【正文】
點(diǎn)擊系 統(tǒng)管理我們看到該主要功能只有修改密碼和推出系統(tǒng)兩個(gè)功能了。方便與顧 客 交流。 ( 10) 選擇客戶入住。 16 ( 3) 鼠標(biāo)點(diǎn)擊 “ 系統(tǒng)管理 ” 顯示其五個(gè)子功能 。 \??蛻羧胱? Private Sub mnu_In_Click() End Sub 39。, , adOpenKeyset, adLockOptimistic If (0) = Guest Then = False = False = False = False = False Unload Me ElseIf (0) = System Then Unload Me End If Else MsgBox 密碼錯(cuò)誤 , vbCritical, 警告 int_C = int_C + 1 If int_C = 3 Then MsgBox 密碼錯(cuò)誤次數(shù)超過限制! , vbCritical, 警告 End End If End If End If End Sub Private Sub Form_Load() = LoadPicture( amp。admin,hero Select * From 系統(tǒng)設(shè)置 Where 用戶 ID= 39。包括投訴編號(hào)、投訴年月日,投訴內(nèi)容等 7 個(gè)字段。雖然計(jì)算機(jī)并不是賓館走向成功的關(guān)鍵因素,但它可以幫助那些真正影響成敗的因素發(fā)揮更大的效用。它不僅是系統(tǒng)分析人員進(jìn)行更深入系統(tǒng)分析的依據(jù) ,而且也是系統(tǒng)分析人員,管理人員,業(yè)務(wù)操作人員,系統(tǒng)設(shè)計(jì)人員進(jìn)行溝通的工具。因而在經(jīng)濟(jì)上是可行的。 系統(tǒng)的可行性分析 從賓館的具體情況出發(fā),經(jīng)過多方面調(diào)研、討論,本賓館客房管理信息系統(tǒng),從技術(shù)上,經(jīng)濟(jì)上,管理上均已具備實(shí)施的基本條件 。 ( 3)開 發(fā)工具:中文版 Visual 、 ACCESS2021 ( 4) 客戶端運(yùn)行環(huán)境: Windowxp ( 5) 系統(tǒng)分析是采用系統(tǒng)的思想和方法,把復(fù)雜的對(duì)象分解 成簡單的組成部分,找出這些部分的基本屬性和彼此之間的聯(lián)系。簡單的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)已不是制勝的錦囊,只有管理做 到最細(xì)微之處,才能讓顧客體會(huì)到賓館服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量,而準(zhǔn)確、快速、周全往往就是最基本的成功要素。軟件市場急需一套價(jià)格低、功能基本齊全的管理有效統(tǒng)一的酒店管理軟件。傳統(tǒng)的手工方式已不能適應(yīng)現(xiàn)代化管理工作的需要。但對(duì)占 80%以上的廣大中小型賓館來說,是難以做到的。從 4 而大幅度提高工作效率,提高實(shí)施管理的準(zhǔn)確性 、科學(xué)性,使擔(dān)負(fù)管理的工作人員從繁雜的手工勞作中解脫出來。雖然計(jì)算機(jī)并不是賓館走向成功的關(guān)鍵因素,但它可以幫助那些真正影響成敗的因素發(fā)揮更大的效用。 經(jīng)濟(jì)可行性 費(fèi)用:本系統(tǒng)要求的計(jì)算機(jī)配置并不高 (奔騰 II 及以上處理器。因此,本系統(tǒng)在管理上是可行的。 在信息高度發(fā)達(dá)的今天,賓館服務(wù)業(yè)涉及的各個(gè)工作環(huán)節(jié)已經(jīng)不再僅僅是傳統(tǒng)的住宿、結(jié)算,而是更廣、更全面的服務(wù)性行業(yè)代表。 客戶管理實(shí)體 入住編號(hào) 入住房號(hào) 退房日 退房月 退房年 入住日 入住月 入住年 身份證編號(hào) 客房信息 客戶投訴管理實(shí)體 投訴編號(hào) 處理意見 投訴年 受訴部門 投訴內(nèi)容 投訴日 投訴月 用戶管理實(shí) 體 用戶 ID 權(quán) 限 口 令 7 數(shù)據(jù)表設(shè)計(jì) ( 1) 在 access 數(shù)據(jù)庫中,數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)表一共有三張,分別是系統(tǒng)設(shè)置數(shù)據(jù)表、入住數(shù)據(jù)表和頭數(shù)數(shù)據(jù)表。 amp。 amp。 \, strA MsgBox 數(shù)據(jù)備份成功! , , 恭喜 End If End Sub 39。客戶查詢 Private Sub mnu_Search_Click() End Sub 13 投訴模塊的設(shè)計(jì) 代碼: Option Explicit Dim rs As New Private Sub Command1_Click() Unload Me End Sub Private Sub cmdSearch_Click() Provider=。 39。 ( 7) 返回后選擇數(shù)據(jù)恢復(fù)功能,系統(tǒng)會(huì)彈出文件框讓管理員選擇需要恢復(fù)數(shù)據(jù)的路徑。點(diǎn)擊搜索按鈕后會(huì)顯示出該房間用戶的姓名等信息屬性。 如用顧客熊弈的賬號(hào)登陸。 ( 4) 最后一個(gè)功能是關(guān)于,客戶了解該功能的設(shè)計(jì)者能信息。