酒店20xx年工作計劃范文與酒店20xx年度工作計劃范文匯編-免費閱讀
【正文】 布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通。分解到每月、每周、每日?？讫堄龅截攧諉栴}，市場份額急劇下滑。合理配置人力資源，培養(yǎng)一專多能的復合型人才是我們工作的重中之重。處罰、對于考核不合格的人員給予補考機會，不合格人員將考慮延緩晉級。因此，為提高以上各相關(guān)部門員工的外語水平，酒店將于近期開展英語培訓課程。一、指導思想以飯店經(jīng)濟工作為中心，將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中，認真學習深刻領(lǐng)會當今培訓工作的重要性，帶動員工整體素質(zhì)的全面提高。培訓后人事部將進行考核，考核結(jié)果將作為員工轉(zhuǎn)正的依據(jù)。培訓結(jié)束后，人事部將進行一次大考核，考核主要針對口語測試進行。因此今年我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓力度，定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓的關(guān)于提高管理技能培訓課程。因此進一步提高員工素質(zhì)，提高服務技能是當前夯實內(nèi)力的迫切需求。四、培訓方法和內(nèi)容落實以各部門為基本培訓單位，貫徹營銷服務理念和技能相結(jié)合的培訓原則，組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。③ 對象：前廳部全體員工、及房務中心、總機員工強制要求參加。新進員工是飯店經(jīng)濟活動中的新生力量，增強素質(zhì)，磨練技能，使之盡快與發(fā)展迅速的飯店同步提高。酒店2018年度工作計劃范文工作計劃120xx年是酒店爭創(chuàng)預備四星級旅游飯店和實現(xiàn)經(jīng)濟騰飛的關(guān)鍵之年。(1)管理工作的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店員工迫在眉睫的知識需求。④ 考核：培訓期間人事部將以小測試的方式進行不間斷地考核，借以考察員工掌握程度。培訓內(nèi)容：崗位職責、部門規(guī)章制度、員工排班、假期申請、部門組織架構(gòu)、需要聯(lián)絡的部門及聯(lián)系電話、部門服務意識及服務標準、業(yè)務知識與技能、部門的培訓政策與程序、班前班后的交接程序、部門的衛(wèi)生標準、同事的介紹、操作程序等新員工入店培訓：人事部新員工入職培訓每月開展一至兩次(具體情況視新員工人數(shù)而定)，時間安排避開部門營業(yè)的高峰期，入職培訓以一周為一個周期，每天利用下午14：0016：30進行培訓。xx年度內(nèi)銷總量達到1950萬套，%.,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%.%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直
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