【正文】 . 產(chǎn)品成本的大部分時(shí)有設(shè)計(jì)的思考方法決定。 ? 范圍。 ? 介紹三種方法 I. ERP(Enterprise Resource Planning)—— 企業(yè)資源計(jì)劃管理系統(tǒng) II. ABC(Activity Based Costing)管理 III. 6σ—— 6西格碼 ERP— 企業(yè)資源計(jì)劃管理系統(tǒng) (Enterprise Resource Planning) I. ERP(Enterprise Resource Planning)—— 企業(yè)資源計(jì)劃管理系統(tǒng) 1. ERP期望的效果 2. ERP的基本概念 3. ERP與業(yè)務(wù)系統(tǒng) 1. ERP期望的效果 A. 控制信息處理成本 —— 網(wǎng)絡(luò)型客戶輔助系統(tǒng) (C/S,B/S) B. 全球化 —— 提倡全球化標(biāo)準(zhǔn)套裝系統(tǒng)，并得以準(zhǔn)確地服務(wù)于企業(yè)的需要。作為替代，設(shè)定了以行動(dòng)為基準(zhǔn)的擱置成本假想的分?jǐn)傸c(diǎn)。 按 ABC進(jìn)行的經(jīng)營過程分析 1. 認(rèn)識(shí)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀 —— 現(xiàn)有的業(yè)務(wù)是如何開展的，活動(dòng)分析：組織圖、流程圖和交談等過去被使用過的東西。 MAIC Measurement 測定 Analysis 分析 Improvement 調(diào)整 Control 確定調(diào)整后的管理 MAIC流程 ? M(Measurement)測定 —— 定義從現(xiàn)在開始的 6 σ活動(dòng)的對(duì)象范圍：目標(biāo)的指標(biāo)化、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定以及信息收集。黑腰帶之稱的專門成員。多面性差異： ? IT的應(yīng)用與強(qiáng)化 —— 強(qiáng)調(diào)計(jì)劃的制訂。但是，有關(guān)現(xiàn)行產(chǎn)品更新?lián)Q代的成本控制則納入研究對(duì)象。 2) 通過成本指標(biāo)控制的效果 ? 成本指標(biāo) —— 基本思路與圖一說明的內(nèi)容一樣。 ? 指標(biāo)的目的有兩個(gè)： ? 其一、防止成本控制活動(dòng)的成果變得含糊不清 ? 其二、使容易分散的成本控制活動(dòng)，朝著一元化目標(biāo)方向進(jìn)行嚴(yán)格管理。 ? 技術(shù)對(duì)策 —— 訂貨估價(jià)，邀請(qǐng)希望價(jià)格，商務(wù)價(jià)格。 b. 削減訂貨至交貨期的損耗對(duì)策 經(jīng)營過程與訂貨至交貨期 訂貨 估計(jì) 設(shè)計(jì) 生產(chǎn)準(zhǔn)備 安排 材料庫存 生產(chǎn)工序 產(chǎn)品庫存 輸送 流通庫存 配送 供貨廠商 整個(gè)訂貨至交貨間的時(shí)間 [Ⅱ ] 生產(chǎn)工序 輸送 配送 訂貨 [Ⅰ ] 1. 從估價(jià)至籌備的信息交流； 2. 從庫存材料經(jīng)過生產(chǎn)工序配送至客戶的物流； 3. 流程中粗線部分是加工和移動(dòng)的物理性變化； 4. 細(xì)線部分是單純的時(shí)間過程和信息處理，根據(jù)做法可以無限制的縮短。 ? 計(jì)算機(jī)支持的共同作業(yè)、數(shù)據(jù)庫、檢索系統(tǒng)的IT是支撐成本控制活動(dòng)的重要基礎(chǔ)設(shè)施。 ? 是扁平化組織的引進(jìn) ? 更需要高度的管理 ? 新的創(chuàng)造方法 —— 管理革新 新的創(chuàng)造方法 ? 小團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的變化 經(jīng)營環(huán)境的變化 過去的 團(tuán)隊(duì)協(xié)作 個(gè)人的變化 企業(yè)的變化 經(jīng)營環(huán)境的變化 新的團(tuán)隊(duì) 協(xié)作 個(gè)人的變化 企業(yè)的變化 強(qiáng)制 應(yīng)對(duì)能力 開發(fā)新的方法的基本思路 ? 不是個(gè)人而是以團(tuán)隊(duì)形式進(jìn)行思考 ? 有系統(tǒng)地開發(fā)思維 ? 有效地利用 IT 新的創(chuàng)造方法 1) 以團(tuán)隊(duì)形式進(jìn)行思考 —— 首先說明的是與職務(wù)無關(guān)，具有與主題相關(guān)技能的成員。 ? 各團(tuán)隊(duì)的課題設(shè)定。 ? 準(zhǔn)備階段的工作 準(zhǔn)備階段的工作 ? 事務(wù)局團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備計(jì)劃 ? 教育計(jì)劃 —— 與新的團(tuán)隊(duì)協(xié)作相適應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)理想狀態(tài)；與團(tuán)隊(duì)成員的溝通；架橋法等新的思維方法。 小團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的再造 ? GE的價(jià)值要點(diǎn)： ? 領(lǐng)導(dǎo)者須始終誠實(shí) ? 須排除官僚主義 ? 開放精神 ? 需要重視品質(zhì)、成本、速度 ? 超越組織壁壘開展企業(yè)活動(dòng) ? 向部下表明現(xiàn)實(shí)的理想 ? 充滿活力 ? 須有積極向上的志向 ? 不畏懼變化，善于挖掘機(jī)會(huì) ? 須全球化的思考方法。 —— 4)成本控制效果的測定 ? 成本控制計(jì)劃 a) 成本比重指標(biāo) b) 成本水平指標(biāo) c) 成本貢獻(xiàn)度指標(biāo) ? 成本控制實(shí)績 ? 成本控制評(píng)價(jià) ? 指標(biāo)名稱 第六部分 成本管理的革新 成本管理的革新 1. 統(tǒng)率力 2. 溝通 3. 信息技術(shù) [IT] 4. 組織的柔化性 5. 小團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的再造 6. 新的創(chuàng)造方法 統(tǒng)率力 ? 生產(chǎn) ? 人際關(guān)系技能 ? 協(xié)調(diào) 溝通 ? 理論型溝通技巧 ? 提問技巧 信息技術(shù) [IT] ? 巨大的數(shù)據(jù)庫的構(gòu)建、從龐大的數(shù)據(jù)中瞬間獲取必要的信息的檢索系統(tǒng)，以及提高信息的傳遞速度、正確性和密度的計(jì)算支持的共同作業(yè)等。 ? IE可以說是其代表。 ? 1)基本單位方法 ? 2)單價(jià)方法 ? 3)時(shí)間方法 ? 4)成本控制效果的測定 —— 1)基本單位方法 ? 目的是削減基本單位的損耗，其手段可以不論。據(jù)此可以表示出特定單位成本在總成本所占的比率。 1 1 1 0 X軸 y軸 N軸 基本單位 單價(jià) 時(shí)間 單位成本的損耗結(jié)構(gòu) [圖一 ] 1. 成本三元分析法的效果 ? 新的全面成本管理通過全面成本的削減，給企業(yè)帶來了銷售額經(jīng)常性收益率的提高，其具體方法是成本三元分析法。 第三部分 全面成本管理的基礎(chǔ) ?全面成本管理的基礎(chǔ) 1. 成本核算與成本管理 2. 成本數(shù)據(jù)庫 3. 全面成本管理范圍 成本核算與成本管理 ? 成本核算順序 1) 把握發(fā)生的費(fèi)用 2) 成本數(shù)據(jù)的分類與合計(jì) 3) 配比計(jì)算 4) 半成品成本的核算。 IT技術(shù)的應(yīng)用。 ? I(Improvement)調(diào)整 —— 設(shè)定業(yè)務(wù)程序改進(jìn)目標(biāo)，并尋求具體對(duì)策。 6σ —— 6 西格瑪 6 σ—— 6西格瑪 ? 基本理念是顧客的滿意、目標(biāo)設(shè)定的科學(xué)化和生產(chǎn)基礎(chǔ)能力的確立。 ? 但隨著 ABC的引進(jìn)，企業(yè)得以對(duì)其業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行改革。 D. 信息共享化 —— 系統(tǒng)相互貫通，數(shù)據(jù)構(gòu)造趨于標(biāo)準(zhǔn)化，數(shù)據(jù)統(tǒng)一性和準(zhǔn)確性得到實(shí)現(xiàn)，數(shù)據(jù)的下載可以根據(jù)需要在任何地方都可以簡單做到，單位信息成本變得極為便宜了 E. 系統(tǒng)的公開化 —— 什么樣的計(jì)算機(jī)與系統(tǒng)都可以連接，企業(yè)間也容易相互連接起來。 ? 制造技能的活用 —— 建立企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備和加工方法等知識(shí)的數(shù)據(jù)庫。 ? 多功能化。 ? 如果需要改變這種表現(xiàn)形式，就需要將 目的功能與手段功能聯(lián)系起來 考慮?，F(xiàn)金流的思考方法確實(shí)具有促進(jìn)成本降低的效果。 ? 總費(fèi)用降低 3%，經(jīng)常性收益率