上市公司經(jīng)營分析(ppt44)-經(jīng)營管理(存儲版)
【正文】 wwwA???????212221212111第一步：構(gòu)造判斷矩陣 第二步 計算單一準則下指標的相對權(quán)重 1. 計算判斷矩陣每一行元素的乘積 Mi： nnnii ijij aAniaM ?????? ? )(。 第三部分 公司經(jīng)營狀況分析 公司經(jīng)營分析評價指標體系 一級指標得分 二級 指標 得分 三級指標 得分市場占有率 銷售費用增長率 銷售收入增長率 1國際化銷售能力 人均銷售額 新產(chǎn)品占總銷售收入的比例 品牌知名度 第一品牌提及率 品牌滿意度 品牌忠誠度 客戶投訴率 服務(wù)滿意率 客戶滿意度 準時交貨率 核心員工的流動率 人力資源維持成本 人力資本投入水平 戰(zhàn)略管理能力 企業(yè)文化管理能力 執(zhí)行力 信息管理能力 總資產(chǎn)增長率 全員勞動生產(chǎn)率 產(chǎn)品的平均毛利率 生產(chǎn)能力利用率 存貨周轉(zhuǎn)天數(shù) 企業(yè)技術(shù)開發(fā)經(jīng)費支出額占產(chǎn)品銷售收入的比例 新產(chǎn)品毛利占企業(yè)產(chǎn)品銷售收入總額的比重 進入暢銷機型排名榜的產(chǎn)品種類 Ramp。組織效率 事業(yè)部運作平穩(wěn)， E R P 項目已在運行當(dāng)中。 結(jié)果分析： 品牌建設(shè)能力：調(diào)整了分析的指標，使得指標能夠更 加貼切企業(yè)的實際； 服務(wù)能力：主要是由于第一季度的準時交貨率的數(shù)據(jù) 為各事業(yè)部估計的數(shù)據(jù)導(dǎo)致實際結(jié)果偏大。新產(chǎn)品毛利占企業(yè)產(chǎn)品銷售收入總額的比重% 4 新產(chǎn)品的毛利一般來說是相對較高的，但由于我司新品推動力不夠，導(dǎo)致此項指標偏低。 謝謝大家！ 。0000注： 1. 當(dāng)前數(shù)據(jù)為我司目前的數(shù)值； 2. 目標值為比較合適的數(shù)值； 3. 得分為目前公司此項指標的得分，總分為 1分，低于 。 核心競爭力結(jié)果分析 定義：分數(shù)超過 。服務(wù)能力 指標的客觀性增強。 加權(quán)線性求和法 ???niiixwX1 式中 X為被評價對象得到的綜合評價值， wi為各個評價指標權(quán)重， xi為各個指標無量綱化后的值， n為評價指標個數(shù)。?ai xxx???1139。ixx 139。否則， 就需要調(diào)整判斷矩陣直至使之具有滿意的一致性。）客戶投訴率 投訴客戶總數(shù) / 銷售產(chǎn)品數(shù)量服務(wù)滿意率 回訪滿意客戶 / 回訪客戶總數(shù)（投訴客戶）客戶滿意度 滿意客戶 / 調(diào)查客戶總數(shù)準時交貨率 準時交貨單數(shù) / 應(yīng)交貨總訂單數(shù)核心員工的流動率 核心員工離職人數(shù) / 期初核心員工總數(shù)（核心員工指主管級以上及技術(shù)人員）人力資源維持成本 人力資源維持成本是指公司每月在員工報酬、福利等方面的費用人力資本投入
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