上海x友集團(tuán)管理診斷(存儲(chǔ)版)
【正文】 合理 ， 作為集團(tuán)型企業(yè) ，總部通常無(wú)業(yè)務(wù)可言 ? 市場(chǎng)業(yè)務(wù)在業(yè)務(wù)管理方面與事業(yè)部的工作職能存在交叉 ? 市場(chǎng)業(yè)務(wù)部承擔(dān)產(chǎn)銷平衡及業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)綜合等應(yīng)當(dāng)由計(jì)劃管理部門承擔(dān)的職能 職能分析 ? 市場(chǎng)業(yè)務(wù)部重新定位，不再負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)管理，主要負(fù)責(zé)： 1. 企業(yè)形象策劃與推廣 2. 公司品牌策劃與推廣 3. 市場(chǎng)調(diào)查與研究分析 4. 整體營(yíng)銷策劃（如展銷會(huì)）與組織協(xié)調(diào) 建議 市場(chǎng)業(yè)務(wù)部 : 建議強(qiáng)化其統(tǒng)一管理品牌和市場(chǎng)活動(dòng)職能 ? 品牌和企業(yè)形象管理 ? 廣告宣傳 ? 市場(chǎng)活動(dòng)策劃 ? 市場(chǎng)調(diào)研和 決策 ? 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)干預(yù) ? 生產(chǎn)銷售統(tǒng)計(jì) ? 進(jìn)出口貿(mào)易協(xié)調(diào) 強(qiáng)化職能 剝離職能 市場(chǎng)業(yè)務(wù)部 財(cái)務(wù)部 人事部 投資發(fā)展部 資產(chǎn)管理部 綜合事業(yè)部 面粉、油脂事業(yè)部 現(xiàn)有關(guān)鍵部門 集團(tuán)需要改善的問(wèn)題及解決思路 一 :事業(yè)部的合理定位 二 :資產(chǎn)管理部的職能定位 三 :市場(chǎng)業(yè)務(wù)部的職能定位 四 :財(cái)務(wù)部對(duì)子公司的管理 五 :子公司的營(yíng)銷管理 六 :大宗原物料的采購(gòu)管理 財(cái)務(wù)管理問(wèn)題綜述 ? 子公司財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)過(guò)程監(jiān)控力度不足 ? 子公司應(yīng)收帳款數(shù)額較大、信用管理欠規(guī)范 ? 預(yù)算管理較粗、預(yù)算執(zhí)行結(jié)果與考核掛鉤不夠緊密 ? 財(cái)務(wù)報(bào)表信息滯后，分析功能不足 ? 財(cái)務(wù)部與財(cái)務(wù)總監(jiān)溝通較少、影響對(duì)子公司的財(cái)務(wù)管理效率 ? 流動(dòng)資金缺乏集中管理，利用率低 財(cái)務(wù)部 : 建議加強(qiáng)對(duì)子公司全面預(yù)算、財(cái)務(wù)分析、銷售信用風(fēng) 險(xiǎn)、資金使用、財(cái)務(wù)制度規(guī)范性等方面的管理 ? 強(qiáng)化作為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)分析和財(cái)務(wù)決策智囊團(tuán)的核心作用 ? 強(qiáng)化作為預(yù)算管理中心的職能 ? 強(qiáng)化集團(tuán)對(duì)下屬子公司財(cái)務(wù)制度的統(tǒng)一制訂和監(jiān)督執(zhí)行的職能 ? 大力推動(dòng)子公司財(cái)務(wù)信息化與集團(tuán)財(cái)務(wù)信息化的集成項(xiàng)目的進(jìn)程 ? 通過(guò)集團(tuán)對(duì)子公司財(cái)務(wù)經(jīng)理的直接任命 ， 加強(qiáng)子公司財(cái)務(wù)管理力度 ? 加強(qiáng)與子公司財(cái)務(wù)總監(jiān)的溝通 ，聽(tīng)取財(cái)務(wù)總監(jiān)的建議和意見(jiàn) ? 更充分發(fā)揮事業(yè)部對(duì)子公司的預(yù)算 、 經(jīng)營(yíng)管理的職能 強(qiáng) 化 職 能 市場(chǎng)業(yè)務(wù)部 財(cái)務(wù)部 人事部 投資發(fā)展部 資產(chǎn)管理部 綜合事業(yè)部 面粉、油脂事業(yè)部 現(xiàn)有關(guān)鍵部門 ? 應(yīng)收帳款數(shù)額較大：3億多元 ? 應(yīng)收帳款的帳期較長(zhǎng) ，一般要 34個(gè)月 ? 有一定的壞帳 ， 而且有增加的可能 ? 現(xiàn)金流量不好 ， 空閑流動(dòng)資金少 ， 支付銀行利息數(shù)額較高 ? 對(duì)各子公司資金使用的審批權(quán)限 ,缺乏行業(yè)區(qū)分性 ? 對(duì)事業(yè)部的資金審批權(quán)限的相關(guān)規(guī)定不明確 ? 歷史和現(xiàn)在帳期內(nèi)積累的應(yīng)收帳款和壞帳太多 ? 子公司的銷售隊(duì)伍談判能力較低 ? 子公司的銷售各自為戰(zhàn) ,分散了與客戶就應(yīng)收帳款的談判能力 ? 對(duì)管理者的考核指標(biāo)沒(méi)有對(duì)帳期的要求 ? 過(guò)去財(cái)務(wù)部門沒(méi)能就不同行業(yè)進(jìn)行分析 ， 制訂出不同行業(yè)資金審批的權(quán)限 ? 提高集團(tuán)的整體品牌的推廣和宣傳 ? 提高銷售隊(duì)伍的整體素質(zhì)和談判能力通過(guò)談判降低應(yīng)收款的帳期 ? 加強(qiáng)對(duì)子公司管理層對(duì)流動(dòng)資金管理的考核 ? 根據(jù)不同的子公司的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和規(guī)模建立有區(qū)別的資金審批權(quán)限 子公司應(yīng)收帳款數(shù)額較大、信用管理欠規(guī)范、潛在壞帳風(fēng)險(xiǎn)較大 財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和報(bào)表 應(yīng)收帳款 信用風(fēng)險(xiǎn) 財(cái)務(wù)總監(jiān)定位 問(wèn)題 原因 解決辦法 預(yù)算管理 ? 預(yù)算制定的范圍還主要是財(cái)務(wù)預(yù)算 ， 缺乏全面預(yù)算 ? 主要是子公司財(cái)務(wù)科在制定預(yù)算 ， 子公司各業(yè)務(wù)部門和事業(yè)部參與較少 ? 預(yù)算制定較粗 ， 實(shí)際執(zhí)行情況與預(yù)算差距較大 ， 平均超過(guò) 10% ? 對(duì)預(yù)算執(zhí)行控制的及時(shí)性不夠 ， 多是事后控制 ， 缺少過(guò)程控制 ? 預(yù)算對(duì)管理層的考核作用不明顯 ， 管理層對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況不夠關(guān)心 ? 過(guò)去預(yù)算的經(jīng)驗(yàn)較為薄弱 ， 財(cái)務(wù)預(yù)算還未很好地制定 ? 非財(cái)務(wù)管理人員缺乏理財(cái)意識(shí)和財(cái)務(wù)知識(shí) ? 業(yè)務(wù)部門對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)和分析 、 判斷能力較低 ， 造成預(yù)算準(zhǔn)確度不高 ? 缺少預(yù)算執(zhí)行的過(guò)程的關(guān)鍵點(diǎn)控制 ? 對(duì)管理層的考核與預(yù)算完成情況結(jié)合得不夠緊密 ? 增加對(duì)子公司的財(cái)務(wù)預(yù)算培訓(xùn) ? 事業(yè)部充分參與預(yù)算制定 ? 業(yè)務(wù)部門加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入的分析和判斷 , 從而準(zhǔn)確預(yù)測(cè)銷售額 、 各種費(fèi)用和成本 ， 制定合理的開支金額 ? 分析和制定預(yù)算管理的控制流程 ， 加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵點(diǎn)的管理 ， 改事后管理為事前管理 ? 將預(yù)算完成情況與績(jī)效考核緊密掛鉤 ， 提高管理者管理預(yù)算的積極性和動(dòng)力 子公司預(yù)算管理粗放、預(yù)算執(zhí)行結(jié)果與績(jī)效考核掛鉤得不夠緊密 財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和報(bào)表 應(yīng)收帳款 信用風(fēng)險(xiǎn) 預(yù)算管理 財(cái)務(wù)總監(jiān)定位 問(wèn)題 原因 解決辦法 ? 集團(tuán)各職能部門對(duì)子公司的報(bào)表要求不統(tǒng)一 ? 子公司的報(bào)表的格式和內(nèi)容差異性較大 ? 集團(tuán)財(cái)務(wù)部手工合并報(bào)表極為耗時(shí) ? 子公司提供的數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性有偏差 ? 子公司財(cái)務(wù)分析的深度和廣度都不夠 ? 各子公司在進(jìn)行信息系統(tǒng)開發(fā)時(shí) ， 并未系統(tǒng)考慮集團(tuán)的統(tǒng)一性 ? 財(cái)務(wù)信息化程度不高 ? 子公司數(shù)據(jù)輸入過(guò)程控制不夠科學(xué)和嚴(yán)謹(jǐn) ? 財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力較差 ? 集成各公司信息系統(tǒng) ，統(tǒng)一報(bào)表格式 ? 加快財(cái)務(wù)信息化進(jìn)程 ? 將數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性作為對(duì)子公司財(cái)務(wù)人員考核的重要依據(jù) ? 培訓(xùn)或招聘財(cái)務(wù)人員 子公司財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)有偏差、母子公司財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)不統(tǒng)一造成財(cái)務(wù)部用大量時(shí)間手工合并報(bào)表 財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和報(bào)表 應(yīng)收帳款
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