【正文】 已經(jīng)在新聞、文藝界有著廣泛的影響。公司主要設(shè)以下五個(gè)部門 : 編輯部N e w s R o o mX6采訪部C o v e r D e p .( 全部兼職記者 )夏樹蔭C h i e f E d i t o r人事行政x 1財(cái)務(wù)出納x 2前臺(tái)x 1檔案管理X1B O D i r e ct o r林路大客戶部X2客戶服務(wù)部x 5張曉平媒體聯(lián)絡(luò)X2市場(chǎng)部X3陳文M a r k e ti n g D i r e c to r方芳分級(jí)銷售部X4銷售專員x 1 0徐珠瑜B D D i r e c t o r系統(tǒng)開發(fā)x 5技術(shù)支持x 3W e b 技術(shù)X4金小靈I T D i r e c t o r楊亦L e g a l C o u n s e l胡炯C E O董事會(huì)P r e s i d e n t 員工總?cè)藬?shù)： 56人 暢游旅行資訊商業(yè)計(jì)劃 總 52第 16頁(yè) 主要人力資源介紹 胡炯 現(xiàn)年 25 歲，暢游網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)始人 胡先生早在 1987 年就已經(jīng)開始使用和學(xué)習(xí)電腦， 1993 年因?yàn)橛?jì)算機(jī)水平過(guò)硬而獲得留校任教的機(jī)會(huì)，更在 1993 年率先獨(dú)立開發(fā)出國(guó)內(nèi)第一套在 Windows 平臺(tái)上運(yùn)行的 5 萬(wàn)詞條中英文詞典，這在當(dāng)時(shí)計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平絕大多在 Dos 模式的中國(guó)，是一個(gè)具有前詹性的突破。 但是出于樹立統(tǒng)一形象方面的考慮 ,我們將組建暢游資訊公司。 暢游旅行資訊的這一期的發(fā)展目標(biāo)是成為全球最大的中國(guó)旅游站點(diǎn)。而旅游產(chǎn)品的銷售只是旅游產(chǎn)品信息的傳遞，其實(shí)物形態(tài)不需要配送，消費(fèi)者需要到產(chǎn)品供應(yīng)商的場(chǎng)所進(jìn)行消費(fèi)，況且旅游電子商務(wù)的功用更多的是旅游批發(fā)商的角色，有些時(shí)候可能需要一些交通票據(jù)的配送，也可以通過(guò)集中的方式解決，在國(guó)外開始嘗試電子機(jī)票，即無(wú)票旅行的概念，也將是旅游發(fā)展的一個(gè)方向。 、宏觀因素 A 網(wǎng)民的觀念 ： 市場(chǎng)條件 傳統(tǒng)的旅游產(chǎn)品的購(gòu)買實(shí)際上是一個(gè)相對(duì)復(fù)雜的過(guò)程，往往旅游消費(fèi)者要購(gòu)買某項(xiàng)旅游產(chǎn)品時(shí)，首先要翻閱大量的旅游產(chǎn)品的廣告，以確定所選產(chǎn)品的價(jià)格和提供該項(xiàng)服務(wù)的旅行社，然后打電話或親自來(lái)旅行社咨詢有關(guān)信息，由于旅游業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)和水平的高低不同，消費(fèi)者選擇該項(xiàng)產(chǎn)品的可能性不確定，即使咨詢滿意，消費(fèi)者還要攜帶大量的現(xiàn)金去旅行社辦理相關(guān)的手續(xù)，然后再來(lái)旅行社取回有 關(guān)的票據(jù)和文件。收入作為本平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)灘銷補(bǔ)貼，這一方式可以理解為“旅游平臺(tái)供應(yīng)商”；也可以以其它旅游在線商務(wù)業(yè)務(wù)來(lái)填 暢游旅行資訊商業(yè)計(jì)劃 總 52第 10頁(yè) 補(bǔ)，以減少因平臺(tái)出讓、系統(tǒng)出租等增殖服務(wù)業(yè) 務(wù)帶來(lái)的業(yè)務(wù)精力分散問(wèn)題，這一方式可以理解為“旅游平臺(tái)信息、商務(wù)服務(wù)商” ]。 旅游電子商務(wù)的市場(chǎng)定位 、 綜述 旅游電子商務(wù)的定位就是滿足旅游市場(chǎng)的發(fā)展要求，順應(yīng)旅游戰(zhàn)略創(chuàng)新的趨勢(shì)，探索新的旅游業(yè)務(wù)模式，建設(shè)有特色的、個(gè)性化的旅游電子商務(wù)，降低成本，提高效率，尋求新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。具體而言：當(dāng)旅游網(wǎng)站組織自己的線路產(chǎn)品的時(shí)候，此時(shí)網(wǎng)站的角色就是旅游批發(fā)商。規(guī)模出效益，沒(méi)有充足的客源，無(wú)法和傳統(tǒng)旅行社競(jìng)爭(zhēng)，許多旅游信息網(wǎng)站繼而被攔在了高高的電子商務(wù)門檻之外。說(shuō)明了入境旅游巨大發(fā)展?jié)摿ΑＮ覈?guó)政治安定，人民收入增多，兼具物質(zhì)和精神消費(fèi)功能的旅游已成為許多人生活追求的重要部分。近年來(lái)政府在政策上號(hào)召各地大力發(fā)展旅游業(yè)，并將其作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)對(duì)待。該公司還表明該項(xiàng)預(yù)計(jì)指標(biāo)僅以目前的數(shù)據(jù)推算，在高速發(fā)展的 INTERNET 時(shí)代，所有的數(shù)據(jù)都將是保守的。 合作 要與媒體、旅游主管單位、旅行社建立廣泛和深入的合作。（目前已經(jīng)一個(gè)月了） 中期目標(biāo) 是完成暢游資訊的繁體中文、英文、日文版本的建設(shè)。而是一種 生活方式 ！” 我們的計(jì)劃源自一次非常失敗的旅行前期安排，原因是我（旅游者）無(wú)法從現(xiàn)成的媒體、圖書（包括網(wǎng)絡(luò)）上得到足夠資料和服務(wù)。 之后，我們經(jīng)過(guò) 3 個(gè)多月時(shí)間的籌備和努力，確定了公司的中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)并論證制定了從規(guī)劃設(shè)計(jì)、建設(shè)到營(yíng)銷的整一套計(jì)劃和方案，并結(jié)合計(jì)劃開發(fā)成功了一套旅游站點(diǎn)專用 InterNet 軟件（包括站點(diǎn)基礎(chǔ)軟件和公司管理軟件，其中有全球第一個(gè)真正意義上的中國(guó)旅游的專業(yè)搜索引擎）。 最終目標(biāo) 在以我們發(fā)展的成功模式去開拓更加廣闊的旅游市場(chǎng)，并在國(guó)際旅游信息市場(chǎng)占有舉足輕重的地位。如果這期間能夠得到多階段資金的支持，站點(diǎn)可望在 18 個(gè)月內(nèi)使主營(yíng)業(yè)務(wù)年收入超過(guò) 1 億，市場(chǎng)價(jià)值超過(guò) 20 億。這四家包括聯(lián)合航空公司、 Delta 航空公司、西北航空公司和大陸航空公司，它們計(jì)劃在 2020 年的上半年開始網(wǎng)站的運(yùn)作（網(wǎng)站尚未命名）。中國(guó)政府已經(jīng)確定了在 2020 年前將中國(guó)建設(shè)成全球最大的旅游目的地市場(chǎng)的政府工作目標(biāo)。目前，這幾年，我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游一直保持了兩位數(shù)的增長(zhǎng)速度，明顯快于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的其它領(lǐng)域。 隨著國(guó)家有關(guān)部門和各地政府從政策上和協(xié)調(diào)配合上進(jìn)一步采取措施、以及旅游交通設(shè)施的完善，旅游正日 益成為人們的一種生活時(shí)尚。這是因?yàn)?，隨著大眾收入的普遍提高，市場(chǎng)需要從傳統(tǒng)簡(jiǎn)單的滿足觀光游覽需要的“到達(dá)”型，轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)“舒適，自由”有著極高要求的“個(gè)性化旅游”傳統(tǒng)旅游中那種趕時(shí)間，趕行程的旅游團(tuán)已經(jīng)越來(lái)越不能滿足旅游消費(fèi)的要求。這樣一來(lái)，“網(wǎng)上旅游“實(shí)際上已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了“減少銷售環(huán)節(jié)，降低產(chǎn)品成本，提高工作效率，為客戶提供更低廉更優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。 旅游電子商務(wù)同時(shí)提供豐富的旅游資訊和“ 7╳ 24”的服務(wù)，全面解決旅游產(chǎn)品促銷的問(wèn)題，易于導(dǎo)購(gòu)和提供標(biāo)準(zhǔn)的合同制式文本，確保旅游產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)與信譽(yù)。從旅游業(yè)務(wù)、服務(wù)供應(yīng)商的角度，它是“ B TOC”模式的前提與基礎(chǔ)，是為在線游客提供旅游設(shè)施信息、提供旅游服務(wù)的信息與電子商務(wù)系統(tǒng)。 同時(shí)面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，又要求旅游企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模、連鎖經(jīng)營(yíng)，以期降低邊際成本、提高收益，可傳統(tǒng)方式的擴(kuò)張帶來(lái)的將是龐大的機(jī)構(gòu)，以致于管理失效、代價(jià)重大。 暢游旅行資訊商業(yè)計(jì)劃 總 52第 13頁(yè) 事業(yè)簡(jiǎn)述 : 暢游旅行資訊是免費(fèi)向旅游者提供國(guó)內(nèi)旅游全方位資料的專業(yè)站點(diǎn)，并且初期以向旅游企業(yè)（ B）提供有償 InterNet 系列服務(wù)（參見(jiàn)附件一）為切入點(diǎn)。將這一目標(biāo)逐步推向現(xiàn)實(shí)。又意味 ‖你 ‖體現(xiàn)我們的個(gè)人化站點(diǎn)的特點(diǎn)。 DO Software）至今 金小靈 現(xiàn)年 26 歲 ，本公司技術(shù)總監(jiān) 金先生擁有 8 年的系統(tǒng)開發(fā)與策劃經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)立領(lǐng)導(dǎo)開發(fā)了中國(guó)繭絲綢交易市場(chǎng)的全部期貨交易系統(tǒng)衛(wèi)星遠(yuǎn)程交易系統(tǒng)， Web 公眾交易系統(tǒng) 。畢業(yè)后陳小姐任職于 IBM中國(guó)有限公司北京分公司，后因工作出色，被委派至 IBM 上海分公司，擔(dān)任市場(chǎng)經(jīng)理一職。 林 凌 現(xiàn)年 27 歲，本公司市場(chǎng)專員 于 1998 年 7 月畢業(yè)于浙江工業(yè)大學(xué)，建筑工程學(xué)院。后任職于寧波中頁(yè)網(wǎng)絡(luò)信息有限公司，擔(dān)任社區(qū)部經(jīng)理。我們認(rèn)為這個(gè)才是最重要的。完成兩個(gè)外語(yǔ)版本的建設(shè)工作。但此后的盈利已經(jīng)可以抵消 暢游旅行資訊商業(yè)計(jì)劃 總 52第 21頁(yè) 一部分的費(fèi)用。 2020 年 3 月完成在線一條龍旅行計(jì)劃與定購(gòu)系統(tǒng)。 站點(diǎn)構(gòu)架簡(jiǎn)單示意圖 海量旅游信息庫(kù) Orcale8 搜索引擎和其他程序 PHP3 中間件 Apache WebServer . InterNet 用戶 用戶 用戶 暢游旅行資訊商業(yè)計(jì)劃 總 52第 23頁(yè) 面臨的機(jī)遇： 、時(shí)代 我們正好趕上了信息時(shí)代的開端，而下一步將是信息時(shí)代的發(fā)展和輝煌。但是我們的先行者至少已經(jīng)替我們作掉了一部分工作。 暢游旅行資訊商業(yè)計(jì)劃 總 52第 24頁(yè) 我們的優(yōu)勢(shì)： 獨(dú)特經(jīng)營(yíng)思路： 暢游旅行資訊已經(jīng)成為全球內(nèi)容最全的中國(guó)旅游站點(diǎn)和我國(guó)第一個(gè)旅游專業(yè)導(dǎo)航站。和 4500 個(gè)風(fēng)景點(diǎn)的資料搜集工作。 周密計(jì)劃： 研究了大量旅游站點(diǎn)吸收其優(yōu)點(diǎn)吸取其教訓(xùn)，并使用 3 個(gè)月的時(shí)間反復(fù)論證并制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃?？梢?jiàn)即使后期的資金出現(xiàn)問(wèn)題我們也照樣能夠發(fā)揮創(chuàng)業(yè)精神。使得我們站點(diǎn)技術(shù)上在國(guó)內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)中處于領(lǐng)先地位。 、前途廣闊的旅游電子商務(wù) 旅游產(chǎn)業(yè)在以每年超過(guò) 10%得速度增長(zhǎng)著。而旅游信息的網(wǎng)絡(luò)化又將非常直接地刺激旅游產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。 我們對(duì)公司的發(fā)展遠(yuǎn)景有清醒的認(rèn)識(shí)，并有完善的計(jì)劃，會(huì)利用我們的技術(shù)優(yōu)勢(shì)來(lái)實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo)。初步在其它國(guó)家用暢游的成功經(jīng)驗(yàn)、軟硬件構(gòu)架、管理思想、發(fā)展思路并根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情 況開發(fā) 2 個(gè)國(guó)家（地區(qū)）的旅游信息和在線旅游市場(chǎng)。并且考慮收購(gòu)幾家專業(yè)媒體，因?yàn)閭鹘y(tǒng)媒體的力量還是不能忽視的。 周期： 8 個(gè)月。 王 凱 現(xiàn)年 25 歲，本公司市場(chǎng)專員 現(xiàn)任職于寧波中聯(lián)電子商務(wù)有限公司，擔(dān)任業(yè)務(wù)部經(jīng)理。有良好的社會(huì)活動(dòng)能力，曾歷任大學(xué)生通訊社社長(zhǎng)助理、院團(tuán)委調(diào)研部部長(zhǎng)、院團(tuán)委副書記，組織策劃了多項(xiàng)大型學(xué)生活動(dòng)。 孫堅(jiān)華 現(xiàn)年 34 歲 ， 本公司媒體顧問(wèn) 中國(guó)著名網(wǎng)絡(luò)評(píng)論家 浙江在線 CEO ，原錢江晚報(bào)副總編。 張曉平 現(xiàn)年 43 歲，本公司媒體總監(jiān) 暢游旅行資訊商業(yè)計(jì)劃 總 52第 17頁(yè) 張先生在新聞、媒體、電訊和 IT 業(yè)界擁有逾 20 年的豐富經(jīng)驗(yàn)，是一 位杰出的作家和新聞學(xué)家，他曾先后在浙江日?qǐng)?bào)、浙江省人民廣播電臺(tái)擔(dān)任管理階層職位。 公司總部設(shè)在上海，根據(jù)業(yè)務(wù)區(qū)域的發(fā)展，將在各個(gè)地區(qū)設(shè)立辦事處或公司。 Do 的諧音而來(lái)，為“大展宏圖”之意。從而以信息 、服務(wù)、營(yíng)銷體系的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占據(jù)部分中國(guó)旅游市場(chǎng)。 C 配送： 傳統(tǒng)的產(chǎn)品面臨配送的問(wèn)題，制約了電子商務(wù)的發(fā)展，而國(guó)內(nèi)的各路廠商均已將目光瞄準(zhǔn)了這個(gè)市場(chǎng)，中國(guó)郵政已宣布正式加入電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)，一些相關(guān)物流配送部門也蠢蠢欲動(dòng)，解決方案 指日可待。所以旅游產(chǎn)品最適合發(fā)展電子商務(wù)。 、建設(shè)中國(guó)旅游電子商務(wù)平臺(tái)： 首先，作為旅游網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商的前提是必須擁有一整套網(wǎng)絡(luò)軟硬件平臺(tái)。而 IT 業(yè)界則更希望網(wǎng)絡(luò)旅游成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)奇跡的創(chuàng)造者。他可以將原來(lái)市場(chǎng)分散的利潤(rùn)點(diǎn)集中起來(lái)，同時(shí)效率會(huì)更高。如華夏旅游網(wǎng)、中國(guó)旅游資訊網(wǎng)等老牌旅游網(wǎng)站，還有新近推出的上海攜程旅游網(wǎng)和北京的再見(jiàn)城市網(wǎng)站，雖有較明確的概念和清晰的思路，但缺乏專業(yè)資源的支持，限于規(guī)模、內(nèi)容及知名度等因素，這些旅游門戶網(wǎng)站的訪問(wèn)量差強(qiáng)人意。占國(guó)內(nèi)景點(diǎn)總數(shù)的比例微乎其微，但就這樣的狀態(tài)，入境旅游收入就已經(jīng)占到全國(guó)旅游總收入的。 年份 國(guó)內(nèi)人數(shù) （百萬(wàn)） 入境收入 （億美元） 國(guó)內(nèi)收入 （十億） 入境人數(shù) （十萬(wàn)） 1984 200 5 21 1985 230 6 1988 240 11 49 1993 250 48 1997 670 120 576 1998 690 125 625 1999 719 141 728 中國(guó)近 15 年旅游增長(zhǎng)示意圖 （注：略去 8 8 8 90、 9 9 9 9 96） 200230 2402506706907195 6 1148120 125141 21 4957662572801