供熱行業(yè)信息化解決方案-供熱管理信息系統(tǒng)白皮書(存儲版)
【正文】 ? 設(shè)備改造更新的記錄 ? 設(shè)備改造更新的服務(wù)單，關(guān)注人力成本的消耗 ? 設(shè)備改造更新的領(lǐng)料單，關(guān)注材料成本的消耗 ? 供熱并網(wǎng)工程的管理（并網(wǎng)即接收新的供熱區(qū)域） ? 供熱并網(wǎng)的合同管理 ? 供熱并網(wǎng)的收費(fèi)進(jìn)度控制 ? 供熱并網(wǎng)的收費(fèi)管理 . 物資管理 供熱企業(yè)存在大量的物資材料的采購、庫存業(yè)務(wù)，管理好每一筆物資材料的消耗，是精細(xì)化管理的一個重要內(nèi)容。 ? 支持面積和計量兩種計費(fèi)方式的定義 ? 支持調(diào)價功能 ? 支持全年計費(fèi)和按日計費(fèi) ? 支持滯納金計算公式自定義 ? 生成計劃靈活處理，可以批量或單獨(dú)生成、刪除計劃 ? 熱表錄入提供靈活的方式，保證錄入的速度 ? 支持多種形式的費(fèi)用減免、優(yōu)惠處理 ? 支持費(fèi)用 實收或取整處理 ? 支持余額保留處理，余額可以保留在系統(tǒng)中下次繳費(fèi)時使用 ? 支持自動找贖功能 ? 支持現(xiàn)金、支票、銀聯(lián)刷卡、抵物等多種形式的繳費(fèi)方式 ? 支持多種形式的滯納金減免功能，記錄減免的詳細(xì)情況 ? 對于已收的費(fèi)用可以執(zhí)行沖帳處理。 ? 支持業(yè)務(wù)重組和流程再造 統(tǒng)一門戶的系統(tǒng)間協(xié)同機(jī)制和收費(fèi)交易全過程配置機(jī)制能夠方便、靈活地支持內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的重組和內(nèi)部管理的重組。 八是有利于企業(yè)保持在供熱改革不斷深入的進(jìn)程中能穩(wěn)定、持續(xù)的發(fā)展，提高供熱企業(yè)的創(chuàng)新能 力。 運(yùn)用海心供熱管理信息系統(tǒng)，企業(yè)能夠迅速建立以辦公自動化、客戶服務(wù)收費(fèi)體系和內(nèi)部生產(chǎn)管理為核心的企業(yè)綜合管理系統(tǒng)，構(gòu)建企業(yè)高效率的信息鏈，實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)整合和高效率協(xié)同辦公，有效控制生產(chǎn)成本，全面管理企業(yè)資源，提高決策分析能力，提高企業(yè)核心競爭能力，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化，增強(qiáng)企業(yè)綜合能力。企業(yè)的日常生產(chǎn)活動包括生產(chǎn)運(yùn)行情況、保養(yǎng)維修情況等。 海心供熱管理信息系統(tǒng)是一個基于工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)級應(yīng)用軟件系統(tǒng)，具有優(yōu)秀的應(yīng)用集成和跨平臺快速部署能力，可以非常方便的構(gòu)建基于 Windows、 Unix 或 Linux 操作系統(tǒng)，采用 Apache Tomcat、 IBM WebSphere、 BEA Weblogic、JBoss等多種應(yīng)用服務(wù)器。 三是有利于企業(yè) 增強(qiáng)各個事務(wù)的處理效率，明確相關(guān)的職責(zé)和流程，提高供熱工作的執(zhí)行能力。 ? 全面完整的業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù) 系統(tǒng)包括供熱行業(yè)收費(fèi)領(lǐng)域的全部業(yè)務(wù)流程，包括從基礎(chǔ)檔案建立開始，經(jīng)過查表錄入、制定收費(fèi)公式、生成收費(fèi)計劃、收費(fèi)、統(tǒng)計報表等各個業(yè)務(wù)領(lǐng) 域環(huán)節(jié)，同時，整個系統(tǒng)的全部基礎(chǔ)檔案數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實現(xiàn)了企業(yè)級的集中，各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)訪問的均為統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫，在業(yè)務(wù)定制方面有很大的靈活性。管理好客戶資料是供熱企業(yè)經(jīng)營活動的重要環(huán)節(jié)。個人事務(wù)完成個人的日常辦公需要；面向部門完成部門級的工作任務(wù)分配、工作任務(wù)跟蹤、工作任務(wù)協(xié)同處理、部門級指標(biāo)設(shè)置與上報、部門指標(biāo)報表功能；面向公司完成公司的工作流程制定、公司通告發(fā)放、檔案管理、車輛管理、會議管理、知識管理等功能。通過提高設(shè)備可利用率得以增加收益，通過優(yōu)化安排維修資源得以降低成本，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)的市場競爭力。 大連海心開發(fā)了企業(yè)報表、工作流、手機(jī)短信的一 系列應(yīng)用組件，這些應(yīng)用組件既可以作為獨(dú)立子系統(tǒng)進(jìn)行獨(dú)力部署，也能夠與系統(tǒng)進(jìn)行良好的集成，進(jìn)行流程定制、報表設(shè)計、信息溝通，極大的提高了系統(tǒng)的自動化處理能力及用戶交互性。 6. 技術(shù)體系 海心供熱管理信息系統(tǒng)是一個完全三層架構(gòu)的分布式企業(yè)級應(yīng)用軟件系統(tǒng)，采用 J2EE 工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)級分布式技術(shù)架構(gòu)，運(yùn)用 JAVA 與 XML、AJ
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