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正文內(nèi)容

20xx電話銷售計劃書怎么寫(存儲版)

2025-01-17 02:56上一頁面

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【正文】 這樣好吧,明天下午我?guī)еa(chǎn)品和資料去您那一趟,…哦,明天您沒時間啊,那您看周三下午方便嗎?不會耽誤您多少時間,周三下午您幾點有時間…好的,那周三見吧,到時候給您電話。確切感覺到一個新客戶開辟比較難,但是對已成功合作的客戶實際上是比較簡單的,比如我有20個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以后的翻單進程當(dāng)中肯定會第一時間想到xx防偽的小周。那末也更加如魚得水??垂绢I(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)視我。那末相信客戶量也會漸漸積累起來。今年對自己有以下要求
  *個以上的新客戶,還要有*到*個潛在客戶。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色!
  新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。
  二、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
  在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。
  第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),給后半年帶來一個良好的開端。()。
  第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
  不僅僅是電話業(yè)務(wù)的銷售計劃,公司在其他業(yè)務(wù)中也要制定出相應(yīng)的工作計劃,讓我們按照計劃行事,而不是像無頭蒼蠅一樣亂撞。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。并且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到,想到跟xx防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛勞的努力是息息相干,并且作為銷售職員來講第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。
  綜合以上幾點是我在今年的工作中不足的地方表現(xiàn),我會在今后的工作當(dāng)中加以改進,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導(dǎo)。
  看著自己成功客戶量漸漸多起來,固然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每位意向比較好的客戶,并且到達從意向客戶到真正客戶為目的。
  價格方面的反對,電話溝通,盡量避免談價格,如非要報價格,可以報一個大致的價格,盡量報一個范圍,而不是準確的價格,便于和客戶討價還價。
  真實的反對意見主要包括兩個方面:
  需要方面,有幾種表現(xiàn)形式
 ?。?)“暫時不需要,有需要我會打電話給你的”這樣的回答,可能是我們的開場白沒有吸引客戶,那么我們就要調(diào)整話術(shù),重點講我們產(chǎn)品能給他帶來什么,比如:您看馬上過年了,您公司肯定要給員工發(fā)福利,老客戶也要維護好關(guān)系吧,員工福利能夠提高員工工作積極性,客戶禮品能夠增進客戶合作關(guān)系,您用不多的投入,就能夠獲得巨大的收益,來年您的生意還不是越做越好。
  非真實的反對意見有幾種:
  客戶的習(xí)慣性拒絕,大多數(shù)人在接到推銷電話時,第一反應(yīng)是拒絕,這種客戶就要轉(zhuǎn)移他的注意方向,我們是走的團購路線,產(chǎn)品不是賣給他自己,作用是能夠提高他的員工工作積極性,維系好他的客戶關(guān)系,帶來更大的企業(yè)效益。例如:您好,張總,我是早上果業(yè)有限公司XXX,我們公司主要是做各種高檔水果、干果產(chǎn)品配送,還有各種干果、紅酒、茶油禮盒。
  ,用不同的號碼去打,不同的人接,會有不同的反應(yīng),這樣成功的幾率也比較大。
  二、明確打電話的目的
  打電話給客戶的目的是為了把產(chǎn)品銷售出去,當(dāng)然不可能一個電話就能完成,但是我們的電話要打的有效果,能夠得到對我們有價值的信息。每次通話之后,我們都應(yīng)該記錄下來,他們拒絕我們的方式,然后,我們在總結(jié),自己如果下次還遇到類似的事情,怎樣去將它解決。作銷售,被拒絕是再正常不
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