【正文】 鞏固縣城管理工作成果。在城區(qū)出入口、主要街道、重要節(jié)點(diǎn)、人流密集區(qū)和居住小區(qū)設(shè)置群眾喜聞樂見的城管公益廣告、城管文化墻，做到城管宣傳城區(qū)全覆蓋。開展城管核心價(jià)值觀和城管精神大討論，堅(jiān)持和弘揚(yáng)城管愛崗奉獻(xiàn)精神。牢固樹立“為人民管理城市，創(chuàng)人民滿意城管”和“態(tài)度決定一切，思路決定出路，細(xì)節(jié)決定成敗”的宗旨理念，正確處理服務(wù)和管理、執(zhí)法的關(guān)系，堅(jiān)持將服務(wù)放在一切工作的首位，在服務(wù)上用真情，在管理上用真心，在執(zhí)法上贏民心。對城區(qū)LED顯示屏加強(qiáng)調(diào)研、采納民意，重新拿出規(guī)范管理的標(biāo)準(zhǔn)和辦法，盡可能滿足社會(huì)大眾宣傳需求。繼續(xù)開展占道經(jīng)營、渣土運(yùn)輸、交通秩序、農(nóng)貿(mào)市場、校園周邊等專項(xiàng)整治，集中力量，精心組織，各個(gè)擊破，長效管理，徹底消除城市管理頑癥，提升城市整體形象。推行階梯式處罰，對輕微違法繼續(xù)實(shí)施首違不罰和首違少罰制，努力維護(hù)相對人的合法權(quán)益。對夏季西瓜攤點(diǎn)和節(jié)日市場超前謀劃，提前告知，合理疏導(dǎo)。加強(qiáng)執(zhí)法聯(lián)動(dòng)、互動(dòng)，切實(shí)解決城市管理中因執(zhí)法手段缺失，導(dǎo)致管理不到位而產(chǎn)生的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題。下一步，我局將嚴(yán)格按照部署，繼續(xù)采取務(wù)實(shí)高效的工作措施，扎實(shí)將城管系統(tǒng)效能建設(shè)工作全面深入。（六）堅(jiān)持加強(qiáng)監(jiān)督、嚴(yán)格考核是推進(jìn)效能建設(shè)的有力舉措。效能建設(shè)就是要緊緊圍繞推進(jìn)城市文明建設(shè)事業(yè)又好又快發(fā)展這個(gè)中心，服務(wù)“潛力、魅力、生態(tài)”這個(gè)大局，服務(wù)“努力打造最適宜興業(yè)、最適宜居住、最適宜購物、最適宜休閑旅游的‘江淮明珠’”這個(gè)大局。（三）服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。第四，推進(jìn)廉政建設(shè)。今年我局效能建設(shè)工作本著力度再加大，內(nèi)容再豐富，措施再創(chuàng)新，范圍再拓展的工作思路，圍繞我縣城市形象提升和經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，以辦實(shí)事、求實(shí)效、創(chuàng)實(shí)績?yōu)橹攸c(diǎn)，全面推進(jìn)城管效能建設(shè)，做到思想解放有新突破，轉(zhuǎn)變職能有新舉措，服務(wù)水平有新提高，開創(chuàng)城管工作新局面，努力實(shí)現(xiàn)城管提高年工作目標(biāo)。一、領(lǐng)導(dǎo)重視、宣傳到位，形成濃厚氛圍效能建設(shè)是推進(jìn)城管事業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵所在，是提高管理水平的基礎(chǔ)工作，我局對此高度重視，迅速予以傳達(dá)貫徹，緊抓這項(xiàng)工作。我縣始終把創(chuàng)建全國文明城市工作作為我縣的一項(xiàng)重要工作來抓?；顒?dòng)開展期間，各科室都針對工作任務(wù)，加班加點(diǎn)，把許多難度大、任務(wù)重的工作當(dāng)作重點(diǎn)，千方百計(jì)想辦法去完成，二是服務(wù)意識(shí)更加強(qiáng)烈。二是與本職工作相結(jié)合，圍繞如何進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍思想作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化對基層、對企業(yè)服務(wù)和如何為群眾排憂解難，多為群眾辦實(shí)事好事等入手，多層次開展大討論活動(dòng)。成立了由局黨組書記楊維成任組長，黨組領(lǐng)導(dǎo)班子為成員的“講大局、強(qiáng)責(zé)任、提能力、抓落實(shí)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，在此基礎(chǔ)上，結(jié)合我局工作實(shí)際，制定了《縣城管局“講大局、強(qiáng)責(zé)任、提能力、抓落實(shí)”活動(dòng)實(shí)施方案》，排出了詳盡的討論活動(dòng)日程表，將每一個(gè)階段的工作安排到日，具體到人。對提交資料齊全又符合規(guī)定條件的審批事項(xiàng)，實(shí)行限時(shí)辦結(jié)：城市道路和橋梁架設(shè)管（桿）線審批1個(gè)工作日，城市道路挖掘?qū)徟?個(gè)工作日（小型）、5個(gè)工作日（大型）；四是及時(shí)維護(hù)城區(qū)路燈，確保路燈照明；五是市政設(shè)施維修現(xiàn)場做到操作規(guī)范，安全措施到位。為提高干部工作作風(fēng)，本股室認(rèn)真組織開展了作風(fēng)整治活動(dòng)。把效能建設(shè)與自身業(yè)務(wù)有機(jī)結(jié)合起來，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，簡化工作程序，縮短工作時(shí)限，以“高質(zhì)、高效”為標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求各項(xiàng)工作，極大的方便了廣大群眾，提高了辦事效率。找準(zhǔn)了薄弱環(huán)節(jié)，制定了整改措施，激發(fā)了工作熱情。一是從認(rèn)真學(xué)習(xí)入手，提高大討論活動(dòng)的針對性。通過大討論活動(dòng)的開展，極大的調(diào)動(dòng)了機(jī)關(guān)干部的工作積極性，城管部門的形象在群眾中真正的樹立了起來。我縣認(rèn)真落實(shí)，精心部署。建立督辦、反饋機(jī)制，確保高質(zhì)量完成各項(xiàng)創(chuàng)建全國文明城市工作任務(wù)。二是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。增強(qiáng)綜合素質(zhì)，培養(yǎng)城管工作“業(yè)務(wù)通”，增進(jìn)工作人員駕馭工作的能力和水平。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員經(jīng)常下到執(zhí)法一線、深入基層，全面了解系統(tǒng)內(nèi)干部職工在工作作風(fēng)、工作流程、制度建設(shè)等方面存在的問題，及時(shí)研究解決實(shí)際工作中的困難和矛盾，經(jīng)常研究協(xié)調(diào)解決工作中的問題，部署作風(fēng)、效能建設(shè)工作任務(wù)，為機(jī)關(guān)效能建設(shè)的深入開展提供了堅(jiān)強(qiáng)有力的組織保證。通過網(wǎng)絡(luò)、信件、傳真、電話等載體面向全縣征求意見和建議，主動(dòng)了解社會(huì)各界對城管系統(tǒng)的評價(jià)和要求，對于企業(yè)、群眾、服務(wù)對象的投訴問題認(rèn)真處理并及時(shí)回復(fù)，受到了群眾的歡迎和好評，有效的樹立了城管部門的良好社會(huì)形象。進(jìn)一步理順工作程序，簡化辦事環(huán)節(jié)，縮短辦事時(shí)限，工作效率明顯提高。（八）堅(jiān)持加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任是開展效能建設(shè)的組織保證?？茖W(xué)制定城市管理預(yù)案，明確城市管理事件、部件處置標(biāo)準(zhǔn)和流程，建立“主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、精確指揮、處置快速、有效監(jiān)督”的城市管理工作機(jī)制，提高城市管理效率和現(xiàn)代化水平。加強(qiáng)與縣直有關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)，將城區(qū)