供熱行業(yè)信息化解決方案-供熱管理信息系統(tǒng)白皮書(文件)
【正文】 修管理 ? 設(shè)備運行過程中的事故管理 ? 設(shè)備運行過程中的隱患管理 ? 設(shè)備運行過程中的故障管理 ? 設(shè)備維修計劃、維修方案制定 ? 設(shè)備維修計劃執(zhí)行記錄 ? 設(shè)備備件資料管理 ? 設(shè)備備件的申購、到貨管理 ? 設(shè)備備件的安裝、卸載管理 ? 設(shè)備備件的維修管理 . 統(tǒng)計分析 統(tǒng)計分析管理提供各種常規(guī)報表，以多種形式展示，如二維交叉表、柱狀圖、餅狀圖、折線圖等，所有報表都可以輸出到 Excel 表格中，進(jìn)行再次加工打印。 系統(tǒng)采用 Oracle 大型商業(yè)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，保證系統(tǒng)軟件性能、數(shù)據(jù)容量、可管理性、可擴(kuò)展性等方面具有超強(qiáng)的技術(shù)優(yōu)勢。 7. 運行環(huán)境 大連海心根據(jù)客戶的同時在線用戶規(guī)模，推薦使用不同的服務(wù)器硬件運行環(huán)境。系統(tǒng)兼容通用的 XML、 Script、 Html 等交換語言，開發(fā)豐富的瀏覽器人機(jī)界面功能，使系統(tǒng)始終保持 B/S 軟件用戶界面的友好性。通過本部分功能，用戶不僅能查到每戶表的每個設(shè)備的細(xì)節(jié)信息，還能對整個企業(yè)的業(yè)務(wù)信息進(jìn)行分類、匯總統(tǒng)計；不僅能查詢當(dāng)月的應(yīng)收、實 收、欠費信息，還可以查詢歷史的業(yè)務(wù)信息，以及提供各種圖表以展示一定時期內(nèi)的業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢分析，這些特性使得報表功能高效實用，數(shù)據(jù)的獲取和展示更加方便。通過信息化手段，合理安排設(shè)備的使用、保養(yǎng)、維修計劃及相關(guān)資源與活動，提高公司的生產(chǎn)效率和經(jīng)營效果。 ? 鍋爐房日常運行的開爐、停爐時間記錄與運行情況記錄 ? 每日人工、添加劑、水耗、煤耗、電耗記錄 ? 每日供水溫度、回水溫度、自然環(huán)境溫度記錄 ? 每日煤炭的買進(jìn)、調(diào)入、調(diào)出、消耗情況記錄 ? 鍋爐工人的班次、崗位情況記錄 ? 設(shè)備的日常保養(yǎng)計劃制定 ? 設(shè)備保養(yǎng)情況記錄 ? 設(shè)備維修情況記錄 ? 設(shè)備維修、保養(yǎng)服務(wù)單，關(guān)注人力成本的消耗 ? 設(shè)備維修、保養(yǎng)領(lǐng)料單，關(guān)注材料成本的消耗 ? 客戶報修記錄 ? 客戶投訴記錄 ? 客戶報修、投訴的回訪記錄 ? 客戶報修、投訴服務(wù)單，關(guān)注人力成本的消耗 ? 客戶報修、投訴領(lǐng)料單，關(guān)注材料成本的消耗 ? 客戶報修、投訴的流程管理 ? 客戶分戶開栓、閉栓的申請、審核與工作記錄 . 工程管理 供熱企業(yè)針對供熱設(shè)備的建設(shè)、改造，需要依據(jù)工程建設(shè)的原理進(jìn)行管理。 海心供熱信息管理系統(tǒng)的辦公自動化子系統(tǒng)分為個人事務(wù)、面向部門和面向公司三個組成部分。 ? 支持企業(yè)多級組織機(jī)構(gòu)定義 ? 依據(jù)組織機(jī)構(gòu)確定客戶的管轄范圍 ? 組織機(jī)構(gòu)合并、拆分等重整業(yè)務(wù)支持 ? 從熱源和區(qū)域兩個不同的視角管理客戶 ? 三層樹狀結(jié)構(gòu)管理小區(qū)、大樓、房間 ? 采用平面圖的形式圖形化的管理客戶 ? 方便的批量變更功能 ? 支持按面積和熱表兩種計量方式管理客戶 ? 支持一戶多種收費標(biāo)準(zhǔn) ? 支持一戶多表、熱表變更處理 ? 支持過戶操作 . 收費管理 供熱費用的收繳是供熱企業(yè)收入的主要來源，精細(xì)化收費管理是供熱企業(yè)提高利潤收入的主要來源。 5. 核心功能 . 客戶管理 供熱企業(yè)服務(wù)的對象是客戶，客戶服務(wù)是供熱企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1