前臺個人工作總結(jié)范文5篇-免費閱讀
【正文】 四、加強與公司各部門的溝通 了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話?！ 《⑴μ岣叻?wù)質(zhì)量 前臺的主要工作是迎客，為客戶答疑。工作上還有很多欠缺?！ ≡诠ぷ鞯倪@段時間里，我覺得我已經(jīng)能夠勝任物業(yè)前臺這份工作崗位?！ 〖訌娢陌浮⒈砀駭?shù)據(jù)等基本工作技能，熟悉了解相關(guān)物業(yè)管理案例解析。其中未繳納業(yè)主除居住外地未裝修空置現(xiàn)住房需繼續(xù)做催繳解釋工作，還有部分業(yè)主對前期工程維修遺留問題有異議，現(xiàn)階段工作重點需多傾向于專門跟進維修處理施工遺留問題，達到業(yè)主滿意確保物業(yè)服務(wù)費用的順利收取。閑置房屋共計某某戶，其中空置房某某戶，樣板間戶，工程抵款戶，施工單位辦公借用戶，具備辦理入住條件未辦理入住某某戶。新年將至，回顧這一年來的工作，有得有失。爭取在下一年度完善自身的不足，把工作做的更好，更專業(yè)！ 六、工作計劃 ，增強對本職工作的了解，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益，更好的完成各項工作任務(wù)。 三、采購管理 認(rèn)真細致的做好辦公用品的入庫出庫工作，根據(jù)辦公用品的種類進行歸類擺放，消除了倉庫凌亂不堪的狀況。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。我現(xiàn)所擁有的經(jīng)驗還較少，前面還有很多的東西要等著我學(xué)習(xí)。每天做的也都是些瑣碎的工作，盡快的理順關(guān)系投入到工作中去是我重要的任務(wù)，全力配合好經(jīng)理日常工作是我的職責(zé)，這就要求我工作意識要強，工作態(tài)度要端正，工作效率要快，力求周全。作為京信的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。為公司節(jié)約每一分錢。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。同時，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半?！ ∏芭_是展示公司的形象、服務(wù)的起點。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問題。了解所采購文具的市場價格，對現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進一步的溝通，希望將原采購的價格再降低點。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門。所以我都會用心的去做每一件事?！ ∶咳臻_好班前例會，傳達本店及各部門的指示及通知，總結(jié)上個班次工作情況及注意事項，提出各崗位的服務(wù)要求。都說前臺是公司對外形象的窗口，一年的工作讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會?！ 《⒖记诠ぷ鳌 ≡诼毱陂g還擔(dān)任公司考勤抽查及統(tǒng)計的工作。 ，態(tài)度不夠熱情。 暮雨朝云年暗換，長溝流月去無聲，流光如白駒過隙，不覺間來到某某花園某某物業(yè)客服部已兩年多了?！ ∽阅衬衬暝麻_始交房以來，園區(qū)整體一期工程已完工棟，共計戶住宅，共單元。 責(zé)任區(qū)域內(nèi)土建水暖報修聯(lián)系處理工作隨時與施工單位溝通，處理率達到98%以上，其余為業(yè)主在裝修過程中自留隱患造成，已做好業(yè)主溝通解釋處理工作。細節(jié)因“小”而常被忽視，常使人感到繁瑣，無暇以顧。啟程，才
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