xx物流咨詢(xún)公司-工作流程及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(doc20)-物流運(yùn)作(存儲(chǔ)版)
【正文】 報(bào)名 報(bào)考人員清單 及特殊情況說(shuō)明 審核 留存 審閱 學(xué)員提交 學(xué)員資料 登記表 跟蹤檢查 學(xué)員 付款 考試前學(xué)員對(duì)于 考試的反饋信息 最終報(bào)考 人員清單 批準(zhǔn) 考生報(bào)考資料 領(lǐng)書(shū) /光碟 /學(xué)員證 學(xué)員填學(xué) 員登記表 發(fā)票 /收據(jù) 公司代學(xué)員準(zhǔn)備相關(guān)資 料 填寫(xiě) 報(bào)名 表，從 學(xué)員檔案中抽 取整理報(bào)考資料 16 公開(kāi)課管理流程圖 工作 步驟 工作流程 工作說(shuō)明 /標(biāo)準(zhǔn) 流程 KPI A B C D A： 2人全程跟蹤 檢查學(xué)員證 B： 根據(jù)分類(lèi)安排座位 主動(dòng)和學(xué)員交流提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù) 收集反饋信息匯總 指導(dǎo)報(bào)名程序 至少 2人全程跟蹤 C： 準(zhǔn)備播放光盤(pán) 保證播放質(zhì)量 調(diào)試機(jī)動(dòng)靈活 D： 協(xié)調(diào)統(tǒng)一部署 解決突發(fā)事件 負(fù)責(zé)拍照 類(lèi)別： 公開(kāi)課管理 文件編號(hào)： ZFCGK01 指導(dǎo)填寫(xiě) 簽到表 互換名片 復(fù)印 加蓋“錄入 CRM” 印章，錄入 CRM 存檔 發(fā)資料 收回反饋表 引位 上午課休 提供咨詢(xún) 午休時(shí)間 提供咨詢(xún) 下午課休 提供 咨詢(xún) 簽到 反饋表 播放宣傳片 開(kāi)課 播放宣傳片 播放宣傳片 開(kāi)課 播放宣傳片 主持人致開(kāi)幕詞 智豐公開(kāi)課簡(jiǎn)介 增加互動(dòng)環(huán)節(jié) 公布會(huì)議安排 公布注意事項(xiàng) 主持人致閉幕詞 17 公開(kāi)課領(lǐng)取資料及收費(fèi)流程圖 工作 步驟 工作流程 工作說(shuō)明 /標(biāo)準(zhǔn) 流程 KPI 計(jì)入收入 類(lèi)別： 公開(kāi)課管理 文件編號(hào)： ZFCGK02 提示收費(fèi)才能領(lǐng)取資料 領(lǐng)取免費(fèi)資料 進(jìn)入教室 收費(fèi) 開(kāi)兩張收據(jù) 客戶(hù)自留一份收據(jù)，交給工作人員一份 收一份收據(jù)，發(fā)放一份資料 財(cái)務(wù)與工作人員核對(duì) 是否 付費(fèi)？ 否 是 18 采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)管理流程 工作 步驟 工作流程 工作說(shuō)明 /標(biāo)準(zhǔn) 流程 KPI 客戶(hù) /供應(yīng)商 需求部門(mén) 企管部 總務(wù) 企管部 財(cái)務(wù) 總經(jīng)理 請(qǐng) 購(gòu) 、 訂 購(gòu) 請(qǐng)購(gòu)單 (固定資產(chǎn)或重要物資請(qǐng)購(gòu) ) 訂購(gòu)單 采 購(gòu) 采購(gòu)合同或采購(gòu)協(xié)議 請(qǐng)款單 報(bào)銷(xiāo)憑證 (發(fā)票、收據(jù) ) 入 庫(kù) 及 標(biāo) 識(shí) 入庫(kù)單 庫(kù)存臺(tái)帳 庫(kù)存標(biāo)簽 (物品 /物料 ) 盤(pán) 點(diǎn) 及 出 庫(kù) 盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃表 領(lǐng)用記錄 類(lèi)別： 綜合管理 文件編號(hào)： ZFCZXZ01 根據(jù)需求請(qǐng)購(gòu)并獲準(zhǔn) 訂購(gòu)單 (2 份 ) 請(qǐng)款或付款準(zhǔn)備 采購(gòu)，必要時(shí)簽定采購(gòu)合同 備貨 / 發(fā)貨 報(bào)銷(xiāo) 審核 批準(zhǔn) 入帳 入庫(kù) 入臺(tái)帳 出庫(kù) 領(lǐng)用并登記 低于安 全庫(kù)存 設(shè)定安 全庫(kù)存 根據(jù)需要每天、每周或每月盤(pán)點(diǎn) 標(biāo)識(shí) 詢(xún)價(jià)、議價(jià)、供應(yīng)商評(píng)價(jià)與選擇 19 招聘、錄用流程 工作 步驟 工作流程 工作說(shuō)明 /標(biāo)準(zhǔn) 流程 KPI 用人部門(mén) 企管 人事 總經(jīng)理 招聘 需求 用人申請(qǐng)表 部門(mén)用人計(jì)劃 公司用人 計(jì)劃 招聘 計(jì)劃 招聘 計(jì)劃 費(fèi)用預(yù)算 職位說(shuō)明書(shū)及招聘廣告 內(nèi)部招聘通知 內(nèi)部人才庫(kù) 招聘 考核 職位申請(qǐng)登記表 招聘考核表 1內(nèi)部竟聘計(jì)劃書(shū) 通知 入職 1 到職單 類(lèi)別 ： 綜合管理 文件編號(hào)： ZFCZHR01 用人申請(qǐng)表 部門(mén)用人計(jì)劃 審核 批準(zhǔn) 公司用人計(jì)劃 擬訂招聘計(jì)劃 及預(yù)算 內(nèi)部發(fā)布招聘信息、內(nèi)部推薦 在媒體上發(fā) 布招聘信息 收集、篩 選簡(jiǎn)歷 內(nèi)部人才庫(kù)或 獵頭公司推薦 內(nèi)部?jī)?yōu)先 部分崗位直 接外部招聘 內(nèi)部無(wú)適合 與用人部門(mén)共同進(jìn)行第一次面試；同時(shí)可安排筆試和操作測(cè)試 確定初試名單 并通知面試 整理初試人員資料確定復(fù)試人員名單 總經(jīng)理進(jìn) 行復(fù)試驗(yàn) 組織內(nèi)部竟聘 匯總意見(jiàn)、確 定試用人選 必要時(shí)通知體檢；通知報(bào)道并進(jìn)入試用期 用人部門(mén)需求及職位說(shuō)明書(shū) 20 。 1 大連智豐物流咨詢(xún)服務(wù)有限公司 工作流程及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（部分） 大連智豐物流咨詢(xún)服務(wù)有限公司 2020年 01月 01日發(fā)布 2020年 01月 01日實(shí)施 2 目錄及發(fā)放分布圖 類(lèi)別 工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn) 主發(fā)部門(mén)（標(biāo)識(shí)“ ☆ ”）、知會(huì)部門(mén)（標(biāo)識(shí)“ ○ ”） 文件編號(hào) 企管 市場(chǎng)
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