【摘要】▲現(xiàn)代禮儀▲湖南高爾夫旅游職業(yè)學(xué)院桑老師01-02什么是現(xiàn)代禮儀?(一)禮“禮”是一種道德的規(guī)范:尊重,敬意。孔子:“禮者,敬人也?!爆F(xiàn)代漢語對禮的解釋有四:?(1)大家共同遵守的儀式:婚禮、喪禮?(2)尊敬的言語或動作:禮節(jié)、敬禮?(3)禮物:送禮?(4)以
2025-01-08 01:09
【摘要】宴請禮儀座次安排如果你負責接待工作,那就經(jīng)常遇到安排座次問題。如何安排領(lǐng)導(dǎo)座次?不少人往往憑想當然辦事,結(jié)果往往出了錯不是不知道。哪些場合需要考慮座次禮儀?組織會議時,你需要考慮會場座次;接送客人時,你需要考慮乘車座次;和人交談時,你需要考慮會客座次;
2025-01-13 22:46
【摘要】引言俗話說:“有理走遍天下”,在商務(wù)活動中,“有禮走遍天下”已經(jīng)成為一句至理名言,有很多這樣的情況,因“禮”樹不周,就快到手的定單易手,因“禮”樹不周,被客戶拒之門外….錯失良機的根本就是因為禮儀!良好的禮儀在日常生活及商務(wù)活動中是極其重要的。落落大方、處變不驚…是每一個上班族所追求向往的
2025-02-27 15:12
【摘要】第三章公司治理知識目標和要求:理解一般的公司治理理論掌握公司內(nèi)部治理機制了解公司外部治理機制技能要求能力、技能目標和要求:具備為公司架構(gòu)治理機制的能力教學(xué)目的公司治理的概念公司治理(CorporateGovernance)又名公司管治、企業(yè)管治。指諸多利益相關(guān)者的關(guān)系,主要包括股東、董事會
2025-01-12 21:41
【摘要】-1零壓力銷售流程制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究-2不良銷售人員給客戶的印象?趨利!?難纏!?人情施壓!?沒有專業(yè)水平!?無法信任!?最終不敢輕易招惹!-3成功銷售的因素?喜歡
2025-08-03 21:37
【摘要】司機禮儀培訓(xùn)一、職業(yè)形象要求二、接待注意事項三、接待流程四、轎車位次圖六、案例分析目錄五、駕車注意事項一、駕駛員職業(yè)形象要求儀表端莊識大體,車容整潔皆歡喜?(一)講究儀表端莊?(二)保持車容清潔(一)講究儀
2025-02-13 05:43
【摘要】個人禮儀語言禮儀有一個外地人,來到一家飯館,他對服務(wù)員說:我要睡覺(水餃),服務(wù)員聽不懂他的話,以為他要上旅店休息,就對他說:這里是飯店不是旅店.問:這個故事告訴了我們什么道理?(不超過10個字)答:與人交談時語言要準確一我們的語言要
2025-01-06 20:28
【摘要】企業(yè)通用業(yè)頻道課程大綱銀行保險銷售理念銀(郵)合作理念中介產(chǎn)品理念銀行保險銷售技巧企業(yè)通用業(yè)頻道購買心理分析?客戶購買的兩大理由–問題的解決–愉快的感覺企業(yè)通用業(yè)頻道購買心理?注意?興趣?了解
2025-08-03 18:20
【摘要】保險原理培訓(xùn)教材浙分客服中心車險理賠部2022年5月?內(nèi)容概覽?保險概要?保險合同?保險的基本原則?保險概要?保險的含義保險,是指投保人根據(jù)合同約定,向保險人支付保險費,保險人對于合同約定的可能發(fā)生的事故因其發(fā)生所造成的財產(chǎn)損
2025-01-11 16:29
【摘要】1訓(xùn)練的組織與管理?制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究??制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究2課程?目的:掌握內(nèi)外培訓(xùn)的常規(guī)操作?目標:掌握各項訓(xùn)練各環(huán)節(jié)操作事項?時間:1小時?過程:以講師講授為主?要領(lǐng):注意聯(lián)系實際操作經(jīng)驗對照學(xué)習(xí)?收獲:提升培訓(xùn)組織
2025-08-03 18:26
【摘要】----銷售經(jīng)理應(yīng)具備哪些技能商務(wù)活動中的基本準則1.實事求是銷售工作的實質(zhì)在于通過買賣雙方信息交流來達到銷售產(chǎn)品和服務(wù)的目的。要使銷售活動獲得成功的基本前提是所傳播的信息必須真實準確。嚴重的信息失真不僅會導(dǎo)致企業(yè)在客戶心中名聲
2025-05-13 05:43
【摘要】課程大綱?活動量管理?陪同拜訪活動量管理的重要性作為主管,我們?yōu)槭裁匆龌顒恿抗芾砟??我們的組員有沒有這種情況?月初覺得沒問題—輕松一刻,無拜訪無積累?月中覺得沒關(guān)系—輕踩油門,偶爾拜訪難出單?月末實在沒辦法—負重難上山,急于促成難結(jié)果LIMRA對各
2025-08-06 16:31
【摘要】1人壽保險公司績效管理指標分析運用培訓(xùn)教材2導(dǎo)言——學(xué)習(xí)本科目的目的與方法3一個團隊究竟需要進行哪些數(shù)據(jù)分析:總保費、人均保費、件均保費、件數(shù)、收入、差錯率、綜合持續(xù)率、FYC達標率、拜訪率、考勤率、增員率、脫落率等等4
2025-08-06 18:46
【摘要】--PAI020917HK-SH0154-WY機密此報告僅供客戶內(nèi)部使用。未經(jīng)麥肯錫公司的書面許可,其它任何機構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。銷售隊伍有效性管理--PAI020917HK-SH0154-WY1?清晰的銷售策略和出色的實施手段是優(yōu)良銷售成績的保證?提高銷售隊伍有效性的關(guān)鍵舉措研討
2025-08-06 10:20
【摘要】--1應(yīng)對顧客的技巧營銷員必備的條件與能力制作收集整理,轉(zhuǎn)載請注明出處,違者必究--2銷售技巧是銷售能力的體現(xiàn),也是一種工作的技能,做銷售是人與人之間溝通的過程,宗旨是動之以情,曉之以理,誘之以利。都說顧客是上帝,營銷人員總是為了迎合顧客的心
2025-08-07 16:58