保險公司個險客戶經(jīng)營月活動方案315誠信維權宣傳方案doc-保險策劃(存儲版)
【正文】 若 “不滿意”， 主要是 對哪些人員的服務工作不滿意？ □ 保險營銷員 □ 柜面服務人員 □ 社區(qū)售后服務專員 □ XX 話務人員 □ 理賠工作人員 您對 XX 人壽保險股份有限公司的售后服務內容方面，您有什么地方覺得滿意嗎？ □ 滿意 □ 不滿意 若 “不滿意”， 主要是在 哪些方面不滿意？ □ 辦理投保手續(xù) □ 繳納保險費用 □ 處理日常相關手續(xù) □ 及時支付賠款 □ 接聽咨詢電話 您目前有無保險方面尚未解決的的問題 ？ □ 有 □ 沒有 若“有”，是： 您的其它建議：
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