【正文】 “分品牌樣機(jī)管理卡”（格式后附），該卡一式四聯(lián)，責(zé)任人一聯(lián)，各商品部主 任一聯(lián)，門店辦公室一聯(lián)，分部賣場部一聯(lián)，以便隨時(shí)檢查。如需要更換出樣型號(hào)，市場部同樣須制作“出樣通知單”，通知單須明確新出樣機(jī)型和對(duì)應(yīng)撤樣的機(jī)型，新出樣商品市場部須提前 3天通知賣場部和門店，由門店執(zhí)行，賣場部負(fù)責(zé)監(jiān)督。 門店提供展臺(tái)實(shí)際可出樣數(shù) 賣場部整理，分品類給市場部各科主管 市場部根據(jù)單品表及展臺(tái)可出樣數(shù)制“出樣通知單”傳賣場部 賣場部根據(jù)“出樣通知單”及“單品表”整后傳 達(dá)至各門店 門店執(zhí)行 單品表出現(xiàn)淘汰機(jī)型 提前 3 天通知賣場部，同時(shí)制作優(yōu)惠單傳門店 門店在第一次“樣機(jī)優(yōu)惠政策”情況下無法處理時(shí)，及時(shí)反饋市場部 市場部協(xié)調(diào)采購部與廠家再次協(xié)調(diào)；市場部再做優(yōu)惠單傳門店 門店執(zhí)行 必須嚴(yán)格按照“出樣通知單”要求，對(duì)公司包銷和主推的型號(hào)進(jìn)行“突出陳列”，要放置在展臺(tái)最醒目的位置，各種宣傳品、 POP須齊備。 樣機(jī)管理要細(xì)化到型號(hào)，每一型號(hào)都必須有明確的責(zé)任人（包括廠家的促 銷人員），其中隨機(jī)附件也必須一并納入管理。 樣機(jī)管理責(zé)任人要負(fù)責(zé)營業(yè)期間樣機(jī)的安全，每天結(jié)束營業(yè)前責(zé)任人要在保安在場的情況下進(jìn)行清點(diǎn)，交接單由雙方簽字；開始營業(yè)前同樣要清點(diǎn)數(shù)量，如發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)反饋。 經(jīng)銷商品樣機(jī)對(duì)公司而言風(fēng)險(xiǎn)較大，為避免在樣機(jī)更新時(shí)蒙受損失，各門店首先必須充分了解廠家的樣機(jī)政策，并嚴(yán)格按照公司的管理規(guī)定執(zhí)行。 如門店依據(jù)優(yōu)惠單定價(jià)在 7日內(nèi)仍無法售出，則應(yīng)立即通知市場部繼續(xù)與廠家聯(lián)系，爭取更優(yōu)惠的銷售政策。 （ 5）、此幾類樣機(jī)在門店的最長陳列周期為 20天，門店應(yīng)采取輪換出樣的方式以確保樣機(jī)按正常商品出售，具體辦法為： ①、當(dāng)門店此類樣機(jī)陳列周期在 1020天之間，且實(shí)現(xiàn)樣機(jī)對(duì)應(yīng)型號(hào)商品的銷售時(shí)，門店有權(quán)通知配送將商品先送至門店。 也可由賣場部將上述樣機(jī)集中，安排一家門店統(tǒng)一以促銷折扣的方式處理。另各分部應(yīng)加大促銷費(fèi)和促銷贈(zèng)品力度（爭取廠家提供），以鼓勵(lì)此類樣機(jī)的銷售。樣機(jī)售出后，須先辦理一元樣機(jī)退庫，再按市場部優(yōu)惠單的折扣價(jià)辦理入庫，最后按售出價(jià)辦理出庫。 （七）獎(jiǎng)懲辦法 違反本流程規(guī)定，給公司造成損失的除照價(jià)賠償外，給予記過以上處分。各分部要以門店為單位進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。 由分部賣場部將自編的廣告位收費(fèi)計(jì)劃報(bào)總部審批。 分部賣場部要負(fù)責(zé)出租協(xié)議的存檔，其中外立面合同須上傳總部賣場部備案。 （ 3）所有簽約廠家的款項(xiàng)須按合同規(guī)定的時(shí)限入帳。 （ 6）廣告位收入的統(tǒng)計(jì)周期為上年的 12月 25 日至本年的 12月 25日。 附表 1：廣告位定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)測(cè)算表 附表 2：廣告位簽約及費(fèi)用收取計(jì)劃表 附表 3：出租廣告位臺(tái)帳 附表 4：月度廣告位租賃情況月報(bào) 附件一：門店廣告位 出租收費(fèi)管理流程 附件二 : 監(jiān)控 計(jì)劃和合同 的實(shí)施 由分部采購部負(fù)責(zé)按合同條款催繳租金 分部總經(jīng)理牽頭，根據(jù)廣告位數(shù)量、面積及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，制訂全年詳細(xì)的費(fèi)用收取計(jì)劃上報(bào)總部銷售中心審批。此后在每年度開始前十天甲方支付下一年度的租金。 十一、本協(xié)議有效期自 年 月 日至 年 月 日止。 總部 賣場管理部負(fù)責(zé)選址的日常管理與協(xié)調(diào)。 為確保開發(fā)工作的順利開展，各分部必須做好人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備工作（特別 是采購和銷售方面的業(yè)務(wù)人員、門店經(jīng)理等），以備隨時(shí)支援（尤其是在周邊二級(jí)市場開店時(shí)）。 市場的成長性分析：透過最近幾年該城市或地區(qū)相關(guān)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的變化，分析和判斷進(jìn)入市場的發(fā)展前景，對(duì)那些沒有強(qiáng)勢(shì)競爭對(duì)手、業(yè)態(tài)相對(duì)落后、經(jīng)濟(jì)增長快的地區(qū)要優(yōu)先考慮。某二級(jí)市場如對(duì)手已提前進(jìn)入、且經(jīng)營較成功，分部應(yīng)從戰(zhàn)略的高度研究是否跟進(jìn)，如必要?jiǎng)t以康華整體實(shí)力的優(yōu)勢(shì)，全方位的阻擊對(duì)手，降低其盈利水平，迫使其陷入經(jīng)營困境。能夠按公司標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行商品布局和出樣，并為消費(fèi)都創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境。 （ 3）、一級(jí)市場開店的順序?yàn)椋菏紫冗M(jìn)入核心商圈，再進(jìn)入次商圈。 （ 4）、二級(jí)市場如只開一家中心店，則門店面積不得小于標(biāo)準(zhǔn)店面，且必須作到設(shè)施全、條件優(yōu)、形象佳，有發(fā)展空間。 店址正面道路應(yīng)是雙向街道，原則上不選單行道、步行街或嚴(yán)管街，以保證交通暢通（如地區(qū)消費(fèi)有其特殊性，只能在上述區(qū)域開店，須上報(bào)詳細(xì)的情況說明）。另對(duì)于處在城鄉(xiāng)結(jié)合部，但有較多居民及一定購買力的地區(qū)，原則上不要 冒然開店，對(duì)該地區(qū)消費(fèi)群體的覆蓋，可選擇在其進(jìn)入城市的交通關(guān)結(jié)點(diǎn)（可匯聚人流，有一定商業(yè)氛圍的地區(qū)）選址建設(shè)。 四、選址的三大要素 在前期的市調(diào)和論證已相當(dāng)充分，并已明確制定某一商圈或二級(jí)市場的開店計(jì)劃后，將進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的選址階段，選址工作必須把握三大核心要素： 位置 不管是分部所在城市或二級(jí)市場的開發(fā)，門店選址中位置是首先考慮的要素，商圈、客流、家電銷售氛圍、便利的交通、突出的形象是決定經(jīng)營成敗的關(guān)鍵。 （ 2）、在二級(jí)市場開發(fā)，通常要參考主要競爭對(duì)手的開發(fā)戰(zhàn)略。 （ 1）、對(duì)于已進(jìn)入的成熟市場，要更多的從擬開門店的預(yù)期銷量和本市其 它門店平均毛利率出發(fā)，綜合評(píng)價(jià)未來經(jīng)營的盈利空間。 （ 2）、有些老分部雖經(jīng)營時(shí)間較長，但部分門店因商圈的轉(zhuǎn)移、消費(fèi)習(xí)性的變化或基礎(chǔ)條件較差，必須做網(wǎng)點(diǎn)布局的調(diào)整，同樣應(yīng)將重點(diǎn)放在分部所在城市，可兼顧周邊市場的開發(fā)。 十五、本協(xié)議一式肆份， 雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。 十、乙方協(xié)助甲方辦理設(shè)置廣告牌的一切手續(xù)。 四、廣告位年租金為 元人民幣。廣告位租賃是總部將長抓不懈的一項(xiàng)重要管理工作，首先深刻理解 出租廣告位是廠商之間的一種資源互換（不是單純的收取費(fèi)用），是雙贏的合作；進(jìn)而 本著對(duì)公司負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真的制定計(jì)劃，創(chuàng)新的設(shè)計(jì)方案，并充分發(fā)揮談判的優(yōu)勢(shì)，努力為企業(yè)創(chuàng)收。 （ 4）當(dāng)分部的計(jì)劃完成率達(dá)到 150%以上，則超出部分按 5%提獎(jiǎng)（計(jì)劃內(nèi)收費(fèi)仍按 %提獎(jiǎng)）。 不能僅關(guān)注戶外廣告的簽約，店內(nèi)廣告的出租必須同步跟進(jìn)。廣告位分布圖（以門店為單位）須清晰的標(biāo)明每一塊廣告位的具體位置和租用廠家。 各分部必須將分級(jí)統(tǒng)計(jì)的廣告位資源對(duì)應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確計(jì)算出下一年度預(yù)計(jì)收費(fèi)總額。 分部采購部負(fù)責(zé)廣告位出租合同的談判和簽約。 再次明確，樣機(jī)在流轉(zhuǎn)的過程中，只涉及機(jī)號(hào)（廠家出廠編號(hào)）的變化，機(jī)型、數(shù)量、價(jià)值未發(fā)生改變，所以對(duì)庫存和財(cái)務(wù)帳沒有影響。 門店處理樣機(jī)時(shí)，財(cái)務(wù)應(yīng)根據(jù)樣機(jī)性質(zhì)的不同，進(jìn)行相應(yīng)的財(cái)務(wù)處理： （ 1）、廠家免費(fèi)提供的樣機(jī)，因所有權(quán)已歸我公司，原則上如廠家不能提供新的免費(fèi)樣機(jī)，不能折扣處理，只有 當(dāng)廠家確認(rèn)函，市場部的樣機(jī)處理優(yōu)惠單齊全，并有門店經(jīng)理簽字時(shí)，方能允許以不低于優(yōu)惠單制定的折扣價(jià)出售。 如低于供貨價(jià)格銷售了此類樣機(jī)，門店須書面將原因和結(jié)果通知市場部，由市場部協(xié)調(diào)采購爭取廠家特例的政策支持。 （ 7）、如合同條款中含廠商共同確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)陳列周期，則不論樣機(jī)流轉(zhuǎn)的次數(shù)，當(dāng)滿標(biāo)準(zhǔn)陳列周期后，門店應(yīng)立即通知市場部，聯(lián)系廠家按合同提供下一輪贈(zèng)送樣機(jī)、折扣樣機(jī)或補(bǔ)打折款。 （ 3）、采購部門應(yīng)爭取折扣樣機(jī)與正常商品享受同等的待遇，即：當(dāng)商品降價(jià)時(shí)，廠家根據(jù)降幅給予樣機(jī)同比例的降價(jià)補(bǔ)償（特別是高端機(jī)，短時(shí)間內(nèi)降價(jià)幅度可能很大，如無政策，公司的損失會(huì)很大）。售出后門店要書面通知市場部，由市場部負(fù)責(zé)與采購部協(xié)調(diào)廠家，須保證新的免費(fèi)樣機(jī)（同型號(hào)或更新的型號(hào)）于售出之日或之前入門店“免費(fèi)樣機(jī)庫”。門店同樣要做好代銷樣機(jī)的日常維護(hù)，陳列周期為 3個(gè)月。 樣機(jī)管理責(zé)任人同時(shí)負(fù)責(zé)展臺(tái)的維護(hù)，營業(yè)時(shí)間內(nèi)必須保證樣機(jī)和展臺(tái)的完整、清潔，樣品擺放的整齊、有序，當(dāng)展臺(tái)出現(xiàn)破損、射燈不亮、燈箱不亮等影響銷售的現(xiàn)象時(shí)，應(yīng)要求促銷員立即通知廠家維修或更換。 因產(chǎn)品有主推和常規(guī)之別，高、中、低檔之分，陳列時(shí)原則要求主推機(jī)型（包銷機(jī)、新品、高利潤商品）放置在最佳陳列位置，具體為：高展架置于人眼平視位置（或接近），島嶼式展架放最上層，地臺(tái)置于最靠近通道的位置；常規(guī)商品出樣原則為高端品位于陳列架的上方，低端品位于陳列架的下方。 部分商品需要重復(fù)出樣時(shí)，相同型號(hào)的樣機(jī)如在同一柜臺(tái)內(nèi)須集中陳列，但外觀 色彩上要盡量有所差異，每臺(tái)樣機(jī)必須有一張價(jià)簽，可以只出一張功能卡；如同一機(jī)型須在不同的柜臺(tái)陳列，則每一個(gè)型號(hào)都必須保證有一張價(jià)簽和一張功能卡。 門店整改或展位調(diào)整涉及樣機(jī)數(shù)量變化時(shí)，市場部各科主管須將新的“出樣要求”立即轉(zhuǎn)賣場部，由賣場部指導(dǎo)門店執(zhí)行。即門店首先細(xì)化管理責(zé)任，將樣機(jī)按品牌劃分給每一個(gè)營業(yè)員和促銷員，并制作相應(yīng)的樣機(jī)卡： (1)、“隨機(jī)樣機(jī)卡”：內(nèi)容應(yīng)包括品牌、型號(hào)、機(jī)號(hào)（廠家的流水號(hào)）、出樣日期和管理責(zé)任人。 費(fèi)用來源：由采購部門負(fù)責(zé)向各手機(jī)廠家及供應(yīng)商收取，通過分時(shí)間段播放廠家及產(chǎn)品的廣告宣 傳片收取廣告費(fèi)用（可固定播出的時(shí)間及播放的頻率，也可統(tǒng)一確保每周、每月或每季度的整體播放時(shí)間），用來購買等離子或液晶顯示屏等專用播放設(shè)備。 四、關(guān)于手機(jī)、冰洗、空調(diào)賣場增設(shè)等離子或液晶屏展示區(qū)實(shí)施方案及規(guī)定 針對(duì)各分部賣場的實(shí)際情況，現(xiàn)決定對(duì)各分部所屬部分門店增設(shè)等離子或液晶屏宣傳展示區(qū)，具體規(guī)定如下： （一）、目的：通過增加圖文廣告演示，一方面使消費(fèi)者的視覺感性認(rèn)識(shí)更加強(qiáng)烈，抽象并具體化了產(chǎn)品的功能、特性以及超值的服務(wù)理念，并使產(chǎn)品本身更具有吸引力，另一方面通過手機(jī)賣場動(dòng)靜結(jié)合的促銷氛圍，強(qiáng)調(diào)突出了“康華”手機(jī)、冰洗、空計(jì)賣場和產(chǎn)品品牌的雙贏策略及強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的戰(zhàn)略合作品牌效應(yīng)，同時(shí)也增強(qiáng)了我公司賣場的信譽(yù)度和吸引購客消費(fèi)的感 染力。也可針對(duì)某一品類設(shè)置“暢銷排行榜”或“店長推薦”。另公司人員可參與到活動(dòng)的組織中，在活動(dòng)中穿插介紹康華的內(nèi)容。現(xiàn)提供一套較完整的布置方案，各分部可 針對(duì) 所轄門店的具體情況參照組合。 小的“爆炸”統(tǒng)一要求粘貼在樣機(jī)的左上角。 （ 2）小張 POP的展示統(tǒng)一采用“ L”型支架和“ T”型支架， POP要集中體現(xiàn)公司的主推機(jī)型，同類展臺(tái) POP展示的位置應(yīng)大體相同。 （二）手寫 POP的書寫與展示規(guī)范 手寫 POP形式活躍，內(nèi)容直接針對(duì)每一個(gè)促銷機(jī)型，對(duì)活躍現(xiàn)場氣氛、刺激顧客購買具有很現(xiàn)實(shí)的意義，但是貼得過多過濫，又會(huì)顯得雜亂和主題不突出， 1． POP書寫要求 （ 1） POP書寫只能由門店兼職美工完成，其它人禁止書寫，要求做到版面豐富、主題突出、書寫規(guī)范。展柜內(nèi)置鍵盤架。 手機(jī)、數(shù)碼產(chǎn)品、其他黑小產(chǎn)品： （分三種形式：①、靠墻式，采用背板與前柜相結(jié)合形式；②、圍柱式：采用展臺(tái)圍柱形式，柱子上方設(shè)燈箱，形狀與下方展臺(tái)相一致；③、中島式：采用標(biāo)準(zhǔn)柜臺(tái)與高柜相結(jié)合式，高柜必須采用透明玻璃柜或者其它透明柜臺(tái)，中島采用半開放形，頂部設(shè)置燈箱，形狀與下方柜臺(tái)形狀相一致，構(gòu)成一個(gè)廠商的形象展區(qū)（根據(jù)賣場的實(shí)際情況確定應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)）。 （四）展臺(tái)制作標(biāo)準(zhǔn) 展臺(tái)是商品的載體，規(guī)范、協(xié)調(diào)、制作精良的展臺(tái)不但能使賣場美觀，更能充分襯托出商品的個(gè)性，根據(jù)家電類商品的特點(diǎn)，特制定制作標(biāo)準(zhǔn)如下： 煙機(jī)、灶具、空調(diào)、熱水器：要求靠墻懸掛陳列，均采用統(tǒng)一通頂式高展臺(tái)，每組長度為 120厘米，底部地臺(tái)高度 20厘米（顏色為康華藍(lán)色）、進(jìn)深為 50厘米，背板懸掛部分宜采用帶網(wǎng)眼的鋼質(zhì)材料（木質(zhì)材料因調(diào)整陳列而經(jīng)常打孔會(huì)很不美觀），如面積不夠采用中島展臺(tái)時(shí)，高度原則上不能超過 140— 150厘米。 結(jié)合家電類產(chǎn)品的特點(diǎn)，陳列方式主要有：分類式陳列、敞開式陳列、專題式陳列等幾種。如門店為兩層，則白電在一層，黑電在二層。 注：各品類應(yīng)占面積中已包含通道面積。 （ 4）空調(diào)產(chǎn)品：包括柜式空調(diào)、壁掛空調(diào)，展示面積 300350平方米以上。 根據(jù)總部要求上報(bào)各類有關(guān)于選址的各類市調(diào)報(bào)告、項(xiàng)目建議書及各類報(bào)表 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)與選址相關(guān)的工作。 廣告位協(xié)議書的收取、存檔、填寫廣告位臺(tái)帳。 負(fù)責(zé)各項(xiàng)方案實(shí)施的指導(dǎo)、監(jiān)督及驗(yàn)收。 賣場部依據(jù)員工的思想動(dòng)態(tài)，提出培訓(xùn)需求并配合人資部做好培訓(xùn)工作參與考核。 1對(duì)老門店整改及店面的調(diào)整進(jìn)行指導(dǎo)，并負(fù)責(zé)實(shí)施方案的審核。 負(fù)責(zé)總部賣場管理部下達(dá)的專項(xiàng)任務(wù)的分解、實(shí)施細(xì)則的制定和執(zhí)行，及時(shí)反饋相關(guān)信息。 負(fù)責(zé)本部門文件資料的打印、分發(fā)工作。 負(fù)責(zé)對(duì)各分部選址專員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核。 全國性大型店面促銷活動(dòng)的支持與落實(shí)情況監(jiān)督。 現(xiàn)有分 部門店開發(fā)工作的協(xié)調(diào)事宜。 （二）總部賣場管 理部主管 上級(jí)：賣場管理部經(jīng)理 下 級(jí)：賣場管理部業(yè)務(wù)、分部賣場管理人員 初審各分部門店賣場布局調(diào)整、展臺(tái)展位調(diào)整及美化方案，并監(jiān)督賣場設(shè)計(jì)方案的落實(shí)。 賣場商品配置及陳列方式的研究和指導(dǎo)。 （十一）賣場布置費(fèi)用的審核、控制。 （三）廣告位租賃合同的日常管理。 （六）跟蹤各分部周巡檢工作完成情況，定期抽查、點(diǎn)評(píng)。 （十四）大型促銷活動(dòng)賣場布置的指導(dǎo)。 研究分部各項(xiàng)制度執(zhí)行情況的反饋信息，對(duì)賣場管理