旅客服務(wù)中心半年工作總結(jié)與旅游專業(yè)文員實(shí)踐匯報(bào)材料匯編-免費(fèi)閱讀
【正文】 在短短的兩個(gè)月的時(shí)間里，我遇到之前在學(xué)校未經(jīng)歷過的壓力和困難，但這些具體難題正是實(shí)習(xí)的珍貴所在，是在校園里沒有機(jī)會(huì)接觸的，而又是以后的工作中必須面對(duì)的。 的鑰匙編排統(tǒng)計(jì)工作全部交給我來負(fù)責(zé)，同時(shí)還要根據(jù)酒店指示制定出我部門的鑰匙管理制度，剛開始我壓力很大，怕自己做不好，但經(jīng)過各分部主管的配合，也圓滿的完成了任務(wù)，還受到了經(jīng)理的肯定，我很慶幸有這樣一位領(lǐng)導(dǎo)，讓我有機(jī)會(huì)學(xué)到了更多東西，也有了更大展示自己的平臺(tái)。作為一名文員，每天要做的最基本工作就是文件歸檔，打印復(fù)印，將每月員工的排班輸入酒店考勤系統(tǒng)，月底要將下月各餐廳推出的套餐和自助餐菜單及臺(tái)卡做好，同時(shí)協(xié)助秘書完成經(jīng)理交給的其他工作。一方面派駐進(jìn)村工作隊(duì)隊(duì)員進(jìn)駐荷葉鎮(zhèn)干塘村，走訪調(diào)研，了解社情民意，召開村組干部座談會(huì)，調(diào)研指導(dǎo)干塘村經(jīng)濟(jì)發(fā)展；另一方面選派4名領(lǐng)導(dǎo)干部到荷葉鎮(zhèn)高山村、下故村、荷葉村、上沖村等四個(gè)村支部任“第一書記”，深入基層、深入群眾，充分了解社情民意，與村、支兩委班子商定工作思路，尋求致富路子，切實(shí)幫助村組解決實(shí)際問題。和平農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)土建部分完成項(xiàng)目立項(xiàng)、招投標(biāo)、簽訂施工協(xié)議，現(xiàn)正在施工，計(jì)劃今年9月份完工；四是做好新建金沙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)前期規(guī)劃及國土用地紅線等前期工作。今年4月，邀請(qǐng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)授課，并組織赴攸縣現(xiàn)場(chǎng)參觀學(xué)習(xí)，結(jié)合考察實(shí)例對(duì)攸縣市場(chǎng)服務(wù)中心精細(xì)化管理二十條及在本單位的運(yùn)用進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)；元月、5月組織全體干部職工進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，由單位領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干講課，對(duì)提高干部職工工作激情、責(zé)任心、奉獻(xiàn)精神和責(zé)任感，消除干部職工的職業(yè)倦怠起到了積極作用。進(jìn)一步做好專業(yè)技能培訓(xùn)和相關(guān)檔案資料整理、歸檔工作。在摸底調(diào)查的基礎(chǔ)上，每月按時(shí)向勞動(dòng)就業(yè)局、鄉(xiāng)企中心、統(tǒng)計(jì)局上報(bào)了各類相關(guān)報(bào)表，并做好了各類臺(tái)帳的摸底、調(diào)查、記錄工作。10日——16日分別對(duì)九個(gè)村進(jìn)行了健康教育培訓(xùn)，全鄉(xiāng)200余名婦女參與了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。二、1—6月份所做的主要工作：積極開展職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定工作，2月份利用冬閑時(shí)機(jī)，經(jīng)過摸底、宣傳、動(dòng)員、有針對(duì)性的開辦了電焊工、電工基本技能培訓(xùn)班，并取得了良好的社會(huì)效應(yīng)。 統(tǒng)籌安排好重點(diǎn)工作和大田生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)工作，在抓好溫室、示范田技術(shù)指導(dǎo)工作的同時(shí)，著重抓好大田農(nóng)業(yè)，林業(yè)技術(shù)服務(wù)工作。防護(hù)林管護(hù)責(zé)任已落實(shí)。積極參加科室活動(dòng)，為科室建設(shè)增磚添瓦。在這半年中，車站在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞年初確定的各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)，以張總報(bào)告為指導(dǎo)，以安全生產(chǎn)為中心，打造平安和諧車站，開展普通話、手語教學(xué)、禮儀等各項(xiàng)培訓(xùn)提升了車站職工綜合素質(zhì)。xx年下半年的打算：揚(yáng)長避短、補(bǔ)足缺點(diǎn)，學(xué)會(huì)“穩(wěn)重“的處理事情。旅客服務(wù)中心半年工作總結(jié)與旅游專業(yè)文員實(shí)踐匯報(bào)材料匯編第 17 頁 共 17 頁旅客服務(wù)中心半年工作總結(jié)旅客服務(wù)中心半年工作總結(jié)自xx年開春以來到現(xiàn)在已經(jīng)有半年的時(shí)間了，在這短短的半年里我收獲了很多，領(lǐng)會(huì)了很多，不僅僅是工作中，生活中收獲了更多的感動(dòng)。不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，擴(kuò)展相關(guān)的知識(shí)，更好地為旅客服務(wù)。在這半年里我們以張站提出的“文化引領(lǐng)，穩(wěn)中求進(jìn)”的指導(dǎo)思想，各科室團(tuán)結(jié)協(xié)作、同心協(xié)力，抓機(jī)遇，迎接新挑戰(zhàn)，穩(wěn)步提升，持續(xù)發(fā)展。服從安排，做好自己份內(nèi)的工作。大力宣傳國家購機(jī)補(bǔ)貼優(yōu)惠政策，申報(bào)大中型拖拉機(jī)12臺(tái)，配套農(nóng)機(jī)具28架，微耕機(jī) 15架，畜牧機(jī)械2臺(tái)，滴灌首部8臺(tái)，申報(bào)溫室卷簾機(jī)96臺(tái)，溫室保溫簾也列入農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼范圍內(nèi)，農(nóng)機(jī)傷亡事故零控制。 加強(qiáng)造林工作的宣傳動(dòng)員力度，提高村干部和村民對(duì)植樹造林綠化美化家園工作的認(rèn)識(shí)，落實(shí)秋季造林地塊和明年春季經(jīng)濟(jì)林栽植地塊，督促各村管護(hù)好林木，提高成活率和保存率。1月份舉辦的電焊工培訓(xùn)班中有電焊工學(xué)員共計(jì)125人，參加鑒定98人，其中有74人取得了國家電焊工初、中級(jí)職業(yè)資格證書。共計(jì)發(fā)放健康教育宣傳單200余張、健康教育處方300余份。積極下村協(xié)調(diào)、指導(dǎo)勝利村完成工作任務(wù)及鄉(xiāng)上安排的其他重要工作。做好工業(yè)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、月報(bào)及年報(bào)報(bào)表上報(bào)工作。（三）深化作風(fēng)整頓，提高隊(duì)伍素質(zhì)認(rèn)真貫徹落實(shí)《縣**年作風(fēng)大整頓“發(fā)展環(huán)境整治年”活動(dòng)實(shí)施方案》和《**年**縣“為民務(wù)實(shí)轉(zhuǎn)作風(fēng)，勤廉辦事樹形象”作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)方案》文件精神，充分認(rèn)識(shí)開展作風(fēng)大整治的重要性和緊迫性，增強(qiáng)大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。（三）突出市場(chǎng)提質(zhì)改造
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