【正文】 12項(xiàng)。消毒滅菌精確?????徹底，無(wú)延誤?！　《?qiáng)化科室質(zhì)量管理意識(shí)，強(qiáng)化每位護(hù)士的平安服務(wù)意識(shí)，仔細(xì)做好消毒滅菌工作?！　∽o(hù)理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè)，應(yīng)在機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)相宜的位置，走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護(hù)理　　工作的重中之重。　　三、進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)?！　∷?、整理好護(hù)理流程和告知。建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。擬指定專人對(duì)文件進(jìn)行管理。在原先輪番主講的基礎(chǔ)上進(jìn)行形式轉(zhuǎn)變，如進(jìn)行課件競(jìng)賽，每月評(píng)出最佳主講人并予必需嘉獎(jiǎng)；邀請(qǐng)醫(yī)生授課，傳播新學(xué)問(wèn)，新技能，相互學(xué)習(xí)促進(jìn)，做好相應(yīng)記錄以備查閱?！　《⒆o(hù)理平安長(zhǎng)抓不懈　　嚴(yán)格交接班，準(zhǔn)時(shí)精確?????記錄?！　∥覀儗⒊掷m(xù)開(kāi)展品管圈活動(dòng)，以在實(shí)際工作中發(fā)覺(jué)問(wèn)題并集思廣益解決問(wèn)題。　　，如夜班、中班、節(jié)假日等?！　《?。　　四?！　。岣咦o(hù)士應(yīng)急本領(lǐng)。建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯制度，護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)控小組，常常深化病室檢查、督促、考評(píng)。　　，削減平安隱患，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題，記錄要客觀、真實(shí)、精確?????、準(zhǔn)時(shí)完整，避開(kāi)不規(guī)范的書(shū)寫，如錯(cuò)字、涂改不清、前后沖突、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護(hù)理文書(shū)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化?！　?，把平安護(hù)理作為每周五護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一，將工作中的擔(dān)心全因素準(zhǔn)時(shí)提示，并提出整改措施，以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例爭(zhēng)論借鑒，使護(hù)理人員充分熟悉差錯(cuò)因素、新情景、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使平安警鐘常鳴。另外，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)陪護(hù)的管理，并進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)，以協(xié)作護(hù)士為病人供應(yīng)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?！　∫M(jìn)同時(shí)要走出去。由于我院內(nèi)科的特別性及護(hù)理工作的繁雜性，內(nèi)科護(hù)士總顯得勞碌而又疲乏，但我們勞碌而不失分寸，疲乏而覺(jué)歡快，在即將到來(lái)的20xx年，特制訂了如下工作方案：　　一、學(xué)無(wú)止境，永不止步?！　∶看螀⑴c醫(yī)院開(kāi)會(huì)的第二天晨會(huì)時(shí)對(duì)資料進(jìn)行原文傳達(dá)，科室人員進(jìn)行傳達(dá)簽到。提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng)，創(chuàng)自我的護(hù)理名牌?！　∶恳惶爝M(jìn)行床邊護(hù)理業(yè)務(wù)查房，每月進(jìn)行二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月進(jìn)行一次護(hù)理操作示范和考核，每月進(jìn)行一次教學(xué)查房?！　∈挂?guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處，滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去，使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循，構(gòu)成一個(gè)良性循環(huán)?！　∽o(hù)理部工作方案（十三）：　　在新的一年里，隨著科室條件的改善，對(duì)護(hù)理工作也提出了更高的要求，我們要以此為契機(jī)，狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練，打造一支高素養(yǎng)的護(hù)理隊(duì)伍。強(qiáng)化科室管理，提高平安意識(shí)。分級(jí)培訓(xùn)每季度一次，全體培訓(xùn)每月四次，有考核有實(shí)踐。把以前的被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)?！　?二)、各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師，重視帶教工作，常常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、職責(zé)心及業(yè)務(wù)水平，支配小講課，了解實(shí)習(xí)方案的完成情景，做好出科理論及操作考試?！　?四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的平安管理：　　連續(xù)加強(qiáng)護(hù)理平安三級(jí)監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理平安隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的緣由，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改善措施。同時(shí)，有方案的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。　　基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必需全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考?！　∽屑?xì)執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，敬重患兒家屬的知情權(quán)，解除患兒家屬的顧慮?！　⊥晟谱o(hù)理文件記錄，削減平安隱患?！　》桨感略鲎o(hù)士7名，實(shí)現(xiàn)床護(hù)比1:，滿意臨床工作需要?！　」奈枳o(hù)士、護(hù)士長(zhǎng)參與各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次和管理水平。　　(三)加強(qiáng)護(hù)士崗位管理、績(jī)效管理　　進(jìn)一步落實(shí)護(hù)理人員分層管理，將護(hù)理崗位需求與護(hù)理人員本領(lǐng)相對(duì)應(yīng)，體現(xiàn)人盡其才，才盡其用的科學(xué)用人機(jī)制，為患者供應(yīng)較高專業(yè)水平護(hù)理服務(wù)，體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)得，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲?！　〖訌?qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，重點(diǎn)時(shí)段，重點(diǎn)人群、重點(diǎn)部門(消毒供應(yīng)室、手術(shù)室、急診科)的護(hù)理質(zhì)量管理，護(hù)理部將不定期下科室根據(jù)二甲標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行監(jiān)管，確愛(ài)護(hù)理平安。　　完善護(hù)士崗位管理、績(jī)效管理。　　強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件　　設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平常加強(qiáng)對(duì)性能及平安性的檢查，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)修理，堅(jiān)持設(shè)備的完好?！　∪⒓訌?qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程掌握，確愛(ài)護(hù)理工作平安、有效　　(一)、連續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)覺(jué)問(wèn)題，解決問(wèn)題的本領(lǐng)，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增加全員參加質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量?！　?二)、加強(qiáng)人文學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)　　組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行爭(zhēng)論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及詳細(xì)的實(shí)施方案。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。各護(hù)理單元仔細(xì)組織實(shí)施，進(jìn)行考核，經(jīng)過(guò)工作量化考核促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變，增加奉獻(xiàn)意識(shí)，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)，平安意識(shí)，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高?！　∵x送護(hù)理骨干到省內(nèi)外短期護(hù)理學(xué)問(wèn)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，以管理學(xué)問(wèn)、?？茖W(xué)問(wèn)進(jìn)展為主。利用多渠道形式向護(hù)理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神，思路及進(jìn)展趨勢(shì)，統(tǒng)一思想，充分熟悉改革的必要性，消退不滿心情和抵觸心理?！　?二)各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師，重視帶教工作，常常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、職責(zé)心及業(yè)務(wù)水平，支配小講課，了解實(shí)習(xí)方案的完成情景，做好出科理論及操作考試。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)消失的科室及個(gè)人，追究相關(guān)職責(zé)。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控?！　?四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的平安管理。護(hù)理部每?jī)稍逻M(jìn)行一次護(hù)理業(yè)務(wù)講座?！　〖訌?qiáng)?？?基本技能)技能的培訓(xùn)：各科制定出年內(nèi)專科特別是康復(fù)護(hù)理理論與技能的培訓(xùn)與考核方案，科室每月組織不少于兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月對(duì)全科護(hù)士進(jìn)行考核，要求講究實(shí)效(形式可多樣化)，為培育?？谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)?！　「黝惣本人幤肥褂煤鬁?zhǔn)時(shí)清理、補(bǔ)充、記錄，堅(jiān)持整齊清潔?！　⊥苿?dòng)各項(xiàng)急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理，以提高搶救勝利率?！　∽o(hù)理滿足度調(diào)查?！　∽o(hù)理業(yè)務(wù)課、護(hù)理業(yè)務(wù)查房支配?！　〉诙径裙ぷ髦攸c(diǎn)　　護(hù)士節(jié)慶?；顒?dòng)支配。　　護(hù)理新項(xiàng)目、新技術(shù)課題申報(bào)?！　?4)院外短期培訓(xùn)：支配外科、急診科二名護(hù)理人員，參與急癥急救學(xué)問(wèn)短期培訓(xùn)?！　?qiáng)化業(yè)務(wù)查房效果，護(hù)理部組織全院護(hù)理業(yè)務(wù)查房每季度1次，各科室每月組織1次，對(duì)危重疑難病例、特別病例、特別護(hù)理問(wèn)題、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)進(jìn)行爭(zhēng)論分析，總結(jié)閱歷，以提高護(hù)士的工作本領(lǐng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。護(hù)士對(duì)存在存在問(wèn)題和改善措施的知曉率達(dá)100。　　(二)質(zhì)量管理　　(1)不斷完善制度依據(jù)形勢(shì)進(jìn)展的需要，結(jié)合臨床實(shí)踐，不斷完善質(zhì)掌握度，修訂護(hù)理人員考核細(xì)則，進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量考核資料及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，如，病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、分級(jí)護(hù)理、消毒隔離工作、護(hù)理文件的書(shū)寫，供應(yīng)室、手術(shù)室、門診以及口腔科護(hù)理質(zhì)量等?！　?每年在地(市)以上學(xué)術(shù)會(huì)議或刊物上溝通，發(fā)表文章2篇　　1年褥瘡發(fā)生次數(shù)0　　1護(hù)理嚴(yán)峻差錯(cuò)發(fā)生次數(shù)0　　1年護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)0　　1病人對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿足率96　　1年工作方案完成率達(dá)90　　四、工作措施　　(一)人員管理　　在護(hù)理人員配置上，力爭(zhēng)堅(jiān)持實(shí)際住院床位與病房護(hù)士比到達(dá)1：，以保證護(hù)理工作質(zhì)量，其它特別情景按實(shí)際工作量盡可能在院內(nèi)做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，同時(shí)要避開(kāi)造成護(hù)理資源的鋪張。　　科護(hù)士每班對(duì)醫(yī)囑進(jìn)行查對(duì)，護(hù)士進(jìn)步行每周大查對(duì)，以保證正確執(zhí)行醫(yī)囑。實(shí)行平常檢查和每月檢查相結(jié)合，重點(diǎn)與全面檢查相結(jié)合的原則?！　∽o(hù)理部工作方案（三）：　　護(hù)理工作的服務(wù)最終體現(xiàn)于保障患者的生命平安，依據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理年質(zhì)量、平安、服務(wù)、費(fèi)用的要求，質(zhì)量管理必需貫穿于護(hù)理工作的始終，所以必需緊緊圍繞質(zhì)量這條主線，依據(jù)醫(yī)院及護(hù)理部工作方案，制定護(hù)理質(zhì)控方案，以保證質(zhì)量持續(xù)改善。　　西學(xué)中不夠100學(xué)時(shí)的護(hù)理人員，每月培訓(xùn)兩次，詳見(jiàn)方案?！　∽o(hù)理查房每月一次，每次一個(gè)科室?！　∥?、建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制。本文格式為Word版，下載可任意編輯護(hù)理部工作計(jì)劃15篇護(hù)理部工作方案15篇　　護(hù)理部工作方案（一）：　　今年，質(zhì)量平安依舊是護(hù)理工作的首位，為了護(hù)理工作這永恒的主題，我們要在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的指導(dǎo)下，全科護(hù)理人員齊心協(xié)力下，進(jìn)一步努力完善細(xì)節(jié)，消退差錯(cuò)事故的發(fā)生。　　四、加強(qiáng)重癥病房的質(zhì)量掌握與管理，嚴(yán)格護(hù)理平安危急因素評(píng)估，落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，消退擔(dān)心全隱患?！　≈贫ú⑹褂米o(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)，資料包括科室護(hù)理工作方案總結(jié)、科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方案、嘉獎(jiǎng)懲罰事例匯總、科內(nèi)質(zhì)控及護(hù)理業(yè)務(wù)查房、工休座談會(huì)?！　《?、培訓(xùn)　　護(hù)士分層培訓(xùn)，詳見(jiàn)方案?！　♂t(yī)院布置的其他工作任務(wù)、活動(dòng)等?！　“l(fā)揮護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控小組的作用，注意環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點(diǎn)問(wèn)題的整改效果追蹤。準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)操作中存在的問(wèn)題，并準(zhǔn)時(shí)訂正?！　∪⒐ぷ髦笜?biāo)：　　護(hù)理人員三基水平平均分85分　　護(hù)理技術(shù)操作合格率90　　基礎(chǔ)護(hù)理合格率90　　特護(hù)、一級(jí)護(hù)理合格率90　　五種護(hù)理表格書(shū)寫合格率90　　急救物品完好率100　　常規(guī)器械消毒滅菌合格率100　　年考核合格率95　　整體護(hù)理開(kāi)展病房數(shù)100　　每年完成本院護(hù)理新業(yè)務(wù)，新技術(shù)2項(xiàng)　　1護(hù)理人員培訓(xùn)率達(dá)100，護(hù)理人員連續(xù)訓(xùn)練學(xué)分或?qū)W時(shí)到達(dá)規(guī)定要求?！　∽龊米o(hù)士長(zhǎng)管理工作的檢查、監(jiān)督，要求護(hù)士長(zhǎng)以表格的形式反映日常主要工作情景。并經(jīng)過(guò)護(hù)理簡(jiǎn)訊通報(bào)全院。　　(4)感染掌握管理(詳見(jiàn)感染管理方案)　　(四)業(yè)務(wù)管理　　進(jìn)一步深化整體護(hù)理理念，以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向，注意共性化服務(wù)，進(jìn)一步規(guī)范健康訓(xùn)練制度，流程，確保措施的有效性?！　??！　〗M織學(xué)習(xí)貫徹各項(xiàng)規(guī)章制度及有關(guān)條文、護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?！　?實(shí)習(xí)護(hù)士考核鑒定，教學(xué)工作總結(jié)、評(píng)估?！　〉谌径裙ぷ髦攸c(diǎn)　　實(shí)習(xí)護(hù)士崗前培訓(xùn)及教學(xué)工作支配?！　∽o(hù)理業(yè)務(wù)課及護(hù)理業(yè)務(wù)查房支配?！　〔粩嘟?、健全急診科的各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，增加人員的法律意識(shí)。　　各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé)，定時(shí)檢查、定點(diǎn)放置、定期消毒、維護(hù)藥品基數(shù)與卡相符，嚴(yán)格急救藥箱管理，保證院外急救的正常使用?！　≈攸c(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的培訓(xùn)及考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，