20xx導游年底工作總結(存儲版)
【正文】 行程安排的熟悉，對自己可以勝任工作的自信會給客人帶來安全感。
游客中心接待不少于60次(至少15次為政務接待)。
三、解放思想一往無前
導游要解放思想，敢于創(chuàng)新，否則將被社會、行業(yè)所淘汰。
外省旅游至少1次，蘇州城內的景點至少留下20處足跡。
在區(qū)級以上的導游比賽及各項活動中取得優(yōu)異成績。除了多學、多聽、多看、多寫、多講外，導游也要活學活用、現學現用，儲備知識，也要善于運用知識，成為“雜家”后的導游將會是最受歡迎的導游。
導游工作“0”投訴。同時，導游經驗的累積也要倚靠接待量，在不同的服務對象上學習不同的知識也十分重要。另外我們還必須熟練掌握導游語言技能，因為它是我們傳播知識，溝通思想，交流情感的強大工具，它會讓我們的工作更加順利。經過了這次的事情，我每次上團之前我一定會好好的檢查一下車子，每次都要求車隊安排新車給我，也許是怕了吧!但我覺得這樣總是好的，總比出去了再發(fā)現問題的好。
導游年底工作總結和計劃
從剛剛開始導游工作到現在已經快一年了，我也從什么都不懂到現在的略有所知。如果到時候有足夠的人報名，我們就組成一個旅游團，為他們訂車，買保險，買門票，并為他們提供導游為他們服務等等，我印象最深刻的一次就是帶團到南嶺國家森林公園，雖然我當時還沒有考導游證，但是因為在旅游愛好者協會，所以我有這個機會去帶團。調節(jié)氣氛也需注意恰當的方法。
導游年底工作總結
不知不覺20xx年已接近尾聲，再回首，不覺時光荏苒，不禁感嘆一聲時間都去哪了，不知不覺間來到丹東國旅這個大家庭已經一年多的時間。希望您們喜歡呀。
導游應善于交際，可以廣交朋友，但是需要了解游客性格，因為成長環(huán)境的不同，人的性格也千差萬別，與客人交談中要忌諱一些隱私問題，關注性格孤僻、內向的游客，注意言辭。等印好宣傳單，然后就分派人道各大飯?zhí)瞄T口去宣傳我們的旅游路線。
在當干部的一年里，我學到了很多的東西，我要感謝旅游愛好者協會，因為有旅游愛好者協會，我才認識到一些這么好的朋友，學到這么多有用的東西，發(fā)現旅游是這么有意義的活動。在送完團時已經是晚上十一點多了，那一刻才是這
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