【正文】 （二）年應在廠、業(yè)務員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，使其適應范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場變化只需調整出廠價格。六、年區(qū)域工作設想總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：（一）依據(jù)年區(qū)域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在延安區(qū)域，一是主要做好各縣局自購工作，挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的縣局如：延川電力局、延長電力局做為重點，同時延安供電局已改造結束三年之久，應做其所屬的二縣一區(qū)自購工作；二是做好延長油礦的電氣材料采購，三是在延安區(qū)域采用代理的形式，讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。二、明確任務，主動積極，力求保質保量按時完成。這樣的市場年終總結報告是領導最愿意看到的報告，也是最具實效性的報告。將總體的目標任務分解成各個階段、各個區(qū)域的子目標。只報大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù)，不需報細賬，否則成了數(shù)據(jù)分析報表。現(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶，使他們對我們更有信心和認知度，去挖掘客戶更深的信息。27家客戶的客情建設相對穩(wěn)定，更會在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項。做事總是畏手畏腳的，把自己的位置定的太低，總是害怕做錯了事。參加的小型活動也是很多很多，每次活動我都是全身心的投入了戰(zhàn)斗。三、銷售與生活兼顧，快樂地工作，增進彼此友誼，更好的交流。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。二、銷售工作具體量化任務、及每日的工作量。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進。對客戶設備出現(xiàn)的復雜問題還是無法很快予以判斷和解決。關于這方面我與很多用戶溝通過，保內用戶使用是基于設備沒有出保，使用副廠配件設備出現(xiàn)故障廠家不給予索賠和免費保養(yǎng)。任現(xiàn)職以來，嚴格履行維修工程師的崗位職責，認真學習，努力工作，較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務。特別是我們的工作任務大多直接面對客戶，在許多事情的處理上不僅需要個人具有獨擋一面的能力，更多的時候要依靠集體的力量、集體的智慧共同完成。二、 不斷學習進步，務求更好的勝任本職工作在近一年的學習實踐中，在領導的指導及自身的努力下，我逐漸熟悉了公司的運作程序，初步掌握了售后工作的基本操作，能夠認真完成領導交給的任務，這將為今后的工作順利進行打下一定的經(jīng)驗基礎。得到了這么多領導和同事的幫助，特別是領導能夠很好的體諒我們現(xiàn)場的情況，切合實際的安排，減少我們不必要的壓力，使得工作心情能夠平穩(wěn)舒暢。根據(jù)國際上對行業(yè)市場集中度的劃分，可以看出現(xiàn)在的中國挖掘機械市場屬于低集中寡占型市場。從在華生產(chǎn)和銷售挖掘機產(chǎn)品的各品牌市場占有率來看，自XX年2月份起國產(chǎn)品牌挖掘機每月市場占有率持續(xù)緩慢上揚，10月份有小幅回落。智研數(shù)據(jù)研究中心發(fā)布的：XXXX年中國小型挖掘機市場競爭格局與前景預測報告據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，截至XX年10月，在中國生產(chǎn)挖掘機械的企業(yè)有60多家，代理商200多家，生產(chǎn)和銷售將近400多種不同型號和規(guī)格的挖掘機械產(chǎn)品。在拜訪實施前，業(yè)務員要根據(jù)客戶分析結果制定客戶拜訪計劃，計劃包括拜訪目的、時間、準備材料及資料、地點、行程、應對策略、小禮品等內容。只要用心，其實客戶是不難找到的。一般業(yè)務員對客戶的銷售拜訪按以下程序執(zhí)行：尋找客戶是銷售拜訪的基礎，客戶是銷售拜訪的目標，達成銷售時銷售拜訪的目的。購買意向與資金實力是我們進行客戶分析的最關鍵因素，我們在具體分析過程中可以使用如下分析坐標：如上圖所示，“1”為購買意向強烈且資金實力雄厚的客戶，這是需要我們首先要爭取的客戶，這部分客戶如經(jīng)考察信譽良好，我們可放心按規(guī)定與其操作業(yè)務；“2”為購買意向強烈，但資金實力相對較弱客戶，對于這部分客戶，如果經(jīng)考察這其中信譽良好且有工程合同的客戶，我們可以主張以銀行按揭、分期付款或融資租賃的方式與其操作業(yè)務；“3”為購買意向不夠強烈，但資金實力雄厚的客戶，如經(jīng)考察其信譽良好，我們可積極爭取，以促成銷售。第二篇：我國挖掘機市銷售情況分析我國挖掘機市銷售情況分析XX年7月智研數(shù)據(jù)研究中心網(wǎng)訊：內容提要：XX年，在總銷量出現(xiàn)明顯回落的情況下，各月出口銷量較去年都有不同幅度的增長。110月累計出口3540臺，%。日系品牌在2月份出現(xiàn)大幅度增長之后，一直處于下滑狀態(tài)，10月份略有回升。究其原因體現(xiàn)在兩個方面，一是告別了熟悉而又充滿感情的銷售工作，難舍之情溢于言表 。像以前的銷售工作，在工作程序和方法上都比較簡單，而現(xiàn)在要處理的是現(xiàn)場實際問題，很多時候不僅棘手而且多是和客戶直接交流。關于培養(yǎng)團隊意識可以充分利用部門會議和個別談心的形式定期進行組織學習與內心交流。在此，我要感謝大家。方便以后對客戶進行回訪時，詢問設備使用情況以及對出現(xiàn)的問題給與及時的解答和回復。通過這一年的鍛煉，使我成長不少，但是，工作中還存在不少問題：。XX年12月11日第五篇：挖掘機的工作計劃挖掘機的工作計劃，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務，挖掘機的工作計劃。，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。本次會議針對全國工程機械市場目前持續(xù)低迷的嚴峻形勢，就如何做好下一步市場營銷工作進行了全面的分析與研討。感謝恒納公司給我鍛煉機會。只有將我們的產(chǎn)品推出去，獲得消費者的認可，當然想改變消費者的觀念并非一朝一夕的事。誠然，自己在工作當中有著很多的不足之處，在公司企業(yè)文化的積極影響之下，在同事們的幫助中使得自己都有所改進，不斷的將自己更好的融入到北京***大家庭中，成為一位合格的家庭成員。通過公司的區(qū)域劃分，下半年我們要以團隊為主，充分地發(fā)揮團隊的力量，這次我們區(qū)域也組建了團隊，成員有尹云和趙帥和我，尹云和趙帥他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務人員，我們要互相學習，共同進步，我們每個人也都在努力著?？偠灾?，希望下半年我們有更好的業(yè)績，公司有更好的結果。(2)存在的問題及相應的解決思路從問題總結出來有哪些是做得不足的、如何做可以得到更好的處理。要有突破和亮點突破，一般可以從今年存在的主要問題著手，今年的主要問題已經(jīng)在總結中分析清楚了，公司領導也早已看在眼里，要集中精力抓一個問題，雖然一個市場問題可能是成千上萬，但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。現(xiàn)就陜北區(qū)域的市場分析如下：（一）市場需求