物業(yè)公司iso9000程序文件--物業(yè)費(fèi)用的收取--(存儲(chǔ)版)
【正文】 整改單位的通知,驗(yàn)收組匯同有關(guān)部門進(jìn)行實(shí)地驗(yàn)證,并在《整改通知書》中填寫驗(yàn)證結(jié)果。 ,將全部資料分類歸檔,存放在工程檔案室。 ,作出綜合性驗(yàn)收評(píng)定,提交副總經(jīng)理審核。 ,主要驗(yàn)收安裝質(zhì)量是否達(dá)到設(shè)備規(guī)定的技術(shù)指標(biāo)。 ,聯(lián)合對(duì)物業(yè)竣工工程及室內(nèi)設(shè)備等進(jìn)行全面系統(tǒng)性的驗(yàn)收。 : (單位)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)提出新的要求或出現(xiàn)其他新的情況時(shí),經(jīng)公司總經(jīng)理或副總經(jīng)理同意后,由經(jīng)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)對(duì)管理方案進(jìn)行修改。 (單位)，征詢他們的要求,建議特別是物業(yè)的施工質(zhì)量、今后的服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)程度等。 。 ,在質(zhì)量體系運(yùn)行中未作調(diào)整的不執(zhí)行本章程序。 ,保安服務(wù)部記清車主姓名、住址、車牌號(hào),將收取的費(fèi)用及時(shí)交給經(jīng)營(yíng)管理部收費(fèi)員。 、電、氣費(fèi)交納通知單后，將費(fèi)用、表數(shù)分別填寫到《五費(fèi)統(tǒng)收(單元)記錄》表上。 、報(bào)表是否齊全。 ?。? 適用于公司經(jīng)營(yíng)管理部對(duì)住戶收取費(fèi)用的工作。 ，收費(fèi)員向住戶出示《物業(yè)管理委托服務(wù)收費(fèi)表》，住戶確認(rèn)無(wú)誤后，由住戶在表上簽字，同時(shí)請(qǐng)住戶交納費(fèi)用，收費(fèi)員開出票據(jù)，在收費(fèi)過(guò)程中執(zhí)行服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)。 ，收費(fèi)員向住戶出示《五費(fèi)統(tǒng)收(分戶)記錄》，住戶確認(rèn)后，向住戶收取費(fèi)用，并開據(jù)收據(jù)。 ，將派工單由住戶簽完字后交回收費(fèi)員，由收費(fèi)員通知住戶交費(fèi)，并填寫《有償服務(wù)收費(fèi)臺(tái)帳》。 ?。? ，由收費(fèi)員發(fā)出催繳通知單》，限期交付。 。 ： a物業(yè)概況 b物業(yè)管理的機(jī)構(gòu)設(shè)置及職責(zé) c物業(yè)管理的近遠(yuǎn)期目標(biāo) d物業(yè)管理日常服務(wù)項(xiàng)目設(shè)置及服務(wù)程度 e物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù) f物業(yè)配套設(shè)施的管理辦法
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