【正文】 、英語口語、商務(wù)英語視聽說、英語語音、英語語法、商務(wù)英語閱讀、外貿(mào) 英語函電、商務(wù)翻譯 文化素養(yǎng) 掌握一定跨文化交際知識(shí)和貿(mào)易國(guó)概況，具備與不同國(guó)家客戶交流合作的能力； 中國(guó)主要貿(mào)易國(guó)文化 基本國(guó)際商務(wù)素養(yǎng) 具備國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際商法、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國(guó)際商務(wù)單證實(shí)務(wù)、國(guó)際結(jié)算、國(guó)際商務(wù)談判、國(guó)際貿(mào)易運(yùn)輸和保險(xiǎn)、外貿(mào)英語函電等方面基礎(chǔ)知識(shí) 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷（英）、國(guó)際商法、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國(guó)際結(jié)算、國(guó)際貿(mào)易運(yùn)輸和保險(xiǎn)、國(guó)際商務(wù)談判（實(shí)訓(xùn)） 專業(yè) 外貿(mào) 掌握國(guó)際貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子商務(wù)、 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子商務(wù)、 國(guó)際 10 方向知識(shí)和技能 業(yè)務(wù)開發(fā)方向 國(guó)際展會(huì)知識(shí)、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷等方面基礎(chǔ)知識(shí)； 展會(huì)模擬實(shí)訓(xùn) 具備通過不同渠道（電子商務(wù)、展會(huì)、商會(huì)、商務(wù)參贊處、商業(yè)目錄等）開發(fā)客戶的能力； 外貿(mào)業(yè)務(wù)開發(fā)實(shí)務(wù)（模擬實(shí)訓(xùn)） 熟悉外貿(mào)流程中報(bào)價(jià)、訂貨、付款方式、備貨、包裝、報(bào)檢、報(bào)關(guān)、裝船、提單、交單、結(jié)匯等各個(gè)環(huán)節(jié)的具體操作過程； 外貿(mào)流程操作實(shí)務(wù)（模擬實(shí)訓(xùn)） 具備指導(dǎo)跟單員、與外貿(mào)流程各環(huán)節(jié)所涉部門協(xié)調(diào)的能力。 （ 2）、增加實(shí)踐環(huán)節(jié)和更新實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，讓學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)進(jìn)行實(shí)際操作。 ④外貿(mào)報(bào)關(guān)和外貿(mào)報(bào)檢方向：掌握?qǐng)?bào)關(guān)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)、外貿(mào)商品學(xué)等基礎(chǔ)知識(shí)；具備海關(guān)報(bào)關(guān)操作能力。 ③掌握進(jìn)出口業(yè)務(wù)、報(bào)關(guān)報(bào)檢、電子商務(wù)、財(cái)會(huì)基礎(chǔ)和涉外企業(yè)管理的基本知識(shí)和理論，以及從事涉外商務(wù)活動(dòng)所需要的其它知識(shí) 。 （三）商務(wù)英語專業(yè)對(duì)應(yīng)崗位的工作任務(wù)分析 《商 務(wù)英語》專業(yè)對(duì)應(yīng)的職業(yè)崗位分析 《商務(wù)英語》專業(yè)涉及有自營(yíng)進(jìn)出口權(quán)的生產(chǎn)企業(yè)和提供進(jìn)出口服務(wù)的外貿(mào)企業(yè)，對(duì)應(yīng)的主要工作崗位如下： （ 1）、外貿(mào)業(yè)務(wù)員：外貿(mào)業(yè)務(wù)員是外貿(mào)企業(yè)中從事進(jìn)出口貿(mào)易磋商、談判、簽約等工作的人員，有時(shí)可能還要兼顧運(yùn)輸、保險(xiǎn)、報(bào)關(guān)、報(bào)檢等業(yè)務(wù)。 ，至少要懂一門編程語言或會(huì)使用圖片處理軟件。全球貿(mào)易一體化的發(fā)展， 對(duì)國(guó)際貿(mào)易從業(yè)人員的外語水 平提出了更高的要求。到 2021 年底，長(zhǎng)沙市獲得外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)的生產(chǎn)企業(yè)將會(huì)有大幅增加。其中，第一產(chǎn)業(yè)增加值 億元，增長(zhǎng) %；第二產(chǎn)業(yè)增加值 億元，增長(zhǎng) %；第三產(chǎn)業(yè)增加值 億 元，增長(zhǎng) %。 指導(dǎo)思想：堅(jiān)持實(shí)事求是，一切從實(shí)際出發(fā)，深入調(diào)查研究，綜合分析，如實(shí)反映市場(chǎng)情況，不主觀臆斷。 二、調(diào)研的主要內(nèi)容 企業(yè)的性質(zhì)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域、發(fā)展前景 2. 涉外企業(yè)商務(wù)工作崗位（英語）的設(shè)置情況 3. 各崗位人才需求的情況：所需人 才的類型和人才數(shù)量 4. 所需人才來源渠道 5. 企業(yè)對(duì)各崗位人才需具備的職業(yè)素質(zhì)的具體要求 6. 企業(yè)對(duì)各崗位人才需具備的專業(yè)技能的具體要求 適合本專業(yè)培養(yǎng)層次或類型的崗位（群）的具體工作任務(wù) 企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)情況 三、調(diào)研的方法 2 為了了解社會(huì)對(duì)商務(wù)英語專業(yè)人才需求的具體情況，我們對(duì)在崗?fù)赓Q(mào)人員以及本專業(yè)從事外貿(mào)的畢業(yè)生和即將畢業(yè)的商務(wù)英語專業(yè)同學(xué)進(jìn)行了一次初步的調(diào)查。人均國(guó) 內(nèi)生產(chǎn)總值 11722 元，比上年增長(zhǎng)%。長(zhǎng)沙地區(qū)經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)勢(shì)發(fā)展和頻繁的對(duì)外貿(mào)易往來對(duì)既擅長(zhǎng)英語又精通國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的商務(wù)英語人才的需求越來越大，人才缺口逐漸明顯?？偠灾?，開設(shè)商務(wù)英語專業(yè)是湖南省，尤其是國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際需要。 商務(wù)英語專業(yè)人才有自己的就業(yè)特點(diǎn)，由于課程設(shè)置的原因，大部分商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生所接觸的教學(xué)資源相同，智力水平用功程度相當(dāng)，導(dǎo)致最終學(xué)生的專業(yè)水平差不多，不能形成能滿足各行各業(yè)、各層次需要的商務(wù)英語人才格局。這類人員通常需國(guó)際貿(mào)易及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，英語流利，有國(guó)際貿(mào)易經(jīng)驗(yàn)，熟悉海外市場(chǎng)，熟悉國(guó)際貿(mào)易整個(gè)流程，具備良好的市場(chǎng)開拓能力； 5 （ 2）、跟單員：跟單員是出口合約的執(zhí)行人員，他們要根據(jù)商務(wù)合約中出口商品的相關(guān)要求，代表公司選擇生 產(chǎn)加工企業(yè)，指導(dǎo)、監(jiān)督生產(chǎn)進(jìn)度，以確保合同如期完成。 ④掌握跨文化交際的基本知識(shí)和理論 。掌握?qǐng)?bào)檢業(yè)務(wù)理論和實(shí)務(wù)相關(guān)知識(shí)；具備外貿(mào)報(bào)檢能力。安排專業(yè)教師下現(xiàn)場(chǎng)鍛煉或者聘請(qǐng)企業(yè)有經(jīng)驗(yàn)的人士 擔(dān)任兼職教師，參與設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，使學(xué)生在學(xué)中做，做中學(xué)。 外貿(mào)流程操作實(shí)務(wù)（模擬實(shí)訓(xùn)） 外貿(mào)跟單方向 掌握企業(yè) /工廠治理、公共關(guān)系、外貿(mào)跟單理論與實(shí)務(wù)、進(jìn)出口貨源治理等基本知識(shí)； 外貿(mào)跟單實(shí)務(wù)（模擬實(shí)訓(xùn)） 具備業(yè)務(wù)跟單 或生產(chǎn)跟單能力； 外貿(mào)流程操作實(shí)務(wù)（模擬實(shí)訓(xùn)） 具備與外貿(mào)流程各環(huán)節(jié)所涉部門協(xié)調(diào)的能力。 （ 2）、定期派教師到企業(yè)脫崗實(shí)訓(xùn) ，獲取行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。 五、商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)與教學(xué)改革建議 通過市場(chǎng)調(diào)研和企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，我們認(rèn)為中等職業(yè)學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)的建設(shè)和改革必須貫徹教育部職業(yè)教育“以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向、以工學(xué)結(jié)合為基礎(chǔ)、以校企合作為途徑”的指導(dǎo)思想，堅(jiān)持“職業(yè)道德先行，專業(yè)能力為重”的育人理念，圍繞培養(yǎng)“英語語言能力 +商務(wù) 知識(shí) +綜合實(shí)踐技能的技能型人才目標(biāo)，充分體現(xiàn)“以英語為核心，以商務(wù)為背景，以實(shí)踐為主線”的專業(yè)教學(xué)思路，開展“雙證融通”的專業(yè)教學(xué)活動(dòng)，努力實(shí)施校企合作，建立“專業(yè) +企業(yè)”的具有工學(xué)結(jié)合特色的人才培養(yǎng)模式。中等職 業(yè)教育的中心任務(wù)是使學(xué)生在規(guī)定的修業(yè)年限內(nèi)掌握必備的職業(yè)能力，要完成這個(gè)任務(wù)，就只能以“必需”和“夠用為度，進(jìn)行理論教學(xué)改革，舍棄與專業(yè)方向關(guān)聯(lián)不大的內(nèi)容。通過實(shí)訓(xùn)，學(xué)生熟悉了外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作，增強(qiáng)了感性認(rèn)識(shí)和社會(huì)適應(yīng)能力，進(jìn)一步鞏固 14 和深化已學(xué)過的理論知識(shí)，提高綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力。 （ 3）、在職學(xué)歷學(xué)位教育：積極倡導(dǎo)在職學(xué)位學(xué)歷教育，以提高教師隊(duì)伍科學(xué)文化素質(zhì)，提高學(xué)位學(xué)歷層次，改善專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)。特制定本調(diào)查問卷，誠(chéng)摯聽取您對(duì)我院商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)改革的意見和建議，幫助我院進(jìn)一步提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，請(qǐng)您在百忙中抽出時(shí)間填寫此問卷。該調(diào)查的信息僅供學(xué)校對(duì)本專業(yè)人才需求情況進(jìn)行研究使用，并為貴單位保密。提高實(shí)踐操作技能。為了讓學(xué)生的學(xué)習(xí)能由淺至深、循序漸進(jìn)并漸入佳境，教材的選擇也應(yīng)該具有一定的連續(xù)性，加入了根據(jù)學(xué)生情況和企業(yè)需求編寫的校本教材后應(yīng)該能體現(xiàn)循序漸進(jìn)和漸入佳境的原則。同時(shí)，對(duì)選修課的選課方法和選修內(nèi)容做了相應(yīng)的調(diào)整，要求針對(duì)本專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和要求，開設(shè)適合本專業(yè)學(xué)生的選修課，以拓寬學(xué)生的知識(shí)面，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。 （ 2）、充分利用現(xiàn)代化教育技術(shù)和信息網(wǎng)絡(luò)，提 高教學(xué)效率，鍛煉學(xué)生信息時(shí)代生存能力。與企業(yè)建立穩(wěn)定的、多種性質(zhì)合作關(guān)系（包括但不限于訂單培養(yǎng)、合作項(xiàng)目開發(fā)、頂崗實(shí)習(xí)、虛擬工作平臺(tái)合作、實(shí)習(xí)基地），要求企業(yè)成立專門的合作小組，配合教學(xué)計(jì)劃實(shí)施合作協(xié)議，落實(shí)每一實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)。理論課的課程設(shè)計(jì)也應(yīng)基于目標(biāo)崗位能力要求，設(shè)計(jì)工作項(xiàng)目，按照工作流程來設(shè)計(jì)課程。同時(shí)，加大專業(yè)技能和職業(yè)技能的培訓(xùn)，培養(yǎng)學(xué)生扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)基本功，以便學(xué)生能熟練地運(yùn)用英語進(jìn)行商務(wù)交際活動(dòng)。 ③外貿(mào)單證方向：掌握