銷售人員20xx培訓計劃書(存儲版)
【正文】 戶的目的及如何提前與客戶預約和介紹自己和酒店 1 熟知每日客房報表及每日公司銷售分析報表 1 熟知并制定不同價格體系的商務合同及各 種不同類型的長住合同 (中英文 ) 1 掌握與客戶洽談業(yè)務的溝通能力 1 養(yǎng)銷售員的銷售意識學習如果管理原有的客戶和開發(fā)新的客戶 1 解承接會議的必備條件和會議的操作程序和步聚 1 客戶產量的管理 1如何在滿房時最大限度的增加收入 二、宴會銷售 熟知各種不同價格宴會菜單 熟知各種不同類型會議的擺臺方式 熟知餐飲不同時期菜式變化及促銷活動 熟知不同時期的市場變化及對手酒店宴會相關信息 及時與客戶進行溝通及做好相關反饋信息儲存 如何開發(fā)和跟進潛在客戶 如何下發(fā) EO 通知單 如何做預約和電話拜訪 如何與其他部門做好溝通和協(xié)調工作 三、市內拜訪客戶 如何做電話預約及自我介紹 如何做好拜訪計劃 了解自己的工作使命及目標，在工作時間內如果保持好的工作狀態(tài)和自我形象 與資深銷售員一同做客戶拜訪，在此期間可以學習一些銷售語言和技巧 學習如果管理原有的客戶和開發(fā)新的客戶 了解承接會議的必備條件和會議的操作程序和步聚 如何做好當日工作小結 銷售人員
公司管理相關推薦
鄂ICP備17016276號-1