中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理的問題與對策會計學(xué)本科所有專業(yè)(存儲版)
【正文】 綜上所述，隨著全球經(jīng)濟一體化的進一步深入，市場競爭日益激烈，中小企業(yè)企業(yè)要想不被淘汰 ,不發(fā)生應(yīng)收賬款 ,一般是不可能的 ,我們不能否認賒銷能給企業(yè)銷售上的好處 ,但是因為應(yīng)收賬款管理問題存在的諸多不利因素和中小企業(yè)本身的財力資歷，我們也不能相信賒銷是解決企業(yè)經(jīng)營的靈丹妙藥。 應(yīng)收賬款的催收 企業(yè)管理者對已經(jīng)到期的應(yīng)收賬款應(yīng)交由應(yīng)收賬款清收小組進行催討。這一階段的主要工作包括： 應(yīng)收賬款的跟蹤管理 企業(yè)應(yīng)對放出去的應(yīng)收賬款實時跟蹤，與客戶保持聯(lián)系，及時提醒客戶收賬時間 ，并隨時關(guān)注企業(yè)提供的服務(wù)或者產(chǎn)品的質(zhì)量等問題，一有問題，隨時處理，維護與客戶的良好關(guān)系，提高應(yīng)收賬款的回收率，識別應(yīng)收賬款的預(yù)期風(fēng)險，降低企業(yè)可能的損失。管理部門應(yīng)對其進行對其檢查，防止過度賒銷和應(yīng)收賬款回收困難。 確立合理的信用政策 信用政策是應(yīng)收賬款管理制度的主要組成部分，應(yīng)收賬款信用政策的目的是要在擴大銷售、增加利潤與采用這種政策而承擔(dān)的機會成本、管理成本和壞賬損失之間進行權(quán)衡，只有新增盈利大于等于要承擔(dān)的三項成本時，才能實施和運用這種賒銷政策 [13]。 企業(yè)進行應(yīng)收賬款管理 ,就是要根據(jù)自身經(jīng)營狀況和客戶的信譽情況制定合理的信用政策 ,這是企業(yè)財務(wù)管理的一個重要組成部分 ,也是企業(yè)為達到應(yīng)收賬款管理目的而必須合理制定的方針策略。應(yīng)收賬款，根據(jù)這個公式，在銷售收入增加的情況下，由于應(yīng)收賬款的基數(shù)較大，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率就較低，相應(yīng)的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)增加，營運能力下降；增加了企業(yè)成本，應(yīng)收賬款的成本包括機會成本、管理成本和壞賬成本，機會成本指公司資金因占用在應(yīng)收賬款上而喪失的其他投資收益。另外，由于員工兼職兼崗、任務(wù)繁重，人員素質(zhì)偏低，未能對應(yīng)收賬款的回款給予足夠的重視。但是企業(yè)在確定客戶時，往往存在著一定程度的盲目性。為了解決積壓問題，降低存貨風(fēng)險和管理開支，企業(yè)在銷售過程中又不得不做出讓步，如產(chǎn)品試用期加長，貨款交納時間延長等，使得企業(yè)的應(yīng)收賬款數(shù)量增加，回款的速度放緩，進一步增加企業(yè)了負擔(dān)。應(yīng)收賬款是指企業(yè)因銷售商品、提供勞務(wù)等經(jīng)營活動，應(yīng)向購貨單位或接受勞務(wù)單位收取的款項，主要包括企業(yè)銷售商品或提供勞務(wù)等應(yīng)向有關(guān)債務(wù)人收取的價款及代購貨單位墊付的包裝費、運雜費等[1]。隨著現(xiàn)代企業(yè)競爭的加劇，應(yīng)收賬款對企業(yè)尤其是中小企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要。 1 中小企業(yè)應(yīng)收賬款產(chǎn)生的原因 市場競爭的需求 在日益激烈的市場競爭中，中小企業(yè)為了立足，就必須擴大銷售，增強企業(yè)的競爭力。 傳遞有用信息 公司愿意向客戶賒銷貨物，就等于是一份質(zhì)量保證書，作為產(chǎn)品質(zhì)量的正面信號傳遞給外界。這樣很容易導(dǎo)致呆賬壞賬的發(fā)生，這對一個企業(yè)尤其是剛剛起步的中小企業(yè)來說是十分不利的，有時還會造成企業(yè)資金鏈斷裂，影響了資金的周轉(zhuǎn)和使用，容易引發(fā)財務(wù)危機，企業(yè)也會被應(yīng)收賬款 拖垮。在合同的訂立過程中，缺乏對合同內(nèi)容全面、審慎的把握 ，所簽的合同條款不齊備，內(nèi)容不全面，為合同的履行埋下了隱患。壞賬成本指由于應(yīng)收賬款無法回收而給公司造成的經(jīng)濟損失，這種成本與 公司的信用政策有關(guān)，也與應(yīng)收賬款的數(shù)量有關(guān)。同時摒棄只重銷售額增長不重運營能力增長的做法，改以銷售額和企業(yè)運營并重，做好企業(yè)未來銷售前景和市場情況 的預(yù)測和判斷，讓企業(yè)進入良性成長模式。檢查應(yīng)收賬款的實際占用天數(shù) ,企業(yè)對其收回的監(jiān)督 ,可通過編制帳齡分析表進行 ,據(jù)此了解 ,有多少欠款已超過信用期限。同時可以建立相應(yīng)的激勵政策，提高催款人員收款的積極性。對于經(jīng)營狀況良好、還款及時的客戶，之后 可以采取較為寬松的信用政策。因此 ,在應(yīng)收賬款帶來好處及引起弊端中尋找一個最佳結(jié)合點 ,實現(xiàn)企業(yè)應(yīng)收賬款管理目標(biāo)就顯得尤為重要。企業(yè)除了依靠本身的力量外，還可以委托代理機構(gòu)，但在選擇代理機構(gòu)時要慎重，要選信譽良好的公司。 應(yīng)收賬款的事后控制 這個階段是應(yīng)收賬款回籠后的 總結(jié) 階段，即企業(yè)根據(jù)該筆應(yīng)收賬款的一個循環(huán)，從中提取出與建立企業(yè)信用檔案數(shù)據(jù)庫等方面的信息或者與企業(yè)應(yīng)
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