話務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告(存儲(chǔ)版)
【正文】 。其實(shí)，銷售最大的成功就是，當(dāng)客戶把你當(dāng)成自己最信任的朋友就已經(jīng)成功了。我和很多客戶溝通的時(shí)間大多都在25分鐘以上?？蛻糍?gòu)買產(chǎn)品，買的是一份信任，更是一份安全感。作為一名酒店管理專業(yè)的學(xué)生，我不僅要學(xué)好理論知識(shí)，更要把理論實(shí)際結(jié)合。這對(duì)于我以后從事服務(wù)性工作有很多益處。只有注意調(diào)整，才會(huì)有利益我以后的工作。第二，我缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)，喜歡一個(gè)人來完成一項(xiàng)工作，有時(shí)候?qū)ψ约旱哪芰^于自信，不喜歡和別人合作分享。更明白了自己以后的職業(yè)規(guī)劃。再實(shí)習(xí)的過程中，我能把理論與實(shí)際聯(lián)系起來。了解他們的需求。廣告期間客戶的購(gòu)買欲望很高，而回訪期間的客戶的購(gòu)買欲望會(huì)大大下降?？蛻艉臀也粌H僅是買東西和賣東西的關(guān)系，像一對(duì)摯友和親人。因此，在這個(gè)產(chǎn)品的訂購(gòu)過程中我確實(shí)與他們存在很大的差距。初次給陌生的客戶打電話，我顯得格外緊張。如果以后在酒店發(fā)展，我的職業(yè)道路走得不是很順利，如果能從我的性格特點(diǎn)來選擇適合自己的道路，我會(huì)更加走得順利?！ ∫?、實(shí)習(xí)目的 實(shí)習(xí)是大學(xué)教育最后一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。 在校期間，我對(duì)電話營(yíng)銷這一行業(yè)并不是了解得很多，相反，我平時(shí)投入大量精力的是市場(chǎng)營(yíng)銷，而且真正投入到電視購(gòu)物中來，我才知道這個(gè)行業(yè)中的一些特點(diǎn)。 回訪的過程中，在公司里我的激情永遠(yuǎn)是最高的，因?yàn)槲疑钌畹刂?，我是新員
畢業(yè)設(shè)計(jì)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1