小區(qū)物業(yè)管理方案精選(存儲(chǔ)版)
【正文】 理工作規(guī)程； 人事管理及員工培訓(xùn)、考核制度； 五、管理處運(yùn)作管理規(guī)程 內(nèi)部運(yùn)作管理辦法 小區(qū)秩序管理； 清潔管理； 綠化管理； 消防弱電設(shè)備設(shè)施管理； 供配電設(shè)備管理； 給排水設(shè)備管理； 共用設(shè)施和共用場(chǎng)地管理； 安全操作規(guī)程； 特約服務(wù)管理規(guī)定?！ 。?） 負(fù)責(zé)對(duì)外承辦、接待工作，物業(yè)管理市場(chǎng)營銷和招投標(biāo)。 ?。?） 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指派的其它工作?！ 。?） 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位編制原則上不設(shè)閑崗、不留閑人，一人多崗，精簡(jiǎn)高效?！ ≡趯?shí)際工作當(dāng)中，業(yè)戶的投訴率和員工違章的行為是評(píng)價(jià)員工工作的基礎(chǔ)。組織員工座談會(huì)，交流事件處理技巧及與業(yè)戶溝通的經(jīng)驗(yàn)。 二、物業(yè)管理崗位編制及管理架構(gòu) 物業(yè)管理有限公司 物業(yè)管理辦公室 業(yè)戶接待主管 設(shè)備維修主管 保潔主管 綠化主管 秩序管理主管 業(yè)戶接待員 設(shè)備維修工 保潔員 綠化工 秩序管理員 備注：根據(jù)小區(qū)概況，以上崗位編制 人。 ?。?） 負(fù)責(zé)小區(qū)的日常巡視工作以及車輛停放管理?！ 。?） 負(fù)責(zé)物業(yè)機(jī)電設(shè)備的日常維修保養(yǎng)工作?！ 。?） 負(fù)責(zé)編寫、整理和保存物業(yè)管理公司籌備、建立和發(fā)展的資料及人事檔案管理。 遵循服務(wù)第一，業(yè)戶至上，依法經(jīng)營，務(wù)實(shí)奮進(jìn)的企業(yè)宗旨，弘揚(yáng)銀灘物業(yè)，勇爭(zhēng)第一的企業(yè)精神，以優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)。多年的管理經(jīng)驗(yàn)告訴我們，保潔工作責(zé)任到人，督導(dǎo)檢查、培訓(xùn)落實(shí)到位，才能充分發(fā)揮每個(gè)人的才能，使其認(rèn)真地做好每天的工作，樹立環(huán)保意識(shí)，從而保證小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況達(dá)到最佳，為小區(qū)增加一道清潔、衛(wèi)生、亮麗的風(fēng)景線。追求目標(biāo)：以公司經(jīng)營為主導(dǎo)，寓管理于服務(wù)之中，為業(yè)戶推出完善的管理服務(wù)，為企業(yè)打造物業(yè)品牌。公司是具有物業(yè)管理二級(jí)資質(zhì)的股份制企
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