈。 五 用馬桶刷或小刷子將尿盆內(nèi)刷洗干凈。 六 將所有用具收齊，洗干凈后放回儲(chǔ)存室。 七 將所有用具收齊，洗干凈后，放回儲(chǔ)存室。 — 將抹布洗凈后，晾干。 四 在離出入口最遠(yuǎn)處開始洗刷，采用來回重疊的方法。 十二 用吸水機(jī)，將地板上的水吸干。 — 避免濺潑潔液。 二 將告示牌放置在顯眼的地方（如：出入口處，樓梯口等）。 九 用擦墊去除地板上的頑固污跡。 安全事項(xiàng) — 工作時(shí)需帶手套。