【正文】 如收到在線訂單后，系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)一份感謝和正在辦理信；客戶聯(lián)系人生日時(shí)，自動(dòng)發(fā)一份問候郵件或手機(jī)短信 ? 2）、問題庫中存放公司創(chuàng)建以來所有提問解答。 4）、 參考現(xiàn)有文檔資料，可快速完成新文檔的開發(fā)工作，提高工作效率。通過綜合的費(fèi)用分析，可制定出有效的費(fèi)用的控制方案。 【主要功能】 1）、 可按銷售組織、業(yè)務(wù)員職務(wù)等級(jí)、產(chǎn)品等設(shè)置種類費(fèi)用定額，當(dāng)進(jìn)行費(fèi)用報(bào)銷時(shí)，費(fèi)用定額超過時(shí)進(jìn)行報(bào)警。 企業(yè)信息化管理全面解決方案 18 7）、 應(yīng)收款賬務(wù)處理銷售過程中之費(fèi)用賬務(wù)（往來賬務(wù)），以加強(qiáng)資金管理，信用管理等，降低銷售風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于已收之 合格品，客戶要 根據(jù)訂單付款方式要求 進(jìn)行付款，對(duì)于到期未付之賬款，系統(tǒng)會(huì)生成催收計(jì)劃并進(jìn)行提醒至款項(xiàng)收回。這樣銷售代表在同客戶面對(duì)面的交流中將更有效，成功率將更高。用戶可自行將其他資料收集到此界面或從此界面移去。負(fù)責(zé)此客戶之銷售員應(yīng)對(duì)客戶的交往和服務(wù)作出詳盡記錄，這樣做的用途很多，一方面可以通過記錄了解交往周期，對(duì)超期未訪的客戶作出提醒；另一方面，記錄交往和服務(wù)事件，對(duì)日后發(fā)生糾分和訴訟可提供有力的證據(jù)。 2）、項(xiàng)目分類可自行無限定義分類樹，用戶可根據(jù)本公司實(shí)際情況設(shè)計(jì)項(xiàng)目分類樹，將公司所在項(xiàng)目有效管理起來。 4）、全方位 管理市場檔案，在同一界面可以查看此市場所有資料，如銷售組織、業(yè)務(wù)員名單、客戶檔案、競爭對(duì)手檔案、銷售項(xiàng)目、銷售機(jī)會(huì)、銷售訂單等 。 以上所有工作總結(jié)整理后，即可建立市場檔案，市場檔案包含所有市場信息，包括靜態(tài)信息（如市場劃分、特點(diǎn)等）和動(dòng)態(tài)信息（如客戶變化、競爭對(duì)手情況、銷售比例等）。 6）、職務(wù)職能系統(tǒng)記錄職位的基本信息、工作內(nèi)容、任職要求、職位性質(zhì)、權(quán)限與責(zé)任、職位 特征情況、職級(jí)、職責(zé)范圍、工作設(shè)備與工具、工作環(huán)境、素質(zhì)模型、培訓(xùn)計(jì)劃、考核計(jì)劃等信息， 可生成內(nèi)容詳盡的職務(wù)說明書 。 【主要功能】 1）、在銷售組織管理界面可查看各組織相關(guān)所有數(shù)據(jù)，如業(yè)務(wù)員名單、銷售目標(biāo)、銷售計(jì)劃、銷售機(jī)會(huì)、銷售費(fèi)用、銷售訂單等。 6）、合同模板管理系統(tǒng)集中管理各種常用合同模板，用戶在書寫合同時(shí)可參考使用，以提高合同書寫的效率和合法性。此檔案和供應(yīng)鏈接管理系統(tǒng)共享數(shù)據(jù)。 3）、每個(gè)網(wǎng)站欄目的分類均可自定義，欄目分類采用 XP分類風(fēng)格，十分精美。 (圖 13:數(shù)據(jù)庫管理界面 ) (圖 14:權(quán)限設(shè)置界面 ) 五、門戶網(wǎng)站開發(fā)系統(tǒng) 【系統(tǒng)簡介】 網(wǎng)站開發(fā)及管理系統(tǒng)可為企業(yè)搭建一個(gè)功能強(qiáng)大，擴(kuò)展性、適應(yīng)性非常高的門戶網(wǎng)站，并建成網(wǎng)上商務(wù)平臺(tái)。 5）、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)各類數(shù)據(jù)庫（包括 EXCEL）數(shù)據(jù)與本系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的互導(dǎo)，如將其他數(shù)據(jù) 企業(yè)信息化管理全面解決方案 10 源數(shù)據(jù)導(dǎo)入到本系統(tǒng)中或從本系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫導(dǎo)出到以其他數(shù)據(jù)源中。 企業(yè)信息化管理全面解決方案 9 (圖 9:工作流設(shè)計(jì) ) (圖 10:工作流監(jiān)控 ) (圖 11:工作流處理 C/S 界面 ) (圖 12:工作流處理 B/S 界面 ) 四、系統(tǒng)管理套件 【系統(tǒng)簡介】 系統(tǒng)維護(hù)與管理套件為開發(fā)平臺(tái)上所有應(yīng)用系統(tǒng)提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理方案，是數(shù)據(jù)庫管理的有力工具，對(duì)系統(tǒng)安全性和數(shù)據(jù)完整性起著關(guān)鍵作用。 3） 在工作流處理平臺(tái) 列出目前未完成之流程，可調(diào)出流程圖（未完成的活動(dòng)和已完成的活動(dòng)以不同 顏色區(qū)分 ），同時(shí)通過進(jìn)度條形式形象直觀地顯示工作流程目前進(jìn)度，輕 松點(diǎn)擊便可打開任務(wù)內(nèi)容進(jìn)行處理。 (圖 5:系統(tǒng)菜單設(shè)計(jì) ) (圖 6:數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) ) 企業(yè)信息化管理全面解決方案 8 (圖 7:報(bào)表 /模 板設(shè)計(jì) ) (圖 8:報(bào)表打印 ) 三、工作流開發(fā)套件 【系統(tǒng)簡介】 工作流程是對(duì)一整套規(guī)則與過程的描述，以便管理在協(xié)同工作進(jìn)程中的信息流通與業(yè)務(wù)活動(dòng)。 6)、用戶可為每個(gè)數(shù)據(jù)表設(shè)置自定義預(yù)警、提醒項(xiàng)目，每個(gè)預(yù)警、提醒項(xiàng)目可自定義其邏輯，系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí)能對(duì)多個(gè)滿足條件的信息進(jìn)行預(yù)警。 2）系統(tǒng)提供類似“ SQL SERVER企業(yè)管理器”的數(shù)據(jù)表設(shè)計(jì)界面，用戶可將其他表結(jié)構(gòu)拷貝過來，也可直接復(fù)制其他數(shù)據(jù)表及其數(shù)據(jù)。 能夠根據(jù)需要提供多緯度企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，可按“行政緯度”或“業(yè)務(wù)系統(tǒng)緯度”構(gòu)建組織結(jié)構(gòu)圖，對(duì)結(jié)構(gòu)圖可設(shè)定生成范圍。 【 ISO 質(zhì)量體系 管理平臺(tái)】 本系對(duì)企業(yè) ISO體系進(jìn)行全面管理。運(yùn)用高效率的作業(yè)流程降低管理成本。 特別值得一提的是，本系統(tǒng)可在一個(gè)數(shù)據(jù)庫中建立多個(gè)賬套，可對(duì)多個(gè)賬套進(jìn)行分別授權(quán)，可單獨(dú)匯總，也可合并分析。 本系統(tǒng)從企業(yè)實(shí)際營銷活動(dòng)提煉而來，將營銷理論和企業(yè)營銷實(shí)踐結(jié)合起，企業(yè)銷售人員可借助于系統(tǒng)完成以往靠人工為主的傳統(tǒng)管理辦法無法實(shí)現(xiàn)的功能，更進(jìn)一步的拓展和優(yōu)化 CRM能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤最大化的終極目的。 【 網(wǎng)站設(shè)計(jì)與管理系統(tǒng) 】 網(wǎng)站開 發(fā)及管理系統(tǒng)可為企業(yè)搭建一個(gè)功能強(qiáng)大，擴(kuò)展性、適應(yīng)性非常高的門戶網(wǎng)站，并建成網(wǎng)上商務(wù)平臺(tái)。所有界面信息、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、功能模塊及數(shù)據(jù)處理算法均可隨意修改，用戶可根據(jù)自身實(shí)際情況自行組裝、修改模塊，甚至可開發(fā)新的應(yīng)用系統(tǒng)。目前，我公司已在此平臺(tái)上開發(fā)出一整套企業(yè)管理系統(tǒng)，用戶無須重頭開始開發(fā)，而只須在原系統(tǒng)基礎(chǔ)上作些修改即可。而開發(fā)商在定做軟件時(shí)，由于投入較大，價(jià)格無法降低?，F(xiàn)有的大部分應(yīng)用軟件無法適應(yīng)管理千變?nèi)f化 的個(gè)性和持續(xù)變革的需求。而傳統(tǒng)軟件往往一經(jīng)開發(fā)完成，不能作太多變動(dòng)，重新開發(fā)或購買軟件勞財(cái)傷力，而且周期長。 用戶希望企業(yè)內(nèi)所有系統(tǒng)集成在一個(gè)平臺(tái)上，操作統(tǒng)一，以節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間。 本系統(tǒng)最大的特點(diǎn)不需要太多專業(yè)知識(shí)就能對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行修改，包括界面到數(shù)據(jù)分析。企業(yè)或者二次開發(fā)商可在該平臺(tái)上，快速構(gòu)建自己的信息系統(tǒng)。利用此網(wǎng)站，可在客戶、供應(yīng)商、公司員工、公眾之間建起一個(gè)全面溝通平臺(tái)，為企業(yè)贏得更多商機(jī)。基于這種思想，我們開發(fā)出本供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，她為企業(yè)管理者提供了多種現(xiàn)代化的供應(yīng)鏈管理策略，如快速反應(yīng)策略、有效客戶響應(yīng)策略、電子訂貨系統(tǒng)和建立企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)式供應(yīng)鏈系統(tǒng)等。 【 知識(shí) 管理系統(tǒng) 】 知識(shí)管理系統(tǒng) 以文檔管理為核心， 充分貫徹 ISO質(zhì)量體系的管理思想，利 用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)，有效地控制各種文檔的產(chǎn)生，管理文檔的存取訪問，控制文檔的分發(fā)，監(jiān)控文檔的流轉(zhuǎn)過程。 【 辦公自動(dòng)化 管理系統(tǒng) 】 辦公自動(dòng)化管理系統(tǒng) 針對(duì)企業(yè)機(jī)關(guān)辦公中存在的信息不暢、效率低下，操作不規(guī)范等一系列問題，用信息化手段和新一代的管理思想，提供了強(qiáng)有力的網(wǎng)絡(luò)化、電子化支持，把協(xié)同辦公的理念，知識(shí)管理的思 想帶入您的辦公生活，幫助您的工作單位實(shí)現(xiàn)信息化程度的全面提升。 2）、參數(shù)設(shè)置用于設(shè)置各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之代碼指標(biāo)（枚舉參數(shù)），用戶可自己添加枚舉參數(shù)的類別及枚舉參數(shù)，系統(tǒng)已預(yù)設(shè)了數(shù)百個(gè)枚舉參數(shù)，用戶可在設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)時(shí)自由取用。本 系統(tǒng) 包括 解決方案管理 、 表單設(shè)計(jì) 、 數(shù)據(jù)表關(guān)聯(lián)設(shè)計(jì) 、 報(bào)表 /模板 、數(shù)據(jù)管理與運(yùn)用 、觸發(fā)機(jī)制管理、條件管理、報(bào)表設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)分析與決策 九 個(gè)模塊 。系統(tǒng)提供功能強(qiáng)大的自動(dòng)糾錯(cuò)功能，能自動(dòng)調(diào)整用戶錄入的不合 法數(shù)據(jù)，并提供糾錯(cuò)報(bào)告。綜合報(bào)表系統(tǒng)可抽取多表數(shù)據(jù)進(jìn)行組合、分析，形成報(bào)表。 主要包括 流程定義、流程設(shè)計(jì) 、 流程角色管理 、 流程監(jiān)控管理、流程日志管理 五 個(gè)模塊。 7）、支持流程自動(dòng)觸發(fā)和手動(dòng)觸發(fā)多種觸發(fā)方式，實(shí)現(xiàn)流程自動(dòng)化處理 。每個(gè)角色可設(shè)置其操作數(shù)據(jù)范圍，如處理所有數(shù)據(jù)、處理本部門及下屬部門數(shù)據(jù)、僅處理本部門數(shù)據(jù)、僅處理個(gè)人數(shù)據(jù)等。 9）、 系統(tǒng)支持在線升級(jí)，系統(tǒng)登錄時(shí)如果發(fā)現(xiàn)新版本系統(tǒng)，會(huì)自動(dòng)下載升級(jí)包。主要 包括 網(wǎng)站結(jié)構(gòu)管理 、主頁 、 留言管理 、 下載中心 、 意見反饋 、 FAQ、 綜合論壇、公告欄管理、在線調(diào)查 九 個(gè)模塊。 7）、 綜合論壇為企業(yè) 客戶、供應(yīng)商、公司員工 或 公眾 提供一個(gè)溝通交流平臺(tái)，論壇項(xiàng)目可自由定義。大大提高了業(yè)績考核的效率和準(zhǔn)確率。同時(shí)，為銷售組織人員銷售訓(xùn)