【正文】 ，員工選擇適當(dāng)?shù)目己肆勘磉M(jìn)行自我評(píng)估。（2）優(yōu)秀員工：崗位津貼不作調(diào)整，在機(jī)會(huì)適當(dāng)時(shí)，可作職務(wù)晉升處理。作為確定績效工資的依據(jù)?？记诩蔼?jiǎng)懲情景(由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核)。(二)計(jì)分說明?！秵T工考核表》由被考核員工和考評(píng)小組填寫，《員工互評(píng)表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱。考核為合格的只發(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng)。以自然月為考核周期，考核時(shí)間為下月5日前。廚師1200元200元/月。（2）食堂所屬區(qū)域要常觀察和打掃，隨時(shí)保持整潔無灰塵、無積水、無蛛網(wǎng)、無雜物等，帕子要隨時(shí)保持干凈等。本著公平、公正、引導(dǎo)、激勵(lì)的原則實(shí)施考評(píng)，客服人員的考評(píng)結(jié)果將與公司業(yè)績和個(gè)人業(yè)績直接掛鉤，業(yè)績考評(píng)也將作為薪資的主要參考依據(jù)，直接決定著個(gè)人收入。詢單轉(zhuǎn)化率，即顧客向客服詢單服務(wù)的人數(shù)到最終下單人數(shù)的個(gè)比率，表示為最終下單人數(shù)/詢單人數(shù)。旺旺回復(fù)率，即客服人員通過旺旺作出回復(fù)的客戶數(shù)與總接待的客戶數(shù)之間的比率，表示為回復(fù)客戶數(shù)/總接待客戶數(shù)。執(zhí)行力，即客服人員特定時(shí)間內(nèi)所完成上級(jí)主管交代任務(wù)的情況，本項(xiàng)則由上級(jí)主管基于客服人員工作實(shí)情作出考量，賦予分值。員工自評(píng)和主管評(píng)定也將作為個(gè)人最終等級(jí)評(píng)定及獎(jiǎng)懲的參考依據(jù)。為保證客服考核制度的完善和考核結(jié)果的有效、公正，特此設(shè)定考核申訴這一特殊程序。補(bǔ)充建議（待商議）：每一季度或每一年度還將基于本階段內(nèi)客服員工的總體工作業(yè)績，評(píng)選出季度或年度“最佳客服專員”、“優(yōu)秀客服專員”若干名，其中最佳客服專員占全體客服人員的比例不得超過5%，優(yōu)秀客服專員比例不得超過10%。整個(gè)客服評(píng)估滿分100分，其中指標(biāo)完成率占30%（30分），詢單轉(zhuǎn)化率占30%（30分）、下單成功率占10%（10分）、客單價(jià)占5%（5分）、旺旺回復(fù)率占5%（5分）、旺旺響應(yīng)時(shí)間占5%（5分）、協(xié)助跟進(jìn)服務(wù)占5%（5分）、執(zhí)行力占10%（10分）。本項(xiàng)只作為一種工作情況的參考，會(huì)根據(jù)具體情況做具體調(diào)整。5。指標(biāo)完成率，即特定月內(nèi)通過客服人員實(shí)際完成的銷售額與計(jì)劃所要完成的銷售額之間的比率，表示為實(shí)際銷售額/計(jì)劃銷售額，如a萬/月。對客服人員進(jìn)行的業(yè)績考核結(jié)果將作為本公司進(jìn)行人員薪資調(diào)整、培訓(xùn)規(guī)劃、職位晉升和崗位調(diào)動(dòng)的決策依據(jù)。服從學(xué)校安排，相互間不準(zhǔn)發(fā)生口角、挑起是非、說別人閑話，不做和不說對工作造成不良影響的事和話。崗位崗位工資績效工資工資結(jié)構(gòu)備注。獎(jiǎng)懲計(jì)分：員工績效考核方案表格篇七通過有效的績效考核機(jī)制使食堂工作人員收入與工作業(yè)績掛鉤，以提高員工素質(zhì)、能力和工作熱情，從而有效進(jìn)行成本控制，特?cái)M定此方案。c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵(lì)。)。每月2日前，員工編寫當(dāng)月工作計(jì)劃，經(jīng)部門直接上級(jí)審核后報(bào)行政部。提倡考核結(jié)果用不一樣方式與被評(píng)者見面，使之誠心理解，并允許其申訴或解釋。（3）若年中考核再評(píng)為“有待提高”，且在其次次年。考核申訴的同時(shí)必需供應(yīng)具體的事實(shí)依據(jù)?？己私Y(jié)果的等級(jí)評(píng)定：考核總分95分以上85―95分70－84分50－69分50分以下。完成考核匯總：考核評(píng)估的第13個(gè)工作日到第14個(gè)工作日，人力資源部統(tǒng)一匯總完成考核評(píng)估結(jié)果，提交執(zhí)行總裁審批。要求部門員工的平均績效得分不得超過部門績效得分，否則考核視。良好：該項(xiàng)工作績效超出常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求?？己酥芷冢耗甓瓤己??？己酥芷冢喊肽昕己?。權(quán)重占總考核的20%。權(quán)重分別為10%、90%?？己酥芷冢涸露榷讲?、半年考核。權(quán)重占總考核的50%。五項(xiàng)得分之和即為被考評(píng)者的最后得分?？己朔?jǐn)?shù)的5%，有一項(xiàng)任務(wù)按要求完成獎(jiǎng)勵(lì)10分，依次累加。直接管轄范圍的員工隊(duì)伍建設(shè)?？己酥芷冢涸露榷讲?、半年考核。經(jīng)理考核權(quán)重占40%，副經(jīng)理考核權(quán)重占30%。權(quán)重分別為10%、90%。權(quán)重分別為10%、70%、20%。權(quán)重分別為10%、90%。非獨(dú)立運(yùn)作企業(yè)以產(chǎn)量、質(zhì)量、成本等指標(biāo)完成狀況為考核依據(jù)。企業(yè)經(jīng)理?？己似谌绻捎谔厥庠蛐枰雍蟮?，考評(píng)委員會(huì)有權(quán)將考核時(shí)間順延。三天一溝通，七天一反饋，一月一激勵(lì)，一年一兌現(xiàn)。(2)績效季度獎(jiǎng)金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn)，參考員工的考核狀況在季度末以紅包形式發(fā)放。工作績效考核季度得分為3個(gè)月的平均分，占季度績效考核得分的60%。其中個(gè)人評(píng)分、職能部門評(píng)分、直接上級(jí)評(píng)分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。任務(wù)，考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎(jiǎng)懲辦法。綜合潛力考核(由考評(píng)小組每季度進(jìn)行一次)。作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。，由行政部最終審核交付財(cái)務(wù)核算績效工資。促進(jìn)管理者與教職工之間的溝通與交流，在學(xué)校內(nèi)部形成開放、積極參與、主動(dòng)溝通的氛圍，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。f、以上落實(shí)好了，該部門根據(jù)實(shí)際價(jià)值提成，以下為公司初步定制的考核方案，以后以本餐廳本部門實(shí)際情況定制。行政級(jí)后廚主管晉級(jí)須（一年）申請考核，考核合格后，底薪加500元，以后底薪停止加，但業(yè)績提成落實(shí)高標(biāo)準(zhǔn)?？己撕细窈?，后廚主管進(jìn)入第二階段考核期，時(shí)間為六個(gè)月；由自己申請考核，公司營運(yùn)中心評(píng)估認(rèn)定；如考核合格后，后廚主管享受行政級(jí)主管待遇，底薪原有基礎(chǔ)上加200元，提成另計(jì)；并享受公司其他優(yōu)厚待遇，提成待遇按照公司實(shí)際任務(wù)掛鉤進(jìn)行核算，也可以進(jìn)行3項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。b、學(xué)習(xí)好公司的企業(yè)文化及營業(yè)部菜品制作標(biāo)準(zhǔn)流程。通過制定方案，我們可以有條不紊地進(jìn)行問題的分析和解決，避免盲目行動(dòng)和無效努力。d、考勤上準(zhǔn)時(shí)上下班，不遲到，不早退、不請假，不曠工，（如有病假需縣級(jí)以上醫(yī)院出示證明），服從上級(jí)安排，不說同事閑話，挑撥離間、儀容儀表端莊大方，產(chǎn)品美觀可口，以點(diǎn)帶面地進(jìn)行管理。c、主人翁意識(shí)強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)穩(wěn)定，業(yè)務(wù)水平高，同事工作激情度高。并且“六化、一執(zhí)行和現(xiàn)代酒店管理六常法”做的非常好，檢查無3次劣跡的。第四月：28萬第五月：33萬第六月：38萬。對食堂工作人員的績效考核指標(biāo)見《xx》。39。，按季度發(fā)放。公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核，不同級(jí)別員工考核要求和重點(diǎn)不同。成立公司考評(píng)小組，對員工進(jìn)行全面考核和評(píng)價(jià)。(一)填寫程序。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評(píng)。b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一。其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為不合格的，每不合格一次減績效工資4%，以此類推。事業(yè)部副總經(jīng)理、部門經(jīng)理、副經(jīng)理及部門員工。副主任：運(yùn)營總監(jiān)。為：經(jīng)營指標(biāo)、員工隊(duì)伍建設(shè)、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實(shí)施方