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績效管理體系及案例分析(存儲版)

2025-04-13 22:59上一頁面

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【正文】 基礎(chǔ),并且提供大量的培訓(xùn)機(jī)會,讓員工感覺到自己的事業(yè)能夠得以迅速發(fā)展。最好的員工既有能力又有積極性,對于這樣的員工,HP公司的管理層只是對他們做一些微調(diào)和點撥,并且很注重獎勵,以使員工保持良好的狀態(tài);第二等級的員工有三種,一是工作能力強(qiáng)但工作積極性弱,這樣的員工,公司主要對他們做思想上的開導(dǎo)和鼓勵,解決思想問題,還有的員工工作積極性強(qiáng)但能力弱,公司教導(dǎo)的重點就在教育和訓(xùn)練上,還有的員工能力和積極性都處在中等,這樣的員工,公司需要就事論事地對他們作出教導(dǎo),以使得他們在能力和積極性上都有提高;最壞的員工是既無能力又無積極性的,公司要對這樣的員工作出迅速的處理,要么強(qiáng)迫他們提高能力或增長積極性,要么毫不猶豫地開除,【CASE】HP:績效管理的七步法(5),處理有問題的員工 和其他公司一樣,HP公司也會有一些表現(xiàn)不好的員工,面對這些員工,迅速地作出反應(yīng)是很重要的,一般處理時間在6090天之間。 使得組織的發(fā)展能夠適應(yīng)環(huán)境變化的需要,及時調(diào)整工作目標(biāo)和工作任務(wù),保證工作過程是動態(tài)的、與發(fā)展方向相適應(yīng)的 使員工了解工作內(nèi)容和重要性的調(diào)整變化,以便于適時進(jìn)行調(diào)整 溝通也是員工獲取認(rèn)同感的重要途徑和方式,績效考評的主要方法(1),圖尺度評價法(等級評價法) 最簡單和運用最普遍的工作績效評價技術(shù)之一 關(guān)鍵在于評價等級說明,關(guān)鍵故事法 它為考核者向被考核者解釋績效評估結(jié)果提供了一些確切的事實證據(jù) 它保持一種動態(tài)的關(guān)鍵時間記錄,可以使考核者獲得一份關(guān)于被考核者運用何種途徑消除不良績效的具體實例,績效考評的主要方法(2),績效考評中的常見問題和對策,常見問題 績效評價標(biāo)準(zhǔn)模糊不清 暈輪效應(yīng) 居中趨勢 偏松或者偏緊傾向 考核者的個人偏見 對策 對考核者進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn) 選擇正確的績效考評工具和方法,績 效 反 饋,【CASE】HP:績效管理的七步法(1),HP的績效管理是要讓員工相信自己可以接受任何挑戰(zhàn)、可以改變世界,這也是HP獨特的車庫法則的主要精神所在。這些故事本身與企業(yè)戰(zhàn)略沒有太直接的關(guān)系,而且一般都是短期的,但卻也是一種工作的重要來源。,故事二:聰明的士兵學(xué)會了目標(biāo)分解,績效的含義:績效矩陣,績效(Performance),也稱為業(yè)績、效績、成效等,反映的是人們從事某一種活動所產(chǎn)生的成績和成果 只要有需求、有目標(biāo),就有績效。如何才能挑到好的士兵呢?將軍犯愁了,最后將軍想到了一個兩全其美的好辦法來挑選士兵。 二和尚發(fā)言了:“要不再買兩套新水桶和扁擔(dān)吧,一人一套,我們?nèi)齻€人每天同時去挑水,怎么樣?”,故事一:和尚喝水……,大和尚說:“二師兄啊,你這個想法也不這么樣,不一樣要花很多銀兩嗎?你知道我們現(xiàn)在的財務(wù)狀況并
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