外貿(mào)業(yè)務(wù)員年終總結(jié)與外貿(mào)業(yè)務(wù)員年終總結(jié)報告匯編-免費閱讀
【正文】 總體說來，對于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。. 整理庫存樣品并報價；。 期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗少有過失誤：在事情緊急、誤解了韓國意思的情況下，與美國客戶直接聯(lián)系。 期間因工作時間短，經(jīng)驗不足，也犯過不少錯誤： 1. 拖車訂晚了，害同事及工人加班裝集裝箱。并準備熏蒸證書。無論如何覺得做管理還是需要人文主義而不是愚民政策，因為每個做業(yè)務(wù)的人都會是信任學(xué)，心理學(xué)，換位思想的高手。而且我可以完全下這樣的定義，他們并不擔(dān)心價格，他們需要強烈服務(wù)意識，完全對產(chǎn)品的專業(yè)程度，對產(chǎn)品質(zhì)量的自信以及對業(yè)務(wù)員和公司的信任。二、客戶分類對于客戶來說，經(jīng)典系列以歐洲詢盤為多。公司客戶應(yīng)該是由散變精，由胡子眉毛一把抓到穩(wěn)定產(chǎn)品，穩(wěn)定供應(yīng)商的一個過程。第二個月我放棄了部分產(chǎn)品，第三個月開始注重經(jīng)典系列，并投身于經(jīng)典各國外網(wǎng)站的學(xué)習(xí)。另外一點就是在網(wǎng)絡(luò)上跟進宣傳力度，并加緊跟進一些現(xiàn)有的客戶，對于以前未聯(lián)系的客戶我認為可以花時間嘗試一下，但是時間不能太長，最重要是服務(wù)現(xiàn)在的客戶和交流情報。而對于室內(nèi)設(shè)計師和部分開其經(jīng)典發(fā)行公司的人來說，他們是已經(jīng)有客戶訂貨，所以他們下樣單也會多一點點，可以肯定他們要求的質(zhì)量要求是最嚴的，會比他們的客戶更嚴格。 主要負責(zé) 1. 簽訂合同后，催客戶開信用證，并與收到后審核，有問題并通知及時修改。 8 . 將資料整理歸檔，并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情況。
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