供熱行業(yè)信息化解決方案-供熱管理信息系統(tǒng)白皮書-全文預(yù)覽
【正文】 和核心。 ? 方便簡(jiǎn)潔的操作界面 整個(gè)系統(tǒng)的操作界面簡(jiǎn)潔流暢，邏輯性強(qiáng)，極大的方 便了用戶對(duì)系統(tǒng)的使用，此外，系統(tǒng)在使用過程中還增加了許多人性化的設(shè)計(jì)，包括通過漢字的拼音簡(jiǎn)稱自動(dòng)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行檢索查詢，通過編號(hào)自動(dòng)定位查詢數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)通過 EXCEL 自動(dòng)轉(zhuǎn)換等等，這些都使得操作人員在使用系統(tǒng)過程中得心應(yīng)手。 4. 系統(tǒng)優(yōu)勢(shì) ? 信息完備的基礎(chǔ)檔案 供熱企業(yè)在供熱管理中所涉及的各類房屋建筑的基本信息，如各供熱區(qū)域的房產(chǎn)信息、各樓（幢）的房產(chǎn)信息及幢圖示信息、各套（房間）的房產(chǎn)信息，以及與每個(gè)房間相對(duì)應(yīng)的用戶信息等內(nèi)容。 六是有利于企業(yè)促進(jìn)供熱生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理決策的科學(xué)性、及時(shí)性、可靠性，提高供熱組織的決策能力。 二是有利于企業(yè)加快各類信息的傳遞速度，擴(kuò)大信息共享交互渠道，提高供熱管理的溝通能力。 系統(tǒng)采用大量先進(jìn)的計(jì)算機(jī)及通訊技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了報(bào)表、工作流、手機(jī)短信、數(shù)據(jù)交換等技術(shù)功能。 3. 產(chǎn)品框架 海心供熱管理信息系統(tǒng)以其成熟的管理理念、先進(jìn)的技術(shù)架構(gòu)、靈活和 實(shí)用的應(yīng)用，滿足供熱企業(yè)持續(xù)發(fā)展的需要，從而更好的適應(yīng)企業(yè)未來的發(fā)展愿景，為廣大供熱企業(yè)的發(fā)展注入強(qiáng)大的前進(jìn)動(dòng)力。供熱行業(yè)信息化解決方案 供熱管理信息系統(tǒng)（北方單業(yè)務(wù)版）白皮書 1. 供熱行業(yè)信息化需求 根據(jù)供熱企業(yè)的現(xiàn)狀和業(yè)務(wù)管理范圍的分析，供熱企業(yè)的設(shè)備管理、工程管理、物資管理、客戶服務(wù)收費(fèi)體系 以及辦公自動(dòng)化，是企業(yè)管理的重點(diǎn)要素，管理的好壞直接影響企業(yè)的管理效益和盈利能力。 2. 供熱管理信息系統(tǒng)定義 海心供熱管理信息系統(tǒng)是以企業(yè)的收費(fèi)管理為基礎(chǔ)，以財(cái)務(wù)管理為中心，以熱源廠（鍋爐房）或換熱站為基本管理單位，以企業(yè)的物流、資金流、工作流、信息流管理為主線，以供熱管理集約化、業(yè)務(wù)流程合理化、績(jī)效監(jiān)控動(dòng)態(tài)化、管理改善持續(xù)化和全面、多層次、多角度一體為目標(biāo)的綜合管理信息平臺(tái)。系統(tǒng)深入供熱企業(yè)管理的各個(gè)范疇，包括：房產(chǎn)管理、客戶管理、收費(fèi)管理、辦公自動(dòng)化、生產(chǎn)服務(wù)、工程管理、物資管理、設(shè)備管理等。具體體現(xiàn)如下： 一是有利于企業(yè)規(guī)范各項(xiàng)信息的管理行為，方便查詢、統(tǒng)計(jì)和報(bào)表，提高供熱信息的監(jiān)管能力。 五是有利于企業(yè)強(qiáng)化以熱源廠（鍋爐房）為單位的收支對(duì)比分析及核算，提高供熱經(jīng)營(yíng)的稽核能力。 九是有利于企業(yè)降低生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理成本、提高供熱管理服務(wù)質(zhì)量，提高供熱企業(yè)的發(fā)展能力。系統(tǒng)整體技術(shù)采用 Ajax，強(qiáng)化用戶操作體驗(yàn)。 ? 支持多樣化的管理模式、核算模式、清算模式 支持行政管轄關(guān)系、資金清算關(guān)系、會(huì)計(jì)核算關(guān)系的分離；支持不限制層次的 N 級(jí)清算；支持機(jī)構(gòu)間帳務(wù)的合并、拆分處理；支持多種清算模式；支持手工記帳或系統(tǒng)自動(dòng)記帳 2 種模式；支持集中核算和基層核算的混合模式。包括完整的客戶信息管理，實(shí)現(xiàn)客戶信息資源共享，可全面掌握客戶級(jí)別、信譽(yù)度以及對(duì)熱力公司的貢獻(xiàn)度等情況，了解客戶在熱力公司所有帳戶情況，有利于加強(qiáng)收費(fèi)管理，可以提供全面的面向客戶服務(wù)，以客戶為中心的信息管理和服務(wù)方式，可有針對(duì)性地為客戶提供全方位、多層次的服務(wù)，避免業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，改善服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象。沖帳處理記錄詳細(xì)的歷史情況 ? 支持收費(fèi)同發(fā)票 /收據(jù)的關(guān)聯(lián) ? 支持發(fā)票 /收據(jù)的套打處理 ? 發(fā)票 /收據(jù)管理提供發(fā)票 /收據(jù)發(fā)放 和作廢功能 ? 支持跨分公司柜員收費(fèi)，各分公司的帳務(wù)情況通過多角度的報(bào)表反映 ? 支持銀行實(shí)收、網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行、銀行托收 ? 支持單位批量繳費(fèi) ? 支持預(yù)交費(fèi)、扣款功能 ? 支持人工、手機(jī)短信催費(fèi) . 協(xié)同辦公 供熱企業(yè)在業(yè)務(wù)運(yùn)行過程中，涉及到大量的協(xié)同工作，文檔處理、資源共享需求，而這些業(yè)務(wù)利用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)進(jìn)行運(yùn)作，將極大的提高工作效率，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，大幅
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