華美私人美容顧問網(wǎng)絡(luò)推廣策略報告-免費閱讀
【正文】 建議由專門的廣告評測或市場調(diào)查公司進行 。 n 整個營銷接待過程需要再規(guī)范化 ， 應該由專業(yè)營銷顧問公司擬訂專門計劃 ， 進行更有針對性的培訓 。 ↓繼續(xù)深入解答 ， 助理醫(yī)生為其進行專門解釋 。 在與老公孩子吃過飯以后 ， 做完家務后 ， 陪孩子玩玩 ， 在跟老公聊聊 。 ↓到了午休時刻 ， 離家較遠的她們會邀約朋友一起吃午餐 。在這個過程中，她們會接觸的重度媒介有： 車身 、機車經(jīng)過 重要路口的戶外 ，出租車司機愛收聽的電臺或私家車上的 電臺 。 可以在中后期 ， 通過各種促銷活動 ， 對價格進行適當?shù)淖兿嗾{(diào)整 。 確立清楚而真實的理由，針對性的解決消費者疑惑。 李湘光子嫩膚見面會 通過調(diào)查 ， 我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)目標消費者對李湘并不感興趣 ， 絕大多數(shù)不受李湘的影響力號召 。 ↓邀請各大重要媒介參與 ， 爭取政府領(lǐng)導參與 。 華美在客戶服務中心已經(jīng)建立詳細客戶資料的前提下，利用每月的美容資訊，發(fā)布針對性的促銷信息和代理產(chǎn)品信息，進行一對一的直效行銷，深入地挖掘每位客戶的潛在消費力，使華美的消費者在華美得到更多回報，消費更多份額。 專人“一站式”導購服務 華美實施 “ 一站式 ” 導購服務 。 ↓凡沙龍成員推薦一個顧客 ， 可以獲得 500點的積分累加 。 ↓沙龍成員將由華美提供一名專業(yè)醫(yī)師 ， 作為該成員的指定私人美容顧問 。 ? 在電視媒介上，統(tǒng)一“華美光子嫩膚”的出現(xiàn)方式。 ? 在全國范圍內(nèi)，統(tǒng)一華美工作人員的制服，明確區(qū)分導購人員、護士、醫(yī)師、助理醫(yī)師、服務員的身份識別。 光子嫩膚 ——快速 、 長效 、 安全的美麗 通過分訴求重點，對光子嫩膚的快速、長效、安全進行傳播，用各種不同的媒介組合，建立華美光子嫩膚的品牌形象。 目前世界流行的先進的時尚潮流 。 與最大的競爭對手相比，華美的服務手段更針對個人，更有優(yōu)勢。 華美的競爭性利益點： 必須能解決消費者的問題，促進消費者的生活。 荷芙蔓 ：老品牌 ， 但無明確品牌印象 。 磨 皮： 有效 ， 知道會損害皮膚 。 廣義競爭范圍： 外敷去斑藥物、口服去斑藥物、其它去斑、去皺紋、去紅血絲、祛除毛孔粗大的手段 競爭范疇是怎么樣的？ 我們與誰競爭？ 我們的競爭對手是如何與消費者溝通的？ 狹義競爭者： 通過常規(guī)的硬性報紙廣告發(fā)布 ，在 《 成都商報 》 、 《 華西都市報 》 上與消費者溝通 ， 據(jù)悉 ， 荷芙蔓準備在電視媒介上進行專題片的介紹 ， 以專家講述的方式進行溝通 。 一種是專職太太族，她們接觸的媒介范圍廣，對媒介的信賴度也更高。 她們的心理狀態(tài)？對本類產(chǎn)品的態(tài)度為何？ 進行光子嫩膚的女性 ， 一般都在收入上達到了一個階段 ， 或者家庭收入達到了一定階層 。同樣，這種方法只能治標不能治本，不能避免的問題是：短期解決了表面現(xiàn)象，但并沒有改變色素的滋生環(huán)境，色素將在一定時間內(nèi)再生，消費者又將為此付出昂貴的費用。 以光子嫩膚作為重點，進行以下分析： 她們需要光子嫩膚解決什么問題 ？ 如何認知這類別中的各類產(chǎn)品 ？ 從目前已經(jīng)進行的案例、市場調(diào)查和現(xiàn)場訪問記錄來看，消費者目前最多需要解決的是色斑、紅血絲和毛孔粗大，另外，黃褐班也是重要需要解決的問題。華 美 傳 播 策 略 The Communication Concept of Huamei 策略要點 精確的區(qū)分消費者 她（他）是誰？ 提供一個具有競爭力的消費點 她為什么選擇華美，選擇光子嫩膚？ 確認目前消費者如何在心中進行品牌定位 她認為華美是什么？光子嫩膚是什么？ 建立一個突出的、整體的品牌個性 她覺得華美 /光子嫩膚有什么不同？ 針對性的確立行銷計劃和手段 服務怎么讓她覺得更好？ 確立清楚而真實的理由，針對性的解決消費者疑惑 。 目前光子嫩膚效果最明顯的是色斑、紅血絲和毛孔粗大，對黃褐斑的效果不及前三種明顯。同時，損害了面部肌膚的膠原蛋白層，使肌膚容易老化，加速了皺紋的出現(xiàn)。 她們大多受過較好的教育 ， 在解決了生存 、 發(fā)展的需求之后 ， 自我實現(xiàn)的需求開始浮現(xiàn) 。傾向于廣告、新聞報道和社交圈中有影響力人士的推薦。 廣義競爭者： 通過常規(guī)報媒投放、店頭 POP宣傳、店頭陳列、人員推薦，朋友口碑推薦等方式進行。 不知道不能根治 。 大 華： 無明確品牌印象 。 華美不同于華西的專家形象的是，華美更實實在在的看重每一個消費者，把消費者的地位看得更尊崇。 決不只是一句口號或廣告詞， 但能夠用一句話表達。 的確是一個名副其實的消費者利益點。 確認目前消費者如何在心中進行品牌定位。 ? 在全國范圍內(nèi)，統(tǒng)一華美工作人員的徽章、工作牌。 ? 電視媒介上，統(tǒng)一廣告語與品牌名稱的聲音識別。 ↓沙龍成員享受華美指定服務項目 9折優(yōu)惠的服務。 ↓凡積分累積到 8000點 ， 將升級成為沙龍金卡會員 。 在消費進入現(xiàn)場起 ， 既由一名華美導購小姐進行全程跟蹤服務 ， 從進門的接待 ， 到客戶資料的記錄 ， 到咨詢講解 ， 到醫(yī)師推薦 ， 到費用講解 ， 到交納費用 ， 贈品的發(fā)
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